Manager Technical Service Support

7 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd
Manager Technical Service SupportInternationale collega'sGreat place to work gecertificeerdLeidinggevende positieMaassluis40 uurWO opleidingWat ga je doen?Als Manager Technical Service Support (TSS) Milking bij Lely speel jij een belangrijke rol bij het innoveren en verbeteren van de melkveehouderijsector. Jij leidt een team van 26 medewerkers verdeeld over 3 teams met elk een eigen teamlead. Samen bieden jullie wereldwijde technische ondersteuning aan de 11 Lely Clusters en ongeveer 200 Lely Centers. Jullie fungeren als aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken en incidenten. Ook leveren jullie, vanuit de ruim robots die wereldwijd zijn geïnstalleerd en met een service gerichte benadering, data gedreven input om de huidige producten te verbeteren en stellen jullie eisen aan de (deel)producten van de toekomst. Het ontwikkelen van TSS competences (zoals maintenance, data en training) binnen het 'Milking' domein is hierbij essentieel.Als leidinggevende van het TSS team breng je een heldere visie over en neem je beslissingen wanneer nodig. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het Business Team Milking om de technische ondersteuning te optimaliseren. Daarnaast streef je, samen met de teamleads, binnen het eigen team naar een verdere professionalisering op verschillende gebieden, zoals inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling van de teams, duurzame inrichting van processen, verdere professionalisering van de TSS-rol in projecten en het sturen op output. Je fungeert als het gezicht van TSS Milking en zorgt voor een goede samenwerking met de Lely Clusters, Lely Centers en andere (technische) afdelingen binnen Lely om collega's sneller en beter een oplossing bij de boer te laten vinden.Daarnaast ben je onderdeel van het TSS MT waarin ook andere managers zitten van gelijke TSS teams. Hierbij vertegenwoordig je jouw eigen team in het creëren van de lange termijnstrategie voor TSS en de praktische invulling hiervan door middel van initiatieven. In onze manier van werken staan de kernwaarden van Lely centraal: namelijk innovatie, passie, vooruitgang, respect en eerlijkheid.Kortom, als ambitieuze manager lever jij een waardevolle bijdrage aan de innovatie van de melkveehouderijsector in de rol van Manager Technical Service Support Milking bij Lely.Wat breng je mee?Voor deze uitdagende rol zijn wij op zoek naar iemand met een sterke persoonlijkheid die het overzicht behoudt en zich goed voelt in een zeer dynamische omgeving. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je het team niet uit het oog verliest. Verder zoeken wij de volgende eigenschappen:
  • Een afgeronde WO-opleiding
  • Breed begrip van techniek (Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Software & Electronics)
  • Leidinggevende ervaring, bij voorkeur aan een team in technische omgeving
  • Mens-georiënteerd, in staat om een veilige basis te bieden
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Procesmatig erg sterk en resultaat gericht
  • Een echte verbinder en kunt goed richting geven
  • Ervaring met een groeiende & veranderende omgeving (kwantitatief en kwalitatief)
  • Vloeiend in Nederlands & Engels
Wat bieden we jou?Een waanzinnige baan in een internationale omgeving bij één van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Verder bieden wij:
  • Een open werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheden om deels op afstand te werken.
  • Vrijheid in het organiseren van je eigen werk.
  • programma met (online) sportlessen, masterclasses over thuiswerken en andere activiteiten op het gebied van Body, Mind or Food.
  • De Lely Gym waarin je naar hartenlust je fitness doelen kunt behalen.
  • Een ruim trainingsaanbod van de Lely Academy, met Leadership Development trainingen.
  • Prima arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen & 13 roostervrije dagen en een salarisrange tot maximaal € 7200,- bruto per maand.
  • Een eigen Barista op de Lely Campus die de beste cappuccino's maakt van verse melk, direct van de boer.
Daarnaast zijn wij trots op onze Great Place to Work certificering, en nog veel Werving & selectie-, consultancy- of detacheringsbureau?
We stellen de interesse op prijs, maar we werven al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.
  • Technical Support Engineer

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ENTER BV Voltijd

    Locatie Zuid-Holland Dienstverband 40 uur per week Wil jij werken voor een bedrijf dat actief is in de luchtvaartsector? Heb jij een passie voor helikopters en vliegtuigen en wil jij samen met jouw team mensen helpen met vragen over technische complicaties van een bekende helikopter die wereldwijd gebruikt wordt door defensie? Mooi Wij zoeken een...

  • Technical Support Agent

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Róterdam.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions.The ideal candidate should have: A degree in Computer Science or a related field At least two years of experience in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Daikin Nederland Voltijd

    Door onze groei zijn wij op zoek naar collega's voor de helpdesk van Technical Support. Heb jij eerder ervaring opgedaan in een technische functie of ben je ooit gestart met een technische opleiding en heb je daarna ervaring opgedaan met (online) klantadvies? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan bieden wij jou een mooie kans om je verder te...

