Huidige banen gerelateerd aan Servicedeskmedewerker Helmond - Helmond, Noord-Brabant - jobfinityobfinity


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker HelmondWe zijn op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker voor een opdrachtgever in Helmond. Als Servicedesk Medewerker werk je in een groot team en ontwikkel je jouw vaardigheden en kennis verder.WerkzaamhedenJe staat eindgebruikers telefonisch te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten,...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Helmond: Een uitdagende ICT-rolVoor een opdrachtgever in Helmond zoeken wij een ICT-expert die als Servicedeskmedewerker aan de slag kan. Wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen in een groot team? Dan is Jobfinity op zoek naar jou.Werkzaamheden Servicedeskmedewerker HelmondJe staat eindgebruikers telefonisch professioneel...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Helmond: Een uitdagende baanVoor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicemedewerker die graag in een groot team werkt en zijn vaardigheden en kennis verder ontwikkelt. Als Servicedeskmedewerker in Helmond ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van eindgebruikers en het registreren en...

  • Servicedeskmedewerker Helmond

    4 maanden geleden


    Helmond, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Helmond Voor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de regio Noord-Brabant? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou! Werkzaamheden...

Servicedeskmedewerker Helmond

3 maanden geleden


Helmond, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Servicedeskmedewerker Helmond

Voor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de regio Noord-Brabant? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Helmond

Je staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Incidenten die per e-mail/telefoon binnen krijgt gaan over het technisch functioneren van de ICT-omgeving en het gebruik van deze omgeving. Daarbij komen er ook vragen binnen zoals het configureren van accounts. Door jouw (nog op te bouwen) kennis weet je minimaal 80% van de incidenten zelf op te lossen en raadpleeg je daar waar nodig de kennisbank en eventueel andere beschikbare kennisbronnen. Om dit zo goed mogelijk aan te pakken speel je in op de klant en vraag je goed door zodat je de essentie van het probleem weet te achterhalen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je actief meedenkt over veel voorkomende vragen zodat deze kunnen worden geregistreerd in de gedeelde kennisbank.

Functie-eisen en wensen

Een afgeronde mbo ICT-niveau 3 of 4 opleiding; 1 tot 4 jaar werkervaring; Kennis van Microsoft Windows en Office versies; Flexibiliteit en goede communicatieve en sociale vaardigheden; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Een representatief voorkomen; Kennis van ITIL; Pré: rijbewijs B.

LET OP: Heb je wel een afgeronde ICT opleiding, maar nog geen werkervaring? Reageer dan ook

Aanbod Servicedeskmedewerker Helmond

Een uitdagende, veelzijdige baan met uitzicht op vast dienstverband; Een marktconform salaris tussen de 1.600,- en 2.300,- bruto per maand. Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en ervaring; Ruimte voor ambitie en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling middels opleidingen en trainingen; Een lease auto.