Klantenservice Medewerker Zilveren Kruis

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Achmea Voltijd

Klantenservice Medewerker Zilveren Kruis
Let op: voor deze rol is minstens 1 jaar bewezen ervaring in klantcontact vereist.
Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis sta je voortdurend in contact met verschillende mensen, van ouders met vragen over zorgverzekeringen voor hun pasgeboren baby tot klanten die hun polis willen opzeggen.

Je luistert aandachtig, beantwoordt vragen in zowel het Nederlands als Engels en biedt ondersteuning.
Kwaliteit en een goede band met de klant staan centraal.
Vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek sluit je de dag voldaan af met je laptop.

Jouw belangrijkste taken:

  • Telefonisch helpen van klanten met vragen over zorgverzekeringen.
  • Zorgvuldig bijhouden van klantgegevens en genomen acties.
  • Efficiënt oplossen van problemen en bieden van op maat gemaakte ondersteuning.
  • Bijdragen aan positieve klantervaringen door empathisch en servicegericht te handelen.

Wat Zilveren Kruis jou biedt als Klantenservice Medewerker:

  • Een bruto startsalaris van €14,21 per uur (€2.463,- per maand op basis van 40 uur), inclusief vakantiegeld.
  • Een bonus van €250,- bij bezit van Wft Zorg certificaat.
  • Directe indiensttreding met 9 maanden contract, met mogelijkheid tot verlenging.
  • Mogelijkheid tot gratis behalen van Wft Zorg certificaat.
  • Flexibele werkuren van 28 tot 40 uur per week.
  • Doorgroeimogelijkheden naar extra verantwoordelijkheden.
  • Reiskostenvergoeding, goede pensioenopbouw en thuiswerkvergoeding.
  • Een uitgebreide betaalde training en vitaliteitsprogramma.

Vereisten:

  • Minimaal 1 jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact.
  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaarheid voor training en flexibele werktijden.
  • Duidelijke motivatie om bij Zilveren Kruis aan de slag te gaan.
  • Geen geplande vakanties in de eerste drie maanden.

Werkomgeving:
Je werkt voor Klant Contact Diensten (KCD), een organisatie die klantcontact verzorgt voor labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. De nadruk ligt op uitstekende service en tevreden klanten. KCD is een warme organisatie waar teamconnectie hoog in het vaandel staat, zelfs tijdens thuiswerken.

Interesse?
Solliciteer direct via de aangewezen knop. Na het assessment en een gesprek start je als nieuwe collega bij Zilveren Kruis.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: Vanaf €14,21 per uur
Verwacht aantal uur: 28 - 40 per week
Werklocatie: Thuiswerken



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 13

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Zilveren Kruis is een onderdeel van Achmea en één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Zilveren Kruis wil haar klanten helpen de weg te vinden in de wereld van de zorgverzekeringen en het maken van de juiste persoonlijke keuzes in de zorg. Jij gaat volledig vanuit huis aan de slag Er wordt alleen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 13

    Jij gaat volledig vanuit huis aan de slag Er wordt alleen van je verwacht dat je de eerste dag aanwezig kan zijn op kantoor in Zoetermeer. De afdeling waar jij op komt te werken is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur en zaterdag van 09:00 - 13:00 uur. Wil je graag vanuit huis werken en tegelijkertijd een waardevolle bijdrage leveren aan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    ING is een toonaangevende bank die integriteit hoog in het vaandel draagt. Je komt te werken bij Concentrix voor de ING Alarmlijn. Concentrix is een facilitair klantcontactcenter dat klantcontact voor diverse organisaties verzorgt, waaronder Zilveren Kruis, en de overheid. En, de bus stopt voor de deur Zoek je een uitdagende klantenservicefunctie waarbij...

  • Woonbegeleider Amsterdam

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Woonbegeleider Amsterdam - VluchtelingenopvangHet Rode Kruis helpt bij de opvang van vluchtelingen. Dit doet het Rode Kruis onder andere door het invullen van diverse functies. Vanwege de aard, omvang, duur en gewenste continuïteit van deze functies worden deze door uitzendkrachten uitgevoerd. Daarom zijn wij op zoek naar:**Woonbegeleider - Amsterdam...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingING is een toonaangevende bank die integriteit hoog in het vaandel draagt. Je komt te werken bij Concentrix voor de ING Alarmlijn. Concentrix is een facilitair klantcontactcenter dat klantcontact voor diverse organisaties verzorgt, waaronder Zilveren Kruis, en de overheid. Concentrix is goed bereikbaar vanuit locaties als Groningen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingING is een toonaangevende bank die integriteit hoog in het vaandel draagt. Je komt te werken bij Concentrix voor de ING Alarmlijn. Concentrix is een facilitair klantcontactcenter dat klantcontact voor diverse organisaties verzorgt, waaronder Zilveren Kruis, en de overheid. Concentrix is goed bereikbaar vanuit locaties als Groningen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving ING is een toonaangevende bank die integriteit hoog in het vaandel draagt. Je komt te werken bij Concentrix voor de ING Alarmlijn. Concentrix is een facilitair klantcontactcenter dat klantcontact voor diverse organisaties verzorgt, waaronder Zilveren Kruis, en de overheid. Concentrix is goed bereikbaar vanuit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Maak jij het verschil als huisartsenpostchauffeur bij Witte Kruis? We zoeken HAP-chauffeurs voor onze posten in Amsterdam voor avond-, nacht- en de weekenddiensten. Daarnaast bij vervanging tijdens ziekte, feestdagen of verlof. Het dienstverband is bespreekbaar en de omvang is minimaal 30 uur per week. Als huisartsenpostchauffeur (HAP-chauffeur) bij Witte...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening- Als Coördinator Evenementenhulpverlening ben je verantwoordelijk voor de professionele organisatie en uitvoering van de hulpverlening op evenementen. Je werkt samen met opdrachtgevers en stuurt de groep Rode Kruis vrijwilligers en medewerkers aan die betrokken zijn bij deze hulpverlening. _Het Rode Kruis...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening- Als Coördinator Evenementen Hulpverlening zorg je er o.a. voor dat de evenementenhulp op de juiste manier uitgevoerd wordt, werk je samen met opdrachtgevers en coördineer je de groep Rode Kruis medewerkers en vrijwilligers die betrokken zijn bij evenementenhulp. _Voor de Evenementen Hulpverlening van het Rode Kruis...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FYGI Voltijd

    Een uitdaging waar jij écht het verschil kan maken. Dat is waar jij op heb gewacht.Als contractbeheerder bij Feenstra in Heerhugowaard blink jij uit in de klantenservice en het beheren van contracten. Jij krijgt energie van interactie met klanten en weet altijd de juiste oplossingen aan te bieden. Met als gevolg. Positieve invloed op de klantervaring. Jouw...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Jij kan als klantenservice medewerker in Breda aan de slag Jij krijgt een uurloon van € 15,04 als je 21 jaar bent of ouder.Ben jij na een tijdje goed ingewerkt? Dan krijg je een laptop van de zaak, en is thuis werken in overleg ook mogelijkHet gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling Fijn hé?Wat bieden wij jou- Een...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd € 15 - € 22

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou Wat bieden wij jou - Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur - Per direct tot en met -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jou- Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur- Per direct tot en met - Je...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...