  • Technical Sales Manager

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you an experienced sales Manager with experience working in the logistics industry? Do you have an affinity for the delivery process of containers? Do you love offering customers dependable, high-tech products that meet their needs? Then you are what I am looking for. A leading organization in the production of containers, management of container yards,...

  • Technical Sales Manager

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you an experienced sales Manager with experience working in the logistics industry? Do you have an affinity for the delivery process of containers? Do you love offering customers dependable, high-tech products that meet their needs? Then you are what I am looking ; A leading organization in the production of containers, management of container yards, and...

  • Technical Customer Support

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenFor our location in the Central Post Office in Rotterdam, we are looking for a self-starting and hands-on Technical Customer Support. In your new role you will provide high level technological support for customers and colleagues in the areas of product development, sales, QA, logistics and production with regard to the Olenex...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Technical Service Support EngineerGreat place to work gecertificeerdInternationale collega'sBaan met verantwoordelijkheidMaassluis40 uurHBO of WO opleidingWat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je direct impact kan maken voor onze klanten? En hou jij van een dynamische omgeving waar geen dag...

  • Manager, Customer Service

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lindsay Voltijd

    Date issued:Updated Version:Version__Job Title:Manager, Customer ServiceReporting (Accountable) to:Director of Irrigation, Projects and Sales Operations EMEA&APACDepartment:SalesDirect Reports:2xCustomer Service CoordinatorCareer Path:Name of Job Holder:SUMMARY AND PURPOSE:The Customer Service Manager is responsible and accountable for the International...

  • Technical Specialist

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ecolab Voltijd

    JOB DESCRIPTION Nalco an Ecolab Company, has an immediate need for a Technical Specialist in our Heavy Downstream group. If you are a passionate technical professional that likes to work in an autonomous, hands-on environment, we invite you to apply. This is your opportunity to join a large growing company offering a competitive base salary and benefits. ...

  • Technical Sales Director

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you an experienced sales Manager with experience working in the logistics industry? Do you have an affinity for the delivery process of containers? A leading organization in the production of containers, management of container yards, and supplier of logistical services is looking for a Technical Sales Manager to join the teamResponsibilities : Technical...

  • Support Coordinator

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Róterdam.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or...

  • Service Sales Manager

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrier Voltijd

    Country: United Kingdom Location: Carrier Transicold UK Ltd, 260 Cygnet Court/Centre Park, Warrington WA1 1RR Sales Activities: Spare Parts, Options & Accessories Achieve and surpass the agreed part and accessories sales targets: margin and volume. Build and maintain relationships with the independent Service Partner Management and parts...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Siemens Digital Industries Software Voltijd

    Develop and execute a comprehensive partner enablement strategy, focusing on self-sufficiency in building products with our technologies. Collaborates with partners to understand their business objectives and customize enablement plans accordingly, focusing on technically high-quality delivery of the software. Provide hands-on guidance on solution...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Siemens Digital Industries Software Voltijd

    Develop and execute a comprehensive partner enablement strategy, focusing on self-sufficiency in building products with our technologies. Collaborates with partners to understand their business objectives and customize enablement plans accordingly, focusing on technically high-quality delivery of the software. Provide hands-on guidance on solution...

  • Support Specialist

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam.The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely and professional manner.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in...

  • Technical Consultant

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland TecAlliance GmbH Voltijd

    TecAlliance interconnects entirely global automotive aftermarket data & and knowledge from order to invoice. Over 900+ colleagues work relentlessly globally together in 140 countries and counting. We are owned by 34 automotive companies like Bosch, Continental, Rheinmetall, or ZF and act as an information hub and process facilitator for them. Every...

  • MMS Technical Manager

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lloyds Register Voltijd

    Job ID:39487Location:UK : Remote Based, Hamburg : Willy-Brandt-Straße 59, Netherlands : Home Based, Rotterdam : George Hintzenweg 77, Southampton : Hampshire House Position Category:ManagementPosition Type:Employee Regular Technical Manager, Marine Management Systems (MMS)Lloyd's Register Location: UK : Remote Based (LR_L Primary), Netherlands : Home Based...

  • Sales Manager

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you a Sales Manager with experience working in the logistics (Container) industry? A leading organization in the production of containers, management of container yards, and supplier of logistical services is looking for a Technical Sales Manager to join the teamResponsibilities : Sales Manager Container IndustryFor the role of Technical Sales Manager,...

  • Technical Superintendent

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rocketsourcers B.V. Voltijd

    Company DescriptionSmit Lamnalco Australia is the leading provider of safe and efficient towage and associated marine services industry. With more than 150 vessels and over 1,700 crews and staff worldwide, Smit Lamnalco is dedicated to providing marine support services tailored to the operational needs of global customers in local markets. Active in over 30...

  • Technical Support

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VONQ Voltijd

    VacatureomschrijvingZoek jij een specialistische support en/of implementatie rol in een technische omgeving? Doe de test en kijk of je een match bent met VONQJe bent echt gefascineerd (of geïnteresseerd) door (in) software, wellicht op dit moment nog slechts als een persoonlijke passie, maar je streeft ernaar om hier ook dagelijks professioneel mee bezig te...