Helpdesk medewerker IT

1 week geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als helpdesk medewerker IT ga je aan de slag bij de Belastingdienst in Apeldoorn, binnen het team Data Center Services. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor je collega's met al hun IT-vragen en problemen. Geen dag is hetzelfde en je helpt iedereen zo goed mogelijk verder

Jouw taken:

  • Beantwoorden van IT-vragen van je collega's via telefoon en Teams.
  • Registreren van meldingen en oplossingen in de kennisdatabase.
  • Zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van taken volgens de regels.

Elke dag kom jij met slimme oplossingen, zodat jouw collega's optimaal kunnen werken. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien. Dit is de perfecte baan om je IT-vaardigheden te laten zien en verder uit te breiden



Functie-eisen

Als helpdesk medewerker IT krijg je soms meerdere vragen tegelijkertijd hierbij weet jij het overzicht te houden. Je onderzoekt mogelijkheden om tot de beste oplossing te komen en je helpt andere altijd graag verder.

Daarnaast:

  • Heb je een mbo-4 op het gebied van ICT.
  • Heb jij enige ervaring op een (ICT-)servicedesk en kennis van Windows 8 en 10 systemen.
  • Heb jij een Certificaat ITIL Foundation of wil je dit graag halen.


Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 2506,00 tot € 3091,00 / schaal 5, cao Rijk.
  • Een reiskostenvergoeding van 7 cent per km tot een maximum van €3,40 per dag, 21 cent per gefietste km en het OV wordt volledig vergoed.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.


  • Helpdesk medewerker IT

    2 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met kennis van IT? Als helpdesk medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn, sta je klaar om collega's te helpen. Je lost uitdagende IT-vragen op en werkt in een gezellig en ondersteunden team.Wat ga je doen?Als helpdesk medewerker IT ga je aan de sla

  • Medewerker Helpdesk

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Company Fits Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten en collega's? Voor ons dynamische team zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker Helpdesk die onze klanten met een glimlach te woord staat en ondersteunt. Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als in ons magazijn te werken, waarbij je...

  • IT medewerker

    2 maanden geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    IntroductieBen jij goed met computers, kun jij uitstekend verbanden leggen en heb jij affiniteit met de transport branche? Dan ben je bij ons aan het juiste IP adresOmschrijvingAls IT medewerker heb jij een ruim takenpakket. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van diverse interne en externe IT uitdagingen. Jouw taken zullen bestaan uit:Operationeel...

  • IT medewerker

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij goed met computers, kun jij uitstekend verbanden leggen en heb jij affiniteit met de transport branche? Dan ben je bij ons aan het juiste IP adres Functie-eisenAls IT medewerker breng jij mee:Goede beheersing van de Nederlandse taal;Werkervaring als IT medewerker en bij voorkeur een afgeronde IT opleiding;Je kan uitstekend...

  • IT Support medewerker

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland BauWatch Group Voltijd

    Als IT Support Medewerker bij BauWatch Group binnen de afdeling OSS ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan interne medewerkers. Je zorgt ervoor dat alle IT-gerelateerde tickets snel en efficiënt worden opgelost, waardoor de operationele processen soepel kunnen verlopen.Je dagen zullen gevuld zijn met uitdagende en diverse...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingMedewerker 3de lijnBen jij een zelfstandige professional metervaring in IT support en security? En woon jij in omgevingApeldoorn? Kom dan werken als medewerker 3de lijn In deze rol benje verantwoordelijk voor het operationele vlak en de ondersteuningvan diverse locaties.Wat ga jedoen?Jij bent het aanspreekpunt vooreerstelijns en...

  • Meewerkstage IT

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Welkoop Voltijd

    Wat je gaat doen. In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in ontwikkeling. Welkoop is flink aan het innoveren. Zo zijn we druk bezig met het...

  • IT Consultant

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Heb jij ervaring en affiniteit met de wereld van IT en vindt je het hiernaast leuk om commercieel bezig te zijn? Ben jij communicatief sterk en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder*Wat ga je doen?*Voor een opdrachtgever in Utrecht en Apeldoorn zijn wij op zoek naar een IT specialist / Acquisiteur....

  • IT Consultant

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Heb jij ervaring en affiniteit met de wereld van IT en vindt je het hiernaast leuk om commercieel bezig te zijn? Ben jij communicatief sterk en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder*Wat ga je doen?*Voor een opdrachtgever in Utrecht en Apeldoorn zijn wij op zoek naar een IT specialist / Acquisiteur....

  • Medewerker IT

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingBenjij de ervaren IT topper die zijn hand niet omdraait voor dedagelijkse vraagstukken van collega's en klanten? Kun jij uit devoeten met WMS, TMS en de diverse officeprogramma's? Dan is dezekans jou op het lijf geschreven Bel snel naar ofsolliciteer op Functie-eisenWat wij vanjou vragen voor deze toffe functie:Jij hebtsoortgelijke...

  • Medewerker IT

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de ervaren IT topper die zijn hand niet omdraait voor de dagelijkse vraagstukken van collega's en klanten? Kun jij uit de voeten met WMS, TMS en de diverse officeprogramma's? Dan is deze kans jou op het lijf geschreven Bel snel naar of solliciteer op Functie-eisenWat wij van jou vragen voor deze toffe functie:Jij hebt soortgelijke...

  • IT Service

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Als Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij diegene die collega's helpt met IT-vragen en storingen. Als servicedeskmedewerker ben je onderdeel van de IT-servicedesk in Apeldoorn. Je ondersteunt verschillende collega's op het gebied van IT. Dit doe je bij Data Center Services, een afdeling die ervoor zorgt dat de Belastingdienst...

  • Meewerkstage IT

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Welkoop Voltijd

    **Groei en bloei vinden we belangrijk voor jou als stagiair(e). Bij ons krijg je dan ook echt professionele begeleiding van een ervaren vakkenner. We kijken natuurlijk naar je opleiding, maar vooral naar wie jij bent. Want wij geloven dat je kennis kan krijgen en passie moet hebben.**Wie je bent.We kijken natuurlijk naar wat je kunt, maar vooral naar wie jij...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Dagelijks Leven Voltijd

    Lijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega's in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou**_ Werken als _**_Customer service medewerker_**_ bij Dagelijks leven_**:Als medewerker van onze helpdesk ben...

  • IT Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Heb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...

  • IT Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Heb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...

  • IT Servicedesk medewerker

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Heb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratieve topper die wil werken op een unieke afdeling? Kan jij goed secuur werken, overzicht bewaren en schakelen tussen verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Apeldoorn zijn wij op zoek naar administratief medewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 16,29...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratieve topper die wil werken op een unieke afdeling? Kan jij goed secuur werken, overzicht bewaren en schakelen tussen verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Apeldoorn zijn wij op zoek naar administratief medewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 16,29...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratieve topper die wil werken op een unieke afdeling? Kan jij goed secuur werken, overzicht bewaren en schakelen tussen verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Apeldoorn zijn wij op zoek naar administratief medewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 16,29...