Customer Support medewerker

1 week geleden


Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij een grote internationaledistributeur. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa,de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiastecollega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 CustomerSupport medewerkers. Een gezellig en hecht team Hard werken isbelangrijk, net zoals een gezellige en fijne werksfeer. Deorganisatie zal er alles aan doen zodat jij je thuis zalvoelen.

Klanttevredenheid staat hoog in hetvaandel. Maar ook personeel en de ontwikkeling hiervan staatcentraal.

Functieomschrijving

Vind je contact leggen en bouwen aan relaties eenuitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten vanadvies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naarjou

Als Customer Support medewerker zorg jeervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en meteen tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar eenCustomer Support medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jewerkdagen zijn van maandag t/m vrijdag.

Hoe zietjouw werkdag eruit?

  • Het aannemen vande telefoon. Je zal uiteenlopende vragen ontvangen. Denk hierbijaan het plaatsen van bestellen, vragen over bestelde orders of ommeer productinformatie te ontvangen;
  • Deverwerking van binnenkomende orders in desystemen;
  • Opstellen van offertes naar debehoefte van de klant;
  • Het afhandelen vanklachten;
  • Het bijhouden van demailbox.

Kortom een afwisselende enbetrokken functie. Je gaat je bezig houden met administratievewerkzaamheden en relatiebeheer. Er is daarnaast ook zeker demogelijkheid om door te groeien binnen deze organisatie. Denkhierbij aan een functie als Commercieel medewerkerbinnendienst.

Klinkt goed toch? Wijvertellen jou er graag nog meer over Solliciteer via de website enwij zullen contact opnemen met je. Je kan ons voor meer informatieuiteraard ook bereiken via het nummer

Functie-eisen
  • Minimaal MBO werk- endenkniveau;
  • Ervaring binnen een soortgelijkefunctie is een grote pré. Nog geen relevante werkervaring? Als jijervan overtuigd bent dat deze functie jou op het lijf geschrevenis, dan willen wij dat zeker aanhoren;
  • Jijbent leergierig, kan de juiste prioriteiten stellen en werktsecuur;
  • Een goede beheersing van de Nederlandseen Engelse taal in woord engeschrift.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een mooi startsalaris tussen de €2500,- en€3000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • Bij goedfunctioneren grote kans op een vaste aanstelling binnen deorganisatie;
  • Pensioenregeling (ook viaOlympia);
  • 13e maand;
  • 25vakantie- en verlofdagen en 8,33%vakantiegeld.
  • Doorgroeimogelijkheden(bijvoorbeeld: Commercieel medewerkerbinnendienst);
  • Goedinwerktraject;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Gratisparkeergelegenheid;
  • Leuke bedrijfsuitjes envrijdagmiddag borrels met hetteam.


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...

  • Customer Support medewerker

    7 dagen geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...

  • Customer Support medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgericht en bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden een software oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Dit alles met als doel om nog succesvoller te werken. Het trendy ingerichte kantoor van onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Afstudeeropdracht in Software Architecture: Using distributed tracing to optimize customer journeys Distributed tracing door front-end logging en back-end logging zetten we in om customer journeys in kaart te brengen. Tijdens deze opdracht ga je een alternatief bouwen voor de vaak dure wijzigingen of tools die hiervoor moeten worden ingezet. Benodigde...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag.Je gaat je bezig houden met administratieve werkzaamheden en relatiebeheer. Denk...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland UBN Voltijd € 15 - € 17

    Binnen dit team zul je je, als klantenservice medewerker, nooit vervelen. Mogelijkheid om deels thuis te werken Salaris tussen de 15,25 en 17,46 per uur Feedbacksessies en trainingen Je kent het wel, jouw bezorgde pakket is beschadigd, of zelfs niet aangekomen. De klantenservice medewerker die je spreekt is behulpzaam, vriendelijk en zorgt voor een...

  • Site Reliability Engineer

    1 week geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Site Reliability Engineer Werken met de hoogst mogelijke eisen ten aanzien van security en betrouwbaarheid, in combinatie met innovatie en een goede customer experience. Expert zijn in bereikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid. Van softwaresystemen op platforms die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt. Dat is wat je als Site...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland UBN Voltijd € 15 - € 17

    Klantenservice Medewerker - Spannende Mogelijkheden bij een Toonaangevend Bedrijf Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken Salaris tussen de 15,25 en 17,46 euro per uur Feedbacksessies en trainingen voor persoonlijke groei Stel je voor, je verwachte pakket is beschadigd of zelfs niet aangekomen. Gelukkig staat de klantenservice medewerker aan de lijn...

  • Master's thesis in Data

    1 week geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Groupe SEB Nederland Voltijd

    **Wat ga je doen als medewerker account support?**Als Medewerker account support ben je verantwoordelijk voor een eigen pakket aan klanten waarin je ondersteunend werkt aan de accountmanagers en de retail director. Jij bent het eerste aanspreekpunt Je controleert en verwerkt binnenkomende orders, je schakelt met onze magazijnen in Duitsland en Frankrijk over...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Haystack People Voltijd

    BedrijfsprofielOnze klant is een bekend softwarebedrijf met een rijke geschiedenis van 40 jaar in het ontwikkelen en verkopen van administratieve software in Nederland. Met een sterke focus op de MKB-markt en accountants- en administratiekantoren, ervaren ze een snelle groei. Hun geheel nieuwe cloudplatform, gelanceerd in 2014, biedt accountants en...