Customer Support Medewerker

2 maanden geleden


Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschrevenOmschrijving

Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de producten. Daarom zijn wij op zoek naar jou In deze functie kom je te werken op de afdeling Customer Support. Je werkt in teamverband met als doel de klant (business to business) op een professionele manier te helpen.

Vragen die je kunt verwachten zijn erg uiteenlopend en door meer kennis over de producten op te doen kun jij zoveel mogelijk zelf oplossen. Vragen die je niet zelf kunt beantwoorden, stuur je door naar de desbetreffende afdeling waardoor jij er later op terug komt bij de klant.

De supportvragen komen binnen via e-mail en telefonisch. Wij zijn daarom op zoek naar iemand die zowel schriftelijk sterk is als iemand die gemakkelijk de telefoon oppakt. Hierbij wordt een flinke dosis energie gevraagd en uiteraard staat klantvriendelijkheid hoog op het lijstje.

Functie-eisen

Als Customer Support Medewerker zorg jij er met jouw energie, luisterend oor en klantvriendelijkheid voor dat elke klantvraag goed wordt beantwoord. Verder vragen wij:

  • Beschikbaarheid van 32-40 uur per week met de mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting financieel/bedrijfskunde;
  • Relevante werkervaring is mooi meegenomen; een leergierige starter is ook welkom te reageren;
  • Kennis, ervaring en/of affiniteit met cijfers en software programma's komt goed van pas in deze rol;
  • Naast uitstekende computervaardigheden, beschik je over goede communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden

Bij onze opdrachtgever houden ze van korte lijnen en heerst er een informele sfeer. In deze uitdagende functie is er voldoende ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast:

  • Een salaris tussen de €2.500,- en €3.200,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van de kennis en ervaring die jij meebrengt;
  • Pensioen- en reiskostenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • Dagelijks vers fruit;
  • Leuke bedrijfsuitjes en attenties voor collega's;
  • Hard werken betekent hard ontspannen. Dit kan op kantoor in de ontspanningsruimte

  • Customer Support medewerker

    5 dagen geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...

  • Customer Support medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden

  • Customer Support medewerker

    5 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgericht en bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden een software oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Dit alles met als doel om nog succesvoller te werken. Het trendy ingerichte kantoor van onze...

  • Customer Support medewerker

    5 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een grote internationaledistributeur. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa,de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiastecollega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 CustomerSupport medewerkers. Een gezellig en hecht team Hard werken isbelangrijk, net zoals een...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Afstudeeropdracht in Software Architecture: Using distributed tracing to optimize customer journeys Distributed tracing door front-end logging en back-end logging zetten we in om customer journeys in kaart te brengen. Tijdens deze opdracht ga je een alternatief bouwen voor de vaak dure wijzigingen of tools die hiervoor moeten worden ingezet. Benodigde...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...

  • Medewerker Service Support

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieWord jij blij van het bieden van een uitstekende service richting de klant en heb jij affiniteit met de medische wereld? Lees dan snel verder!Omschrijving Als Medewerker Service Support ben jij de belangrijke schakel tussen de klant en je technisch geschoolde collