Teamlead Network Operations Center
1 week geleden
Jouw rol
als Teamlead Network Operations Center - Multiplay & MediaAls Teamlead ben je de spil van ons Network Operations Center (NOC) Multiplay & Media team. Je leidt de dagelijkse operatie, waarbij je niet alleen verantwoordelijk bent voor het behalen van operationele KPI's, maar ook voor het welzijn en de ontwikkeling van je team. Jouw taken omvatten onder andere:
Als meewerkend voorman ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie in je afdeling, waarbij je de continuïteit van het rooster waarborgt en prioriteiten stelt bij onderbezetting. Je fungeert als de verbindende schakel tussen het management en je afdeling tijdens de transformatie die we als SQC doorgaan, waarbij je initieert en verbeterinitiatieven bespreekt ter bevordering van de operationele performance. Je bestuurt het event & incident management proces en de performance daarvan. Initiëren en bespreken van verbeterinitiatieven voor operationele prestaties Begeleiding van nieuwe medewerkers en rapportage over de performance van het monitoringprocesMeer over je functie
Dit is je team
Je wordt onderdeel van het NOC Multiplay & Media, een essentieel onderdeel van het SQC-team in Hilversum. Samen met je collega's bewaak je onze technische infrastructuur en zorg je ervoor dat onze diensten soepel blijven draaien, zelfs onder de meest uitdagende omstandigheden.
Wat breng
jij ons?
Als Teamleid E2E Monitoring MPM verwachten we dat je een passie hebt voor technologie en een gedegen kennis hebt van operationele processen. Je bent niet alleen een teamplayer, maar ook een inspirerende leider die zijn team kan motiveren en begeleiden in een continu veranderende omgeving. Met jouw sterke analytische vaardigheden ben je in staat om complexe problemen op te lossen en verbeteringen te identificeren die onze operationele efficiëntie ten goede komen. Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:
Een HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond Ervaring en affiniteit met dienstenbeheer (L1 of L2), Kennis van technische processen, met name de E2E keten processen en ITIL V3 Een visie op het besturen van een operationele afdeling en het behalen van KPI's Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels) en het vermogen om een team in verandering te begeleiden Resultaatgerichtheid, proactieve instelling en vermogen om samen te werken in verschillende situatiesTik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.
Alle requirements Wat krijg je
van ons?
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
Een bruto maandsalaris van minimaal € 3900,- en maximaal € 5700,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 37 uur Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld) Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 13 Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur) Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.
Alle voordelen Wat gebeurt er
na je sollicitatie?
Telefonisch contact
Onze recruiters leren je graag beter kennen en nemen daarom telefonisch contact met je op
02Gesprekken
Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan plannen we een eerste, tweede en eventueel een derde gesprek en/of assesment in.
03Wij doen jou een aanbod
Als alle gesprekken goed zijn gegaan, doen we je een aanbod. Een screening kan onderdeel zijn van dit proces.
04Welkom in het team
Als je blij bent met het aanbod en je het contract hebt getekend, begint jouw onboarding. Welkom bij KPN
Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer
Solliciteer via het formulier
Kan ik je ergens mee helpen?
Babs Bloemsaat
Recruiter architecture & management
Geen passende vacature?
Maak een Job alert aan en ontvang de meest recente vacatures van KPN direct in je mailbox.
-
Teamlead Network Operations Center
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland KPN Voltijd**Network Engineering**- **Hilversum**:- **Senior**:- **HBO*******Highlights**:- Een bruto maandsalaris van mínimaal € 3900;- en maximaal € 5708;- afhankelijk van je werkervaring50% korting op KPN-producten en -dienstenEen 37-urige werkweek19675**Ben jij op zoek naar een uitdagende leidinggevende rol waarin je het verschil kunt maken? Bij KPN's Service...
-
Teamlead Network Operations Center
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Teamlead Network Operations Center - Multiplay & Media Als Teamlead ben je de spil van ons Network Operations Center (NOC) Multiplay & Media team. Je leidt de dagelijkse operatie, waarbij je niet alleen verantwoordelijk bent voor het behalen van operationele KPI's, maar ook voor het welzijn en de ontwikkeling van je team. Jouw taken omvatten...
-
Internship Global Retail Operations
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hunkemöller VoltijdYoull run through our Best internship in Retail and learn on the job while support the team with following: Supporting with operational planning and execution of the retail projects. Supporting managers with project management in Global Retail Operations. Creating written content for stores. Preparing and publishing new manuals for stores. Assisting in...
-
Project Coordinator
3 weken geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland IFF Family of Companies VoltijdShort DescriptionAbout youDo you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team of Project...
-
Project Coordinator
1 maand geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland IFF Family of Companies VoltijdShort DescriptionAbout youDo you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team of Project...
-
Internship Digital Marketing Operations
1 dag geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hunkemöller VoltijdYou'll run through our "Best internship in Retail" and learn on the job while support the team with following:Coordinate digital assets from briefing to delivery for seasonal campaigns, ad hoc and new concept project as requested.Making sure the briefings are complete and clear for the designers for specific marketing tools like advertising for magazines,...
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription The Radio department operates from Hilversum for various clients, primarily for the public broadcaster (NPO). You will join a team with a passion for radio. Your tasks will involve creating radio programs in different NPO studios, ensuring the automated broadcast of programs, managing connections, and supporting NPO program makers. In...
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Legal Counsel
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Sonos, Inc. VoltijdWhat You'll Do:Partner cross-functionally with and advise go-to-market teams to help identify legal issues related to sales, marketing and distribution matters.Help to advise sales teams on key relationships with dealers and distributors in the EMEA region, including negotiation of dealer and distributor agreements. Manage the legal aspects of the Selective...
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Audio Engineer
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson VoltijdDescription De afdeling Radio werkt vanuit Hilversum voor diverse opdrachtgevers, met name voor de publieke omroep (NPO). Je komt te werken in een team met passie voor radio. Je wordt ingezet op het maken van radioprogramma's in diverse studio's van de NPO, voor het bewaken en geautomatiseerd uitzenden van programma's en het schakelen van verbindingen....
-
Internship Customer Relationship Management
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hunkemöller VoltijdAt Hunkemöller we love what we do and we love our members even more. With one of the most fun and generous loyalty programs in fashion retail, we are always looking for ways to thank & reward our customers and with your help we can do even more to make sure their experience with us puts a smile on their face. Learn about the latest technology we use to...
-
Huishoudelijk medewerker • Bergman Clinics Zorg Hilversum
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Zorg BV VoltijdSince 1997, Zorgwerk has been a intermediary for temporary employees and self-employed professionals in healthcare, education, the social domain, and childcare.At Zorgwerk, we connect skilled individuals at all levels, from hosts/hostesses, cleaners, assistants, caregivers, nurses, to educational staff, support workers, and teachers.Over 5000 professionals...
-
Domain Architect
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA VoltijdYour tasks Architecture Creating blueprints, roadmaps, and transition Architectures Experience working in diagramming tools like Lucidchart Experience with Microservices, Service Orientated and Event Driven Architecture Experience architecting high availability systems, services and solutions Experience working in large (1M+) transformation...
-
Transportation Benefits Delivery Solutions Analyst
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Nike VoltijdBecome a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...
-
Jr FP&A Controller
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Media VoltijdAbout the Media.Monks Finance Organisation We are a 100+ strong Finance org, with global hubs in Argentina, Netherlands and Malaysia, managing over £500M of annual revenue in our Content practice. Led by the Global Content CFO and regional Content CFO's, the numbers we report consolidate 30+ offices and roll up to our parent company S4 Capital. Akin to...
-
Transportation Benefits Delivery Solutions Analyst
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Nike VoltijdBecome a Part of the NIKE, Inc. TeamNIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...
