Process Owner Baggage

1 week geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd
Wat ga je doen: Nice to know (you)
  • Het Continuous Improvement Team (BCI) van BPM zorgt voor de inrichting van meetbare en geoptimaliseerde bagage (afhandel) processen die aansluiten bij de klantbehoefte en in lijn zijn met de visie van Operations en eigen beleid.
  • Bij alles wat we doen is er aandacht voor de mens, het milieu en de omgeving.
Connecting your world

Als Process Owner Baggage ben jij verantwoordelijk voor het doorontwikkelen van het bagageproces en continue verbetering. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:

  • Ontwikkelen van strategieën en opstellen van beleid om de bagageprocessen te optimaliseren en te stroomlijnen.
  • Borgen van afspraken en eisen om samen met onze partners en stakeholders een goedlopend bagageproces te faciliteren.
  • Continu zicht hebben op de prestaties van bagageprocessen door deze meetbaar en stuurbaar te maken.
  • Direct schakelen met Service Owners, klanten, afhandelaren of betrokken stakeholders indien dat nodig of gewenst is.
  • Bijdragen aan de doorontwikkeling van het team en fungeert als rechterhand van de manager Baggage Continuous Improvement. Dit doe je samen met de 2 andere Proces Owners.

Jij vertaalt wet- en regelgeving, klantwensen en marktontwikkelingen naar een passend en succesvol bagageproces(ontwerp). Dit doe je samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen aan de voorkant de oplossing, maar zorg je ook voor draagvlak van stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Je bent in staat om heldere advies- en beleidsdocumenten te schrijven en deze aan diverse niveaus van management toe te lichten.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je soepel sterke banden met anderen opbouwt. Ook ben jij het talent dat met een positieve en energieke houding te werk gaat. Verder heb je voor deze functie:

  • Wo denk- en werkniveau en minimaal 5 jaar relevante en recente werkervaring met achtergrond in techniek, bedrijfskunde of logistiek.
  • Ervaring met het werken met performance management methodiek.
  • Creativiteit om oplossingen te bedenken die buiten de gebaande paden liggen. Deze ideeën weet je te vertalen naar concrete oplossingen en de impact op specifieke relevante vakgebieden en processen in kaart te brengen.
  • De drive om je te verdiepen in de materie, maar weet tegelijkertijd ook steeds het overzicht en de voortgang te bewaken.
  • Ervaring in stakeholder management en je werkt oplossingsgericht.
You get this
  • € 5.173 tot € 7.176 bruto per maand (Schaal 13).
  • Een 13e maand.
  • 180 vakantieuren.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo'n 1000 andere collega's, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om mindervalide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

  • Jouw sollicitatie ontvangen we graag vóór 4 juni.
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Vivian Sin, recruitment business partner: of
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

  • Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • In totaal ligt er in de bagagegebieden ruim 30 kilometer transportsysteem; de systemen draaien op 110 serverkasten en bijna tienduizend motoren."
  • je als Process Owner Baggage de business area AO&AP versterkt?

  • Service Owner Baggage

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)Jij helpt mee koffers per dag veilig, verantwoord en op tijd naar de juiste bestemming te bewegen. Samen met jouw betrokken en enthousiaste collega's zorgen jullie voor een constante, veilige en beheersbare bagageflow van en naar het luchtvaartterrein. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. Connecting your...

  • Global Process Owner

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Job DescriptionAre you ready to enhance our procurement organization and contribute to promoting the energy transition that propels society forward? Join our Procurement Excellence team as our next Global Process Owner - Source to contract.We are seeking individuals who challenge conventional thinking, pave new paths, and strive to shape the future of...

  • Global Process Owner

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Job DescriptionAre you ready to enhance our procurement organization and contribute to promoting the energy transition that propels society forward? Join our Procurement Excellence team as our next Global Process Owner - Source to contract.We are seeking individuals who challenge conventional thinking, pave new paths, and strive to shape the future of...

  • Global Process Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Over de functie: Do you want to develop our procurement organization and contribute to enable the fossil freedom that drives society forward? For our Procurement Excellence team we are looking for our next Global Process Owner - Buying Channels.**We are looking for individuals that challenge the way we think, lead us down new paths and want to contribute to...

  • Product Owner Process Automation

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Product Owner Process AutomationJe werkAs Product Owner on Integration services in our Grid, you have a great deal of freedom and therefore a great deal of responsibility. You initiate and organise initiatives with the aim of ensuring that the Bank delivers maximum business value. You will manage the delivery of Enterprise Services on our Enterprise Service...

  • Proces Manager Asset Owner Partner Funds

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland APG Voltijd

    ***Voor ons team Alternative Investment Administration zijn wij op zoek naar een Proces Manager | Asset Owner Partner Funds.**- Locatie- Amsterdam, Heerlen- Dienstverband uur- Jaren ervaring- 5-8 jaar werkervaring- Opleidingsniveau- Master / WO- Salarisindicatie- EUR **Dit wordt je functie**:Voor ons team Alternative Investment Administration zijn wij op...

  • Proces Manager Asset Owner Partner Funds

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland APG Voltijd

    ***Voor ons team Alternative Investment Administration zijn wij op zoek naar een Proces Manager | Asset Owner Partner Funds.**- Locatie- Amsterdam, Heerlen- Dienstverband uur- Jaren ervaring- 5-8 jaar werkervaring- Opleidingsniveau- Master / WO- Salarisindicatie- EUR - Publicatiedatum- 29 mei 2024**Dit wordt je functie**:Voor ons team Alternative Investment...

  • SAP Business Process Owner Quote-to-cash

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaseweb Voltijd

    Business Process Owner Quote-to-Cash (Q2C)At Leaseweb, we are committed to excellence and innovation, not only in the services we offer our customers but also in our internal processes and systems. The SAP BPO team is responsible for overseeing and optimizing our business processes within our internal SAP systems. Within our dynamic team, we strive for...

  • Product Owner

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Can you translate business needs and requirements into realistic application improvements like no other Product Owner can? And do you have the skills to manage a team of application specialists? And do you also bring GMP / Pharma experience? Then this 12 month assignment at an international Pharma company ...Can you translate business needs and requirements...

  • Product Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Can you translate business needs and requirements into realistic application improvements like no other Product Owner can? And do you have the skills to manage a team of application specialists? And do you also bring GMP / Pharma experience? Then this 12 month assignment at an international Pharma company ...Can you translate business needs and requirements...

  • Product Owner

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Talentor Netherlands Voltijd

    Can you translate business needs and requirements into realistic application improvements like no other Product Owner can? And do you have the skills to manage a team of application specialists? And do you also bring GMP / Pharma experience? Then this 12 month assignment at an international Pharma company ...Can you translate business needs and requirements...

  • Proces Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio. Wist je dat Schiphol in de komende 3 jaar ongeveer 3 miljard euro investeert in haar infrastructuur?...

  • Compliance Operations Process Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland bunq Voltijd

    Our user wants a bank that is focused on their needs, which includes trust in ongoing services. Your challenge in this mission is to define AML/Compliance processes that are clear, efficient and effective for our Analysts - and through all this, help us keep Making Life Easy for our usersTake ownershipYour mission is to build AML/Compliance processes and...

  • SAP Business Process Owner Quote-to-Cash

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaseweb Voltijd

    What is the role about ? In this role, you will be a key member of our BPO team, which is segmented into 4 streams: Q2C, S2R, SCM and F2R. As a Business Process Owner for Q2C, you will oversee the complete Quote-to-Cash process across all global sales organizations. You will work closely with other BPOs, key users, and senior management to make sure the...

  • Product Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Devices team. Dit DevOps team is onderdeel van het IT4Employee cluster binnen GET, waarin meerdere DevOps teams werken aan de ontwikkeling van de moderne werkplek van Schiphol. We gaan ervoor:...

  • Director TRANS4RM Europe Business Process Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland adidas Voltijd

    Director TRANS4RM Europe Business Process Owner -Order Book Management (30 months project) Director TRANS4RM Europe Business Process Owner – Order Book Management (30 month project) Area: Market Europe Department: EU Project Team TRANS4RM Direct Reporting Line: Senior Director SCM- TRANS4RM EU Indirect/secondary reporting line: OF Omnichannel ...

  • Director TRANS4RM Europe Business Process Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland adidas Voltijd

    Director TRANS4RM Europe Business Process Owner – Order Book Management (30 month project) Area: Market EuropeDepartment: EU Project Team TRANS4RMDirect Reporting Line: Senior Director SCM- TRANS4RM EU Indirect/secondary reporting line: OF Omnichannel Subsidiary/country: Germany / NetherlandsLocation: TBD GSMS Grade: M2Number of Personnel Managed:...

  • Product Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you)Bij Schiphol Infrastructure dragen we bij aan de realisatie van de duurzaamheids-doelstellingen van de Royal Schiphol Group. Dit doen we door op slimme en efficiënte wijze te zorgen voor het onderhoud en de vervanging van onze assets. Je kunt ons zien als een regisseur waarbij de klant, onze stakeholders en het resultaat...

  • Product Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Product Owner - Volkskrant | Trouw | Parool | Libelle | Margriet | Flair | HUMO | De MorgenAmsterdam - Ben jij de ervaren Product Owner met een passie voor media die het digitale team van de premium merken van DPG media komt versterken?Als Product Owner Selectives maak je deel uit van het Selectives Digital Product team. Bij Selectives werk je aan de...

  • Coupa Product Owner

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adyen Voltijd

    This is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...