Duty Manager

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sea Containers London Voltijd

Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways.

You will be working with a friendly, international, motivated team and will work together to develop our full potential and ensure we all provide genuine heartfelt care to our all guest.

What will you be doing?

As a Duty Manager, you will play a vital role in supporting our guest-facing colleagues, contributing to the creation of uniquely personalized guest journeys. By helping a collaborative environment both in the front and back of house operations, you will empower your colleagues to excel in their interactions with guests and each other, all while maintaining the highest standards of quality in our processes.

Responsibilities:

Provide operational support to front and back-of-house teams for exceptional guest experiences. Act as a liaison between guests, management, and various hotel departments. Collaborate with the Guest Service Team to oversee daily operations proactively. Manage communication processes, including daily meetings and event coordination. Handle guest issues, complaints, and VIP interactions with efficiency and diplomacy.

Requirements:

Previous experience in a similar role within the hospitality industry. Excellent communication, leadership, and decision-making skills. Strong organizational and administrative abilities. Ability to thrive in a fast-paced environment. Problem-solving and conflict resolution expertise.

Qualifications:

Minimum of 1 year of experience in a duty management role. Bachelor's degree in Hospitality Management or related field preferred. Proficiency in hotel management software. Demonstrated success in guest service and issue resolution. Flexibility in working hours and on-call duties as needed.

Salary will be discussed during the interview.

Whats in it for you?

Experience Stay at Kimpton De Witt as part of our introduction program 5 complimentary nights per year at all Lore Group hotels Employee and Friends & Family discount rates at more than 5500 IHG Hotels and all Lore Group hotels 50% discount in restaurants & bars at 16 partner hotels in the city Staff events Prepared meals in the canteen Discount on Health Insurances Clothing allowance (if applicable) Shoe allowance Travel allowance

Location: Amsterdam


  • Duty Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager.Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager.Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Duty Management Trainee om het Front of House team te versterken! Ons hotel beschikt over een bekroonde...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Duty Management Trainee om het Front of House team te versterken! Ons hotel beschikt over een bekroonde...

  • Duty Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Omega Voltijd

    Ben jij een gedreven hotelprofessional met een passie voor gastvrijheid en leidinggeven? Hotel Omega, een nieuw en stijlvol hotel in het hart van Amsterdam, is op zoek naar een Duty Manager om ons team te versterken!Op de Jacob Obrechtstraat in Amsterdam Zuid bevindt zich het Boetiek Hotel Omega. Met zijn 32 recent gerenoveerde kamers en een ligging op een...

  • Duty Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a Duty Manager who will be responsible for overseeing reception tasks, daily Front Office operations, and upholding quality standards to deliver exceptional guest experiences.As a Duty Manager your role is crucial in ensuring positive guest experiences by resolving concerns and complaints promptly and professionally.Within...

  • Duty Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van het werk te verbeteren en geef je aansturing indien nodig.Je ziet rond een uur of...

  • Duty Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room* This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe are looking for a Duty...

  • Duty Manager Pt

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Duty Manager | PT - Amsterdam**:Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam- € 2.000 per maand- Parttime, 30 uur p/w- MBO/HBO jaar ervaring- Taal: NL / EN- Operationeel- ManagementIn het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd, Grand Hotel Amrâth Amsterdam. Daar waar vroeger de...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We are looking for a...

  • Duty Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We are looking for a...

  • Duty Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Duty Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NOVOTEL Voltijd

    Job DescriptionAre you eager to be the main point of contact for guests and do you have the abilities to think solution-oriented? In this role, you are the linchpin that connects all departments. You are an out-of-the-box pioneer and a true people manager. Ready for a significant challenge where you can gain hands-on experience? Great Because at Novotel...

  • Duty Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Company Description Novotel Amsterdam City We are Novotel Amsterdam City, one of the largest 4-star hotels in the Netherlands. As a strong brand, we are part of the international organization Accor. Novotel Amsterdam City has 610 rooms, approximately 1,300 m2 of meeting space, and various F&B outlets. Daily, we accommodate an average of 500+ guests and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Duty manager internship Moxy/Residence Inn Ben je op zoek naar een stage met verantwoordelijkheid? Ben je altijd in voor een uitdaging en iets anders? Dan hebben wij bij Moxy en Residence Inn Houthavens Amsterdam de perfecte stage voor jou Onze Duty Trainee is iemand die het allemaal kan en niet bang is om zijn/haar handen vuil te maken of een uitdaging...

  • Duty manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Omega Voltijd

    Ben jij een gedreven hotelprofessional, adem je gastvrijheid en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als rechterhand van onze hotelmanager? Boetiekhotel Omega, een nieuw en stijlvol hotel in het hart van Amsterdam, is op zoek naar een Duty Manager.Op de Jacob Obrechtstraat in Amsterdam Zuid bevindt zich het Boetiekhotel Omega. Met zijn 32 recent...

  • Manager on Duty Intern

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Voltijd

    « Back to Search Results Tired of mundane traineeships? Ready to help shape the future of Park Plaza Vondelpark? If the answers are 'yes' then we're looking for youAs a Manager On Duty Intern at Park Plaza Vondelpark , you will become familiar with all parts of the hotel industry and play a key role in supporting the departments in the hotel after a...

  • Manager on Duty Intern

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Vondelpark Voltijd

    Department: Front OfficeJob Level: Team MemberJob Type: InternshipHours per week: 38Job Reference: req11216Date Posted: 30 MaySalary: € 750Tired of mundane traineeships? Ready to help shape the future of Park Plaza Vondelpark? If the answers are 'yes' then we're looking for youAs a Manager On Duty Intern at Park Plaza Vondelpark, you will become...

  • Stagiair(e) Duty manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jouWij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van drukte proactief handelt. Als stagiair(e) word je betrokken en opgeleid om te...