Telefonisch Hulpverlener, Achmea ZK Eurocross Assistance
2 weken geleden
Ben jij een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jou
Eurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonische Hulpverlener International Assistance ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch en technisch vlak.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
- Verdien€ 27,37 bruto per uur in het weekend;
- Werk met een min-max contract;
- Je wordt tussen ingepland;
- Reiskosten- vergoeding vanaf 11 km;
- Je krijgt betaalde trainingen;
- Work hard, play hard mentaliteit
Jij onderhoudt telefonisch contact met mensen in nood. Wij zijn op zoek naar mensen die stressbestendig, flexibel en communicatief sterk zijn. Een doortastend optreden is hierbij van belang. De klant vertrouwt immers op jouw kundige begeleiding. Hierbij hoort ook dat je goed bent in het managen van de verwachtingen van de klant. Je moet je kunnen inleven in de situatie van de klant, begrip tonen en zorg bij de klant kunnen wegnemen.
- Je beschikt over minimaal Mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een derde taal (durven) spreken is leuk meegenomen;
- Je hebt een work hard, play hard mentaliteit;
- Je hebt geen vakantie gepland staan tot september;
- Je bent bereid om onregelmatig te werken. In verband met de wissende diensten is een hoge mate van flexibiliteit van groot belang;
In deze functie is jouw belangrijkste taak om de klant op te vangen, de emotie van de klant de ruimte te geven zonder dat dit ten koste gaat van een duidelijke informatieverstrekking die nodig is om de juiste hulpverlening te kunnen bieden.
Tijdens je werkdag verleen je als telefonisch hulpverlener bij de Eurocross Alarmcentrale hulp op afstand tijdens de zomermaanden. Eurocross klanten bellen de helpdesk met medische hulpvragen of bijvoorbeeld bij pech onderweg. Aan jou de taak om de hulpvraag snel scherp te krijgen en de juiste hulp in te schakelen. Wat voor situaties kun je verwachten? Denk aan een lekke autoband op weg naar de vakantiebestemming, of schade na een auto ongeluk. Maar bijvoorbeeld ook het regelen en verzekeren van een ziekenhuisopname in het buitenland.
- Je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland;
- Je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
- Je denkt oplossingsgericht en gaat mee met de belangen van de klant;
- En na het helpen van de ene klant, belt de volgende klant alweer, want hulp verlenen stopt nooit
De beste hulp bieden op het moment dat het erécht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan ze 24 uur per dag klaar om mensen te helpen. Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Het hoger doel van Eurocross is: "Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.".
Mensen verschillen, gelukkig maar. Bij Eurocross geloven ze erin dat diversiteit hen helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken ze daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken ze aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
- Min-max contract 24-32 uur;
- Een goede werksfeer;
- Werk op kantoor in Leiden;
- Start data vanaf begin mei;
- Werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
- Heb een onvergetelijke zomer
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.-
Leuke Zomerbaan bij Eurocross, Achmea ZK Eurocross Assistance
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Stel je voor: Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU? Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het...
-
BPV begeleider
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdEurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch en technisch vlak.Verdien € 27,37 bruto per uur in het weekendWerk met een min-max contractJe krijgt betaalde trainingenDe klant vertrouwt immers op jouw kundige begeleidingJe moet je kunnen inleven...
-
Telefonisch hulpverlener
1 dag geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij flexibel inzetbaar en wil jij graag na je inwerkperiode hybride werken? Heb jij minimaal een MBO 4 opleiding in Zorg of Toerisme afgerond? Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn we op zoek naar flexibele telefonische hulpverleners voor 24 tot 40 uur per week. Het startsalaris ligt tussen
-
Klantenservicemedewerker Achmea
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Vanad Engage Voltijd**3 juni starten als klantenservicemedewerker Achmea**"Bent u in orde mevrouw? En zijn alle inzittenden veilig? Wij zijn blij om te horen dat u ongedeerd bent gebleven." Empathisch als jij bent, buig je je over dit verkeersongeval en zorg je ervoor dat het schadeformulier op de juiste manier wordt ingevuld. Mevrouw kan na jullie telefoongesprek weer...
-
Klantenservice Medewerker Zilveren Kruis
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd*Klantenservice Medewerker Zilveren Kruis*_Let op: voor deze functie is minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen klantcontact verplicht_Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis ben je constant in contact met diverse mensen, variërend van ouders met vragen over zorgverzekeringen voor hun pasgeboren baby tot klanten die hun verzekering willen...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland Een...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland Een...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland Een...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland Een...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
3 maanden geleden
Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmc
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland Een lekker salaris tussen de €1852 en €2431 (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting Hulp en...
-
Zomerbaan buitenland klantenservice ANWB Alarmcentrale
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als telefonisch hulpverlener op de alarmc
-
Centralist
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdWerk jij graag hybride voor een internationaal bedrijf waarbij je jouw daadkracht en empathie bundelt om mensen te helpen? Ben jij flexibel inzetbaar en heb jij minimaal een MBO 4 opleiding afgerond? Versterk ons team in Rotterdam als centralist voor 24 tot 40 uur per week. Het startsalaris ligt tussen de €2650 en €3400 bruto per maand op basis van 40...
-
Business Controller
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen je op zoek naar een omgeving waarin je jouw horizon kan verbreden? Als Finance interimmer bij Yacht verleg je jouw grenzen door bij verschillende opdrachtgevers te werken. En met hen jouw expertise te delen Join ons team en maak impact als interimmer Als business controller ben jij de game-changer die het management ondersteunt bij het maken van...
-
Business Controller
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen je op zoek naar een omgeving waarin je jouw horizon kan verbreden? Als Finance interimmer bij Yacht verleg je jouw grenzen door bij verschillende opdrachtgevers te werken. En met hen jouw expertise te delen Join ons team en maak impact als interimmer Als business controller ben jij de game-changer die het management ondersteunt bij het maken van...
-
Business Controller
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen je op zoek naar een omgeving waarin je jouw horizon kan verbreden? Als Finance interimmer bij Yacht verleg je jouw grenzen door bij verschillende opdrachtgevers te werken. En met hen jouw expertise te delen Join ons team en maak impact als interimmer Als business controller ben jij de game-changer die het management ondersteunt bij het maken van...
-
Business Controller
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen je op zoek naar een omgeving waarin je jouw horizon kan verbreden? Als Finance interimmer bij Yacht verleg je jouw grenzen door bij verschillende opdrachtgevers te werken. En met hen jouw expertise te delen Join ons team en maak impact als interimmer Als business controller ben jij de game-changer die het management ondersteunt bij het maken van...
-
Business Controller
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingYacht, een vooraanstaand detacheringsbureau voor hoogopgeleide professionals. Wij verbinden ambitieuze BedrijfsomschrijvingYacht, een vooraanstaand detacheringsbureau voor hoogopgeleide professionals. Wij verbinden ambitieuze individuen met innovatieve organisaties, waarbij coaching en opleidingen worden geboden om zowel professionele als...
-
Business Controller
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Yacht, een vooraanstaand detacheringsbureau voor hoogopgeleide professionals. Wij verbinden ambitieuze individuen met innovatieve organisaties, waarbij coaching en opleidingen worden geboden om zowel professionele als human skills te ontwikkelen. Bij Yacht Finance zijn we een community van meer dan 250 financiële professionals landelijk...
-
Business Controller
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen je op zoek naar een omgeving waarin je jouw horizon kan verbreden? Als Finance interimmer bij Yacht verleg je jouw grenzen door bij verschillende opdrachtgevers te werken. En met hen jouw expertise te delen Join ons team en maak impact als interimmer Als business controller ben jij de game-changer die het management ondersteunt bij het maken van...
