Medewerker klantenservice bij CZ

1 week geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

Vacaturebeschrijving:

Als kind droomde jij misschien al van voetballen als Arjen Robben of van zingen als Beyonce. De waarheid is dat je niet veel verder gekomen bent dan de lokale amateurclub of een concert onder de douche. Gelukkig heb je inmiddels ook ontdekt dat je nog vele andere talenten hebt. Op het gebied van een luisterend oor bieden bijvoorbeeld. En laat precies dat goed van pas komen in een rol als klantenservice medewerker bij CZ.

In de rol van medewerker klantenservice sta je dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal krijgt, die gaan van: 'Valt een bezoek aan de fysio binnen mijn basisverzekering' of 'Is er een betalingsregeling te treffen voor mijn achterstallige betalingen' tot 'Welke mogelijkheden zijn er om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' En jij? Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Tilburg. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Start jij je de dag lekker vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Hij draait hoe dan ook om de volgende to do's:

het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling belt. Met vergoedingsvragen of onduidelijkheden rondom inhoudelijke behandelingen, alles komt voorbij. Je helpt iedereen zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is het bijhouden van je persoonlijke mailbox

Herken jij jezelf hierin?

mbo 4+ werk- en denkniveau 24 tot 34 uur per week beschikbaar niet van plan om tussen half november en half januari vrije dagen op te nemen de jaarlijkse piekdrukte schrijvend en sprekend een goede beheersing van de Nederlandse taal een Wft diploma behaald of bereid om dit te doen

Wat krijg je ervoor terug?

In deze rol verzeker je jezelf van:

een maandsalaris van bruto 40 uur de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato hybride werken tot 50% van de tijd de kans om kosteloos je Wft Zorg diploma te behalen extra aandacht voor je vitaliteit een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant

En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar . Liever eerst bellen? Doe dit naar en dan spreek ik je snel

Ref. 5038



  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes, Sittard of Tilburg In deze fulltime of parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**:Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jouAls Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?CZ Tilburg heeft een uitdagende vacature voor een Klantenservice Medewerker! Zowel parttime als fulltime werk, met een focus op flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur biedt CZ een dynamische omgeving waarin jouw inzet het verschil kan maken voor onze...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?CZ Tilburg heeft een uitdagende vacature voor een Klantenservice Medewerker! Zowel parttime als fulltime werk, met een focus op flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur biedt CZ een dynamische omgeving w


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?CZ Tilburg heeft een uitdagende vacature voor een Klantenservice Medewerker! Zowel parttime als fulltime werk, met een focus op flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur biedt CZ een dynamische omgeving w


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Vacature: Klantenservice Adviseur bij CZ in Tilburg Ben jij klaar om de sprong te wagen en het voortouw te nemen bij CZ? Dit is jouw moment om te schitteren! We zijn op zoek naar enthousiaste talenten om ons team van Klantenservice Adviseurs in Tilburg te versterken, met een aantrekkelijk salaris van €15,71 per uur. Wat ga jij doen? Als Klantenservice...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Liefst doe je het allemaal. Overweeg je daarom een parttime job? Dan is deze rol meer dan het overwegen waard. Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen en bewaakt er gegarandeerd je werk-privé balans. Als klantenservice medewerker...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie Heb je interesse om mensen te helpen bij het vinden van duidelijkheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en goed in communiceren? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken om ons team te versterken als Klantenservice medewerker Declaraties. We hebben een tijdelijke opdracht waarbij specifieke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: In deze rol is jouw drive goud waard. De situatie is als volgt: In Nederland hebben veel mensen te maken met de Wet Langdurige Zorg (WLZ), bijvoorbeeld omdat ze afhankelijk zijn van thuisverpleging of chronisch ziek zijn. Deze situatie roept veel vragen op, vooral bij mensen die net te horen hebben gekregen dat ze langdurig zorg...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Betekenisvol werk? Check. Fijne arbeidsvoorwaarden? Check. Werken bij 1 van de leukste werkgevers van Tilburg? Dubbelcheck Als klantenservice medewerker bij CZ sta je dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    CZ Tilburg heeft een uitdagende vacature voor een Klantenservice Medewerker Zowel parttime als fulltime werk, met een focus op flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur biedt CZ een dynamische omgeving waarin jouw inzet het verschil kan maken voor onze gewaardeerde klanten.Jouw...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Voorzie jij jezelf vanaf deze zomer van een waterdicht alibi? In samenwerking met verschillende politiebonden, zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij zorgverzekeraar CZ. Om alle klantvragen uit deze hoek naar de CZ normen te kunnen beantwoorden is er een eigen afdeling ingericht. Zoveel vragen, zoveel antwoorden....


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou! Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil jij direct communiceren met onze klanten en een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service? Dan is de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Tilburg iets voor jou Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Klaar om de sprong te wagen en het voortouw te nemen bij CZ? Dit is jouw moment om te schitteren! We zijn op zoek naar enthousiaste talenten om ons team van Klantenservice Adviseurs in Tilburg te versterken, met een aantrekkelijk salaris van €15,71 per uur.Stap in de wereld van zorgv


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Klaar om de sprong te wagen en het voortouw te nemen bij CZ? Dit is jouw moment om te schitteren! We zijn op zoek naar enthousiaste talenten om ons team van Klantenservice Adviseurs in Tilburg te versterken, met een aantrekkelijk salaris van €15,71 per uur.Stap in de wereld van zorgv


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 16

    VacaturebeschrijvingOver de functieInteresse in een rol als klantadviseur bij CZ in Tilburg, Goes en Sittard? Zowel parttime als fulltime beschikbaar. Als klantadviseur geef je telefonisch advies aan CZ-klanten. Gevarieerd werk waarbij je vragen beantwoordt over vergoedingen, betalingen en zorgverzekeringen. Vereiste kennis, inclusief kosten voor WFT...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en...

  • Klantadviseur CZ

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Google ik op termen als 'secuur' en 'behulpzaam', verschijnt jouw naam 2 keer hoog in de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. Als klantadviseur liggen skills als deze je goed. Al lees je deze vacature wel omdat je op zoek bent naar iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen what you do best. Liefst ergens waar de uitdaging groot en...