Front Office Agent

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd
Front Office Agent

Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. Cycadettes transform hotels.

Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio's, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. All rooms are suites with more living and working space than you would find in an any other hotel room. It is up to us to make the guests feel at home with our family of associates

Keuken & Bar is full of local energy and international characters from breakfast through to lunch, and dinner. Relax and unwind with a great selection of beers, wines, and cocktails from the bar area. The restaurant offers a wide selection of seating areas ranging from more private tables next to the fireplace, or larger tables for groups of friends and colleagues. Our restaurant is designed for the entire family. Sports fans will appreciate the three large TVs, where they follow major sporting competitions. We are particularly well suited to family brunches and small parties.

What we ask of you

Front Office experience OPERA knowledge is an advantage Enthusiasm & a true team player Friendly and service oriented A valid residence and working permit for the Netherlands is required English speaking: Dutch is not mandatory Willing to work different shifts, including weekends & holidays

What we offer you

Salary range according to Horeca CAO 25 holiday days Travel and night allowance Free parking Cycas smiles Reward & Celebration program The best project you will ever work on is you So let us help you grow with our guidance and training possibilities Feed your wanderlust with discounts in over 8000 hotels

Tasks and responsibilities

Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit Process all check-outs including resolving any late and disputed charges Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy To actively support other departments and act when assistance is needed. To ensure that the whole of hotel operations run smoothly from the guest perspective with the focus on guest services desk and breakfast / evening reception areas Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to accounting specification To display a pro-active and innovative approach to skills and standards Ensure communication procedures are effective and efficient on a day-to-day basis, so that service standards are not compromised Actively communicate positively and effective between the reception team and the housekeeping team Have a sound knowledge of the local area regarding history, places of interest and special events and where further information can be obtained To be able to act with initiative, planning and possible consequences. Being pro-active in getting things done and exceeding expectations of both guests and colleagues where possible To develop interactive customer relations and to be aware of any possible future requirements. To relay such information to your manager for the enhancement of customer expectation.

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en weet je altijd met passie en plezier nét dat beetje extra service te geven? Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-AmstelWelke uitdagingen liggen er voor je klaar?Als...

  • Front office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Swissotel Amsterdam Voltijd

    Swissôtel Amsterdam is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren en leuke collega voor de positie Front Office Agent binnen de afdeling Front Office! De Front Office Agent is het eerste punt voor contact met de gast en vervult een belangrijke rol in de vorm van receptionist/dutymanager, concierge en night auditor.Swissôtel Amsterdam is sinds 5 jaar onderdeel...

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol. Are...

  • Front Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken!Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar...

  • Front Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken!Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop bar...

  • Front Office Agent

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken! Ons hotel beschikt over een bekroonde rooftop...

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Front Office AgentMotel One AmsterdamPermanent employmentPart time (20.0 hours/week)Front Officeavailable on short noticeWhat you should bringIf you're good at giving people a warm welcome, enjoy hosting and have a passion for the hotel industry, then you've come to the right place. We would also expect you to enjoy working in multicultural teams and be...

  • Front Office

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**:Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega's en begint je shift Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...

  • Front office

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega's bij aan de gezellige sfeer door; ...

  • Front Office

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingJouw hart klopt sneller van hospitality. Je bent een expert in het in- en uitchecken van gasten. Als Front Office & Reservations Agent zorg je voor een gastvrije ontvangst en dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Draag bij aan de gezellige sfeer door:Perfect verwerken van hotel- en tafelreserveringenJouw incheck praatje aan te passen aan het...

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam-Waterlooplein Voltijd

    Front Office Agent - Part TimeCompany DescriptionOur heart beats turquoise.Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees.We create a home away from home for our guests with our shared...

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Front Office Agent -Full timeCompany DescriptionOur heart beats turquoise.Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees.We create a home away from home for our guests with our shared...

  • Back Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    Back Office Agent a.k.a. The Back End Producer“When multitasking is your middle name, it’s your time to shine!” Jaz in the City, een hip en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme gastbeleving, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste back office agent speel jij hierbij een essentiële...

  • Back Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    Back Office Agent a.k.a. The Back End Producer“When multitasking is your middle name, it’s your time to shine!” Jaz in the City, een hip en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme gastbeleving, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste back office agent speel jij hierbij een essentiële...

  • Booking Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    "Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol. Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...