Duty Manager

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?

DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Duty Management Trainee om het Front of House team te versterken

Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar & terras, pop-up restaurant Eastwood Beer & Grill, een Lobby Bar inclusief onze eigen in-house bibliotheek, onze eigen LOT61 Store, Amsterdams meest uitgebreide ontbijtbuffet, vijftien veelzijdige vergaderzalen en 557 gastenkamers.

Spannend nieuws Ons hotel bevindt zich midden in een uitgebreide renovatie, inclusief de rebranding en herpositionering van alle Food & Beverage outlets in 2024. LuminAir, onze Rooftop Bar, heeft al een indrukwekkende rebranding ondergaan en is in juni 2023 heropend. Houd ons in de gaten voor verdere verbeteringen, inclusief de herinrichting van onze kamerinventaris, als onderdeel van dit omvangrijke project

Safety & Security, Smooth Operations, Shiny en Service, zijn de 4 pijlers waarmee je elke dag werkt om te zorgen voor de optimale gastenbeleving.

Kortom, als Duty Manager ben je het hart van de dagelijkse operatie en zorg je ervoor dat elke gast tevreden het hotel verlaat en graag terugkomt. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het handhaven van onze servicenormen en het ontzorgen van onze gasten. Hiervoor werk je nauw samen met alle afdelingen in het hotel om creatieve manieren te bedenken om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Bovendien is het jouw verantwoordelijkheid om de veiligheid van alle gasten en collega's te waarborgen. Je garandeert een veilige nooduitgangsroute en reageert op brandalarmen, ongewone situaties en ongevallen. Kort gezegd: je bent de first responder binnen het hotel.

Naast onze geweldige locatie, direct naast het Centraal Station, hebben wij natuurlijk nog veel meer te bieden. Gezien wij werken met een groot, maar daardoor niet minder samenhorig team, kunnen wij veel flexibiliteit bieden in het werk alsmede de uren. Door aan te sluiten bij ons Duty team, zul je deel gaan uitmaken van een gastvrij, dynamisch en vooral vriendelijk team dat je welkom zal laten voelen vanaf de eerste dag

En, voor wij het vergeten, naast de vele faciliteiten binnen ons hotel kun je zelf natuurlijk ook genieten van de Hilton service, wereldwijd en met korting




Wie zoeken wij?

Ben jij het type persoon dat elk detail opvalt, ervoor zorgt dat elke gast zich thuis voelt en waaraan geen enkele VIP gast of incident ontgaat? Dan kun je bij ons je kwaliteiten optimaal inzetten

Om deze functie succesvol te vervullen is het belangrijk dat je de volgende vaardigheden beheerst:

  • Ten minste 1 jaar ervaring als Duty Manager, Front Office Supervisor, of sterke ervaring in een soortgelijke rol.
  • Je bent overtuigend met goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
  • Je denkt graag mee met het team voor een efficiënte afhandeling van taken. Je werkt graag interdepartementaal en je werkt graag effectief samen met andere teamleiders.
  • Je bent een sterke projectleider en vindt het leuk om projecten binnen een team te leiden en te sturen
  • Je bent een ambassadeur van de Hilton Values (Hospitality, Integrity, Leadership, Teamwork, Ownership & Now).
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Eventuele andere talen zouden een voordeel zijn.
  • Praktische kennis van Microsoft Office
  • Een positieve, proactieve houding waarbij 'leading by example' een sleutelwoord is
  • Eerdere ervaring met ons PMS systeem, OnQ is een pré


Even belangrijk, wat bieden wij?

Deel uitmaken van ons team als Duty Manager betekent een teamlid worden voor een van de beste werkgevers van Nederland. Want de zorg voor ons team staat bij ons hoog in het vaandel

Dit merk je onder andere aan het volgende:

  • Een marktconform salaris
  • Hilton Team Member benefits, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld
  • De mogelijkheid om Friends & Family Discounted Rates aan te bieden aan dertig Friends & Family Members
  • Groei- en opleidingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University
  • Wereldwijde carrièremogelijkheden
  • Welzijnsinitiatieven om je te helpen gedijen en je beste zelf te zijn
  • Reiskostenvergoeding vanaf 0 km tot wel 8,39 per dag
  • Een aangename, internationale werkomgeving
  • De beste personeelsfeesten
  • 50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets
  • Tot en met 50% Food & Beverage korting in diverse restaurants in Amsterdam aangesloten bij het Black Card schema
  • 50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland
  • Mogelijkheid tot het leasen van een e-bike tegen een zeer gunstig tarief
  • Gratis gebruik van onze fitness

  • Duty Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager.Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager.Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie...

  • Duty Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Omega Voltijd

    Ben jij een gedreven hotelprofessional met een passie voor gastvrijheid en leidinggeven? Hotel Omega, een nieuw en stijlvol hotel in het hart van Amsterdam, is op zoek naar een Duty Manager om ons team te versterken!Op de Jacob Obrechtstraat in Amsterdam Zuid bevindt zich het Boetiek Hotel Omega. Met zijn 32 recent gerenoveerde kamers en een ligging op een...

  • Duty Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van het werk te verbeteren en geef je aansturing indien nodig.Je ziet rond een uur of...

  • Duty Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a Duty Manager who will be responsible for overseeing reception tasks, daily Front Office operations, and upholding quality standards to deliver exceptional guest experiences.As a Duty Manager your role is crucial in ensuring positive guest experiences by resolving concerns and complaints promptly and professionally.Within...

  • Duty Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room* This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe are looking for a Duty...

  • Duty Manager Pt

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Duty Manager | PT - Amsterdam**:Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam- € 2.000 per maand- Parttime, 30 uur p/w- MBO/HBO jaar ervaring- Taal: NL / EN- Operationeel- ManagementIn het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd, Grand Hotel Amrâth Amsterdam. Daar waar vroeger de...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We are looking for a...

  • Duty Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We are looking for a...

  • Duty Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NOVOTEL Voltijd

    Job DescriptionAre you eager to be the main point of contact for guests and do you have the abilities to think solution-oriented? In this role, you are the linchpin that connects all departments. You are an out-of-the-box pioneer and a true people manager. Ready for a significant challenge where you can gain hands-on experience? Great Because at Novotel...

  • Duty Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Duty Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sea Containers London Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working with a...

  • Duty Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Company Description Novotel Amsterdam City We are Novotel Amsterdam City, one of the largest 4-star hotels in the Netherlands. As a strong brand, we are part of the international organization Accor. Novotel Amsterdam City has 610 rooms, approximately 1,300 m2 of meeting space, and various F&B outlets. Daily, we accommodate an average of 500+ guests and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Duty manager internship Moxy/Residence Inn Ben je op zoek naar een stage met verantwoordelijkheid? Ben je altijd in voor een uitdaging en iets anders? Dan hebben wij bij Moxy en Residence Inn Houthavens Amsterdam de perfecte stage voor jou Onze Duty Trainee is iemand die het allemaal kan en niet bang is om zijn/haar handen vuil te maken of een uitdaging...

  • Duty manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Omega Voltijd

    Ben jij een gedreven hotelprofessional, adem je gastvrijheid en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als rechterhand van onze hotelmanager? Boetiekhotel Omega, een nieuw en stijlvol hotel in het hart van Amsterdam, is op zoek naar een Duty Manager.Op de Jacob Obrechtstraat in Amsterdam Zuid bevindt zich het Boetiekhotel Omega. Met zijn 32 recent...

  • Manager on Duty Intern

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Voltijd

    « Back to Search Results Tired of mundane traineeships? Ready to help shape the future of Park Plaza Vondelpark? If the answers are 'yes' then we're looking for youAs a Manager On Duty Intern at Park Plaza Vondelpark , you will become familiar with all parts of the hotel industry and play a key role in supporting the departments in the hotel after a...

  • Manager on Duty Intern

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Vondelpark Voltijd

    Department: Front OfficeJob Level: Team MemberJob Type: InternshipHours per week: 38Job Reference: req11216Date Posted: 30 MaySalary: € 750Tired of mundane traineeships? Ready to help shape the future of Park Plaza Vondelpark? If the answers are 'yes' then we're looking for youAs a Manager On Duty Intern at Park Plaza Vondelpark, you will become...

  • Stagiair(e) Duty manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jouWij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van drukte proactief handelt. Als stagiair(e) word je betrokken en opgeleid om te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MoxyResidence Inn Houthavens Voltijd

    Ben je op zoek naar een stage met verantwoordelijkheid? Ben je altijd in voor een uitdaging en iets anders? Dan hebben wij bij Moxy en Residence Inn Houthavens Amsterdam de perfecte stage voor jou! Onze Duty Trainee is iemand die het allemaal kan en niet bang is om zijn/haar handen vuil te maken of een uitdaging uit de weg te gaan. Je moet bekend zijn met...