Medewerker Informatiebalie 0,8

2 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd
**Introductie**:
Werken in het Informatiebalie-Team, wat betekent dat nu precies? Je komt te werken binnen de afdeling Studentenzaken van Erasmus School of Economics waar jij een spin in het web bent en ruime ervaring op het gebied van klantcontact en 'problem solving' zult opdoen. Je komt terecht bij een enthousiaste en betrokken afdeling die houdt van aanpakken en teamverband belangrijk vindt. Binnen de afdeling komen de werkvelden Informatievoorziening voor studenten, Aanmelding en Toelating, Studieadvies en Examencommissie samen. De perfecte plek om je eigen kennis verder op te bouwen en je competenties te ontwikkelen. Klinkt interessant? Lees dan snel verder.

**Functie-omschrijving**:
De Informatiebalie is het centrale punt binnen de faculteit waar studenten en studiekiezers hun vragen kunnen stellen aan de balie en per telefoon. Deze vragen gaan over de meest uiteenlopende zaken. Jij behandelt iedere vraag vriendelijk en zorgt ervoor dat de vraagsteller zo snel mogelijk het juiste antwoord krijgt door ofwel de vraag zelf te beantwoorden, ofwel de vraag door te zetten naar een collega in de backoffice. Je hebt brede kennis nodig over allerhande zaken van de faculteit; jij vindt het leuk om over al die dingen iets te weten en je in te zetten om deze kennis up to date te houden.

Naast het verstrekken van informatie, help je ook studenten die zich (verlaat) willen inschrijven voor vakken of tentamens. Je maakt hierbij telkens zelf de afweging of de inschrijving is toegestaan en of er een eventueel een uitzondering gemaakt dient te worden voor de student. Ook ondersteun je de studiekeuze

Je werkt aan de Informatiebalie samen met een collega en een groep studentassistenten. Jij zorgt ervoor dat de studentassistenten weten wat zij moeten doen. Je kunt uitstekend overzicht houden, zodat de verschillende taken probleemloos naast elkaar doorlopen. Je ziet het meteen als er ergens iets verbeterd kan worden; dit pak je direct met enthousiasme op. Dit alles doe je afwisselend in het Nederlands en Engels.

**Functie-eisen**:

- Je hebt mínimaal een afgeronde HBO-opleiding, of al meerdere jaren werkervaring op mínimaal MBO+ niveau.
- Je beschikt over zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden (beide mínimaal C1, zowel in het Nederlands als Engels).
- Je kunt goed met Word en Excel overweg. Met nieuwe computersystemen kun jij na een uitleg gemakkelijk uit de voeten.
- Vanwege de aard van het werk ben je standaard beschikbaar om op campus te werken.
- Je bent klantgericht en representatief.

Verder ben je een actieve, initiatiefrijke teamplayer die verbinding, communicatie en werken in de keten belangrijk vindt. Je bent goed bestand tegen piekbelasting en een lange to-do lijst en kunt gemakkelijk schakelen tussen werkzaamheden. Je neemt met gemak een grote diversiteit aan informatie tot je en weet deze informatie eenvoudig over te brengen.

Voor deze professional support functie ben je reeds woonachtig in Nederland, in het bezit van een geldige verblijfsvergunning of je hebt de Nederlandse nationaliteit.

**Arbeidsvoorwaarden**:
We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).

De startdatum van de functie is 1 augustus 2024. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling (38 uur) tussen € 3.072 en € 4.103 bruto per maand Schaal 8, conform de CAO-NU. Je hebt als standplaats Campus Woudestein - Rotterdam, bij Erasmus School of Economics (ESE). De functie heeft een omvang van 0,8 fte - 1 fte. Het contract wordt aangegaan voor een periode van (contractduur), en kan bij goede prestaties en onveranderde organisatieomstandigheden omgezet worden in een vaste aanstelling.

Alles wat we je verder te bieden hebben vind je hieronder
- Alles wat je nodig hebt voor een **goede work-life balance**: thuiswerken in overleg, 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld en 8.3% eindejaarsuitkering, en flinke korting op een abonnement voor ons sportcentrum op de campus.
- Tijd en ruimte voor je **ontwikkeling **in de breedste zin: ontwikkeldagen en een persoonlijk carrièrebudget, buitenlandse uitwisselingsmogelijkheden grotendeels op onze kosten, en gratis toegang tot onze universiteitsbibliotheek.
- Een goed pensioen bij ABP waar wij 2/3e aan bijdragen, korting op diverse collectieve verzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea, Loyalis, Allianz, en een reiskosten-, thuiswerk
- en internetvergoeding.
- Combineer je je baan met ouderschap of heb je deze wens voor de toekomst? EUR biedt gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en volledig betaald aanvullend geboorteverlof voor partners, en er is een kinderopvang op de campus

**Werkgever**:
**Faculteit / Instituut / Dienst**:
Erasmus School of Economics (ESE) behoort tot een van de grootste faculteiten van Erasmus

  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    Ben jij een expert in klantcontact en problem solving? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees verder!IntroductieAls onderdeel van het team van het Informatiebalie werk je bij de afdeling Studentenzaken van Erasmus School of Economics. In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt en doe je waardevolle ervaring op met klantcontact en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    Ben jij een kei in klantcontact en problemen oplossen? Ben jij een veelzijdige teamspeler die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan is dit iets voor jou!IntroductieAls lid van het Informatiebalie-Team bij de afdeling Studentenzaken van Erasmus School of Economics, ben jij de spil die zorgt voor een optimale communicatie en oplossingen. Je komt terecht in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    Ben jij een topper op het gebied van klantcontact en problem solving? Ben jij een spin in het web die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Lees dan verderIntroductieWerken in het Informatiebalie-Team, wat betekent dat nu precies? Je komt te werken binnen de afdeling Studentenzaken van Erasmus School of Economics waar jij een spin in het web bent en ruime...

  • Medewerker Informatiebalie

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    **Introductie**:Het Informatiebalie-Team is op zoek naar een tijdelijke medewerker wegens vervanging zwangerschapsverlof.Werken in het Informatiebalie-Team, wat betekent dat nu precies? Je komt te werken binnen de afdeling Studentenzaken van Erasmus School of Economics waar jij een spin in het web bent en ruime ervaring op het gebied van klantcontact en...

  • Medewerker Informatiebalie

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    Ben jij een topper op het gebied van klantcontact en problem solving? Ben jij een spin in hetweb die op zoek is naar een tijdelijke functie? Lees dan verderIntroductieHet Informatiebalie-Team is op zoek naar een tijdelijke medewerker wegens vervanging zwangerschapsverlof.Werken in het Informatiebalie-Team, wat betekent dat nu precies? Je komt te werken...

  • Conciërge (0,6 - 0,8 Fte)

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting BOOR Voltijd

    Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarbij je contact hebt met veel mensen? In deze baan ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van (technische) facilitaire werkzaamheden, je signaleert en verhelpt (ver)storingen en gebreken. Je zorgt voor de toezicht, orde en netheid in en rond het gebouw. Je ontvangt bezoekers, wijst ze de weg en...

  • IT-specialist (0,8-1fte)

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    IntroductieVind jij het een uitdaging om in een dynamische en innovatieve omgeving te werken met (complexe) onderzoeksprojecten? Ben je geïnteresseerd in ontwikkeling en innovaties in onderzoek? Vind je het leuk om te leren hoe je onderzoekers kunt ondersteunen bij het bedenken van passende technische oplossingen voor hun experimenten? Dan is deze functie...

  • IT-specialist (0,8-1fte)

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    (Junior) IT-specialist at Erasmus Behavioral Lab (0.8 – 1.0 FTE) IntroductieVind jij het een uitdaging om in een dynamische en innovatieve omgeving te werken met (complexe) onderzoeksprojecten? Ben je geïnteresseerd in ontwikkeling en innovaties in onderzoek? Vind je het leuk om te leren hoe je onderzoekers kunt ondersteunen bij het bedenken van passende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LMC Voortgezet Onderwijs Voltijd

    **Ingangsdatum** **FTE** 0,8-1**Dienstverband** Tijdelijk**Vacature omschrijving**: Als roostermaker/administratief medewerker schaal 7 ben je verantwoordelijk voor:- Opstellen en aanpassen jaar- en dag- roosters.- Coördinatie van de uitvoering van de administratieve werkzaamheden.- Zelfstandig verrichten van de schooladministratie. Deels conform bestaande...

  • HR Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HOYER Voltijd

    BeroepservaringPersoneelszaken, HRDeeltijdsGepubliceerd: **HR Medewerker FTE)**:- Op basis van onze kerncompetenties behoren wij wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten. Als onafhankelijk familiebedrijf ondersteunen wij elk van onze 3,800...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Plas Bossinade Voltijd

    Regio- Rotterdam- Per- Direct- Locatie- Rotterdam Notariaat**PlasBossinade advocaten en notarissen (kantoren in Rotterdam, Groningen en Haren) is op zoek naar een HBO-jurist/notarisklerk/notarieel medewerker voor de vastgoedpraktijk voor onze vestiging in Rotterdam.****Werkzaamheden**:Tot je werkzaamheden behoren het zelfstandig afwikkelen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albeda College Voltijd

    **Facilitair medewerker**:- Bron: Maarisha Tewarie- Fulltime te Rotterdam**Voor de stafafdeling Facilitair & Huisvesting zijn we op zoek naar een Facilitair medewerker. Albeda is met studenten en ruim 30 locaties in de regio Rotterdam een van de grootste ROC's van Nederland. De stafafdeling Facilitair en Huisvesting faciliteert het onderwijs van Albeda en is...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albeda College Voltijd

    **Administratief medewerker**:- Bron: Maarisha Tewarie- Parttime te Rotterdam**Hoe mooi is dit: jonge mensen voorbereiden op werk met kinderen, jongeren of volwassenen. En niet zomaar werk. Opvang, begeleiden, op weg helpen in de samenleving. Je weet wat er voor nodig is en je bent als geen ander in staat om dat aan te zetten en te ontwikkelen. Samen met je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albeda College Voltijd

    **Medewerker Personeelsadministratie**:- Bron: Santana Venema- Fulltime te Rotterdam**Ben jij een gedreven professional op het gebied van personeelsadministratie? Heb je een passie voor het ondersteunen van HR-processen en het bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een organisatie? Dan is deze vacature bij Albeda, wellicht iets voor jou****De afdeling HRM...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LMC Voortgezet Onderwijs Voltijd

    **Ingangsdatum** **FTE** 0,8- 1,0**Dienstverband** Tijdelijk**Vacature omschrijving**:**Het Praktijk College Zuidwijk is op zoek naar een enthousiaste ondersteuningscoördinator (OCO) met lesbevoegdheid.**Deze vacature is voor 0,8 tot 1,0 FTE op 4 tot 5 dagen.Ben jij enthousiast over het praktijkonderwijs? Wil jij meer betekenen in de ondersteuning voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Morgenwijzer Voltijd

    Stichting MorgenWijzer is op zoek naar een beheerder van onze scholen: een ondernemende en servicegerichte planner én doener, die als een huisvader zorgt voor onze gebouwen zodat we daar prettig kunnen leren en werken. Fijne gebouwen voor goed onderwijs MorgenWijzer is een jonge onderwijsorganisatie met 15 scholen op 20 locaties, die sinds de start een...

  • Docent Engels 2e graads

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus College Voltijd

    Vacature omschrijving Word jij onze nieuwe collega Engels? Wil je werken in een dynamische onderwijsorganisatie die jou veel vrijheid biedt in de uitvoering van de werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou Het Erasmus College Zoetermeer is voor het nieuwe schooljaar op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze Docent Engels 2e graads0,8 fte Je maakt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus Universiteit Rotterdam Voltijd

    **Introductie**:Ben jij op zoek naar een volgende stap in je carrière als Medewerker Record Transaction Office (RTO)/ grootboekadministratie? Houd je ervan om te werken in een omgeving waarin je veel vrijheid en flexibiliteit hebt, en daadwerkelijk impact kan maken met je werk? Word dan Medewerker Record Transaction Office bij Erasmus Universiteit...

  • Backoffice Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hogeschool Rotterdam Voltijd

    Onze organisatie Gedreven om kansongelijkheid te verkleinen en maatschappelijke impact te maken, werken we aan een goed netwerk en kwaliteit van onze dienstverlening. Om onze ambities waar te maken zoeken we per direct een topper van een administratieve ondersteuning Wat ga je doen? Bijhouden van diverse tussentijdse resultaten en afspraken in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Real Estate & Facilities (RE&F) Voltijd

    Plaatsingsdatum woensdag 17 apr 2024 Sluitingsdatum dinsdag 14 mei 2024 Functietype Professional Services Organisatieonderdeel Real Estate & Facilities (RE&F) Salaris € € 4.640 Omvang 0,8 fte - 1 fteIntroductieIn de functie Projectmanagement Ondersteuner werk je aan een gestroomlijnde financiële administratie rondom ons vastgoed, samen met het...