1e Lijn Helpdeskmedewerker

1 week geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland igen Voltijd
**Op zoek naar een spannende start als 1e lijn servicedesk medewerker in Den Haag? Bij igen bieden we je de unieke kans om een breed scala aan ervaringen op te doen en te ontdekken welke IT-richting jou het meest aanspreekt. Klaar om je carrière een actieve impuls te geven en een toekomst vol mogelijkheden te verkennen? Solliciteer dan vandaag nog en maak de sprong met igen**

**Dit krijg je van ons**:

- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

**Jouw rol als 1e lijn helpdeskmedewerker in Den Haag**:

- Eerste contactpunt voor IT-vragen en -problemen;
- Oplossen van hardware
- en softwareproblemen met diverse apparatuur;
- Proactief incidentbeheer en communicatie met gebruikers;
- Efficiënt doorverwijzen van complexere vraagstukken;
- Snel en effectief troubleshooten.

**Wat we van jou verwachten**:

- Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 ICT-opleiding;
- Ervaring of stage in een ICT-supportfunctie;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal;
- Kennis van ITIL, Windows 10, en Office 365 is een pre;
- Rijbewijs is handig maar niet noodzakelijk;
- Klantvriendelijkheid en een positieve houding.

**Over igen**:

- igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega's en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten of het volgen van cursussen/trainingen, maar niets is natuurlijk verplicht: jouw eigen ontwikkeling en ambitie staat bij igen centraal

**Is dit jouw moment?**
- Aarzel niet en neem vandaag nog de eerste stap naar een beloftevolle toekomst bij igen Solliciteer direct voor de functie van 1e lijn servicedesk medewerker of neem contact op met Percy via of- . Wij kijken uit naar je bijdrage aan ons team

Den Haag

MBO

40 uur per week


  • Helpdeskmedewerker Ict

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Raad van State Voltijd

    **Functieomschrijving*******Weet je alles van ICT en breng je je kennis graag over op anderen? Als helpdeskmedewerker bij de Raad van State ondersteun je op alle ICT vlakken de organisatie, zowel remote als on site. In verband met de detachering van een van de collega's binnen het team staat deze functie nu tijdelijk open. Mocht de medewerker definitief...

  • eProcurement-ROAP

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Quest4 Voltijd

    eProcurement-ROAP Opdrachtomschrijving De ketenbeheerder bij Rijksoverheid Accespoint is verantwoordelijk voor het 2e-lijns functioneel beheer van het ROAP (RijksOverheid AccessPoint). Doel van het 2e lijn beheer is het ondersteunen van de ketenpartners bij het gebruik en het zo snel mogelijk herstellen van verstoringen van de applicaties en de daarbij...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Maak jij BNG Bank nog veiliger? Help BNG Bank met het verbeteren van Cyber Security door het professionaliseren van de security controls voor de gehele IT organisatie. Wat ga je doen? Als Cyber Security Specialist lever je ondersteuning en advies bij het implementeren en waarborgen van de security in onze producten en dienstverlening aan klanten. Je...

  • ICT Servicemedewerker

    1 week geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Je bent als 1e en 2e lijn ICT Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het deskundig en vriendelijk beantwoorden van vragen van collega's, leveranciers en bestuurders. Je bent hét aanspreekpunt voor allerlei ICT vragen. Nieuwsgierig? Lees snel verderWat bieden wij jou


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**:De afdeling Partner Operations is verantwoordelijk voor een foutloze en klantvriendelijke contract fulfilment van de indirecte verkoop kanalen tegen een zo laag mogelijke kostprijs. Het gaat om de 1e-lijns partnersupport en de 2e-lijns klantsupport rol.De afdeling bestaat uit vijf sub afdelingen die gezamenlijk alle zakelijke IDS en een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWat staat je te wachten als servicedesk medewerker in Den HaagAls servicedesk medewerker ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ondersteuning biedt via de e-mail, telefonisch, remote en op locatie. Als jij er zelf niet uit...

  • ICT Servicemedewerker

    3 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Je bent als 1e en 2e lijn ICT Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het deskundig en vriendelijk beantwoorden van vragen van collega’s, leveranciers en bestuurders. Je bent hét aanspreekpunt voor allerlei ICT vragen. Nieuwsgierig? Lees snel verder!Wat bieden wij jou

  • Operational Risk

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nationale-Nederlanden Voltijd

    We bieden jeWaarom Nationale-NederlandenSupport +20 miljoen klantenSterk Nederlands merkInclusieve werkgeverWerken aan vitaal NederlandSnel naar:Wat ga je doen?Wat wij biedenJe werkweekWat breng je meeJe collega'sJe werkplekDe keten Sparen, Beleggen en Bank Verzekeren (S&B&BV) heeft als doelstelling om de financial compagnon van de klant te zijn. Jij bent...

  • HR Manager

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Mercedes-Benz Dealer Bedrijven B.V. Voltijd

    Den Haag32-40 uur p/wBen jij een ervaren (interim) HR manager die ter vervanging van een sabbatical de HR afdeling van onze organisatie tijdelijk leidt? Als jij een passie hebt voor HR en op zoek bent naar een allround positie, is deze functie misschien wat voor jouDe organisatieMercedes-Benz Dealer Bedrijven wordt binnenkort overgenomen door Emil Frey en...

  • Risk Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Group Voltijd

    Heb jij passie voor Risk Management en ben je op zoek naar een functie als Risk Manager die voldoet aan jouw wensen, dan kijken wij graag hoe wij jouw kunnen matchen op een rol als Risk Manager bij NN. Werken in Risk bij NN betekent je verantwoordelijk voelen voor het identificeren, beoordelen en beheren van risico's die het bedrijf zou kunnen ondergaan. Je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieHelpdesk Medewerker Inkoopservicepunt COA Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor inkoop gerelateerde vraagstukken? Heb je een scherp oog voor detail en ben je goed in het verwerken van data? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Helpdesk Medewerker Inkoopservicepunt ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van 1e lijn...

  • Risk Manager

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Group Voltijd

    Heb jij passie voor Risk Management en ben je op zoek naar een functie als Risk Manager die voldoet aan jouw wensen, dan kijken wij graag hoe wij jouw kunnen matchen op een rol als Risk Manager bij NN. Werken in Risk bij NN betekent je verantwoordelijk voelen voor het identificeren, beoordelen en beheren van risico's die het bedrijf zou kunnen ondergaan. Je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieHelpdesk Medewerker Inkoopservicepunt COA Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor inkoop gerelateerde vraagstukken? Heb je een scherp oog voor detail en ben je goed in het verwerken van data? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Helpdesk Medewerker Inkoopservicepunt ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van 1e lijn...

  • Manager HR Servicedesk

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NIBC Voltijd

    Summary:Wil jij een team van HR-professionals leiden en word jij enthousiast van het verbeteren en stroomlijnen van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou**Job Description**:Wat ga je doen?Als onze Manager HR Servicedesk zorg jij ervoor dat de personeels- en salarisadministratie op orde is en onze HR-processen vlekkeloos verlopen. Je bent samen met je team...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Lefit Recruitment & Interim Voltijd

    Kom jij het IT team van ExtraVar versterken? Wanneer jij je graag verder wilt ontwikkelen in de IT én ook graag werkt in een open, gezellige en ondernemende organisatie, lees dan snel verder.OrganisatieVanaf 1997 is ExtraVar als Managed Service Provider gespecialiseerd in het beheer van ICT back-office omgevingen. Dagelijks houdt zij zich intensief bezig...

  • Ketenbeheerder

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland LINKIT Voltijd

    **INTERIM OPDRACHT*******3 UUR GELEDEN*****- Logius**Ketenbeheerder**:Wij zijn op zoek naar een Ketenbeheerder met kennis en ervaring van eerstelijns support (functioneel beheer) en met ITSM Foundation of ITIL Foundation certificaat.**Opdrachtomschrijving**Het Productiehuis van Logius is voor het team Aansluitondersteuning op zoek naar ervaren...

  • Fysiotherapeut GRZ

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Florence Voltijd

    Florence is een dynamische en toonaangevende zorgorganisatie in de regio Den Haag. Wij zetten ons iedere dag in om persoonlijke, flexibele en deskundige zorg te bieden. Thuis, op onze ouderenpoli enin onze woonzorg- en expertisecentra. De essentie van onze dienstverlening is het best te omschrijven als 'klein binnen groot'. Groot in verband met de omvang en...

  • Fysiotherapeut GRZ

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Florence Voltijd

    Florence is een dynamische en toonaangevende zorgorganisatie in de regio Den Haag. Wij zetten ons iedere dag in om persoonlijke, flexibele en deskundige zorg te bieden. Thuis, op onze ouderenpoli enin onze woonzorg- en expertisecentra. De essentie van onze dienstverlening is het best te omschrijven als 'klein binnen groot'. Groot in verband met de omvang en...

  • Fysiotherapeut GRZ

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Florence Voltijd

    Florence is een dynamische en toonaangevende zorgorganisatie in de regio Den Haag. Wij zetten ons iedere dag in om persoonlijke, flexibele en deskundige zorg te bieden. Thuis, op onze ouderenpoli enin onze woonzorg- en expertisecentra. De essentie van onze dienstverlening is het best te omschrijven als 'klein binnen groot'. Groot in verband met de omvang en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als Compliance Officer in opleiding volg je een meerjarig intensief opleidingstraject om jouw competenties naar het gewenste niveau te brengen en je certificering via het Nederlands Compliance Instituut (t.w.v. € 9.000,-) te behalen. Gedurende dit traject ben je werkzaam in een 1e lijns functie bij één van onze opdrachtgevers, zoals...