Klantenservice medewerker parttime

2 weken geleden

Enschede, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 13
Vacaturebeschrijving

Over de functie

Is klanttevredenheid voor jou belangrijk en heb je interesse in uitvaartverzekeringen of wil je hier meer over leren? Dan heeft a.s.r. In Enschede wellicht de ideale klantenservice functie voor jou beschikbaar Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat de klant tevreden is. Je bent verantwoordelijk voor inkomende telefoongesprekken, waarbij je vragen beantwoordt over verzekeringen, betalingen, voorwaarden, adreswijzigingen en nieuwe aanvragen. Je geeft als klantenservice medewerker altijd het beste advies, denkt mee met de klant en stelt de juiste vragen om hun behoeften te begrijpen. Om dit goed te kunnen doen, is de juiste kennis vereist, en je weet op een vriendelijke manier een gesprek te voeren. Als de klant zijn dankbaarheid naar jou uitdrukt, weet je dat je goed werk hebt verricht Hoe ziet een dag eruit? Je begint je dag op het tijdstip dat in je rooster staat. Je meldt je op tijd aan op je computer, vanuit huis of op kantoor. In jouw rooster staat welk werk je die dag kunt oppakken: telefonie of administratie. Als je op telefonie staat gepland, ga je aan de slag met de telefonische klantvragen. Wanneer het rustig is, beantwoord je e-mails van klanten. Op het geplande tijdstip neem je een pauze. Na je pauze ga je verder met je werkzaamheden zoals gepland en heb je later nog een koffiepauze. Vragen waar je niet direct antwoord op weet, bespreek je met de vraagbaak en koppel je terug naar de klant. Aan het einde van je werkdag sluit je je laptop af en is het tijd voor jezelf Voor het inwerken is het belangrijk dat je de eerste 2 weken 32 uur kunt werken.

Wat we bieden

Uiteraard wordt je harde werk als klantenservice medewerker goed beloond. Zo kun je het volgende verwachten vanuit ons:

  • Een bruto uursalaris van €13,27, je krijgt daarnaast een 13e maand uitbetaald waardoor je een bruto uurloon zult verdienen van €14,37;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een leuke baan waar je aan de slag kan voor 24 uur per weer tot 36 uur, dit zal met jou afgestemd worden;
  • Reiskostenvergoeding van €,0,21 per kilometer met een maximum van 40 kilometer;
  • Je gaat werken bij een groot bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Veel zelfstandigheid en goede begeleidng;
  • Je krijgt toegang tot ons online learning platform waardoor je jezelf nog meer kunt ontwikkelen.
Functie-eisen

Om te kunnen starten als klantenservice medewerker vragen we het volgende van je:

  • Je hebt MBO 3/4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt enige ervaring opgedaan als klantenservice medewerker.

Twijfel je of je voldoet aan alle bovenstaande eisen? Ook dan willen we jou uitnodigen om te solliciteren, we gaan graag met je in gesprek

Over het bedrijf

a.s.r. Is gespecialiseerd in uitvaartverzekeringen en is aangesloten bij a.s.r. Het kantoor in Enschede heeft genoeg leuke collega's om mee te sparren. Na een week hard werken is er altijd ruimte voor gezelligheid. Het team bestaat uit ongeveer 35 klantadviseurs en klantbeheerders. De teamsamenstelling is divers en je collega's zijn zeer benaderbaar. Kortom, een prettige werksfeer

Salarisomschrijving

Over de werkgever

Over het bedrijf

a.s.r. Is gespecialiseerd in uitvaartverzekeringen en is aangesloten bij a.s.r. Het kantoor in Enschede heeft genoeg leuke collega's om mee te sparren. Na een week hard werken is er altijd ruimte voor gezelligheid. Het team bestaat uit ongeveer 35 klantadviseurs en klantbeheerders. De teamsamenstelling is divers en je collega's zijn zeer benaderbaar. Kortom, een prettige werksfeer

Wat wij bieden

Wat we bieden

Uiteraard wordt je harde werk als klantenservice medewerker goed beloond. Zo kun je het volgende verwachten vanuit ons:

  • Een bruto uursalaris van €13,27, je krijgt daarnaast een 13e maand uitbetaald waardoor je een bruto uurloon zult verdienen van €14,37;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een leuke baan waar je aan de slag kan voor 24 uur per weer tot 36 uur, dit zal met jou afgestemd worden;
  • Reiskostenvergoeding van €,0,21 per kilometer met een maximum van 40 kilometer;
  • Je gaat werken bij een groot bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Veel zelfstandigheid en goede begeleidng;
  • Je krijgt toegang tot ons online learning platform waardoor je jezelf nog meer kunt ontwikkelen.

  • Medewerker Klantenservice parttime

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    .Als Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opmerkingen. Dit is zowel telefonisch als per mail en post.Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling.Je handelt dus alle eerstelijns klantcontacten af.Dit betekent dat jij de vragen van klanten...

  • Medewerker Klantenservice parttime

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    .Als Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opmerkingen. Dit is zowel telefonisch als per mail en post.Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling.Je handelt dus alle eerstelijns klantcontacten af.Dit betekent dat jij de vragen van klanten...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Avonddienst;Fulltime;Parttime Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in EnschedeWat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst;Avonddienst Fulltime;Parttime Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt je de flexibiliteit die je nodig hebt om je studie of drukke privéleven moeiteloos te combineren. Elke dag is anders: de ene keer help je een klant zijn factuur te vinden in de online...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Werken bij de klantenservice zonder sales-druk en targets? Als bonus houd je ook nog eens vrije tijd over in de avonduren, hoe mooi is dat? Samen met je collega's begin je de...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst;Avonddienst Fulltime;Parttime Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te combineren met je studie of drukke privéleven. Grijp deze kans en solliciteer nuWat wordt er van je verwachtBij Continuum in Enschede ben jij het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en...

  • KPN Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeOchtenddienst;Avonddienst;MiddagdienstFulltime;ParttimeFlexibel werken én thuiswerken!Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Wat wordt er van je...

  • KPN Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeOchtenddienst;Avonddienst;MiddagdienstFulltime;ParttimeFlexibel werken én thuiswerken!Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Wat wordt er van je...

  • KPN Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschedeOchtenddienst;Avonddienst;MiddagdienstFulltime;ParttimeMember Gets Member bonus €500,-Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Wat wordt er van je...

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeMember Gets Member bonus €500,-Zelf je werktijden bepalen? Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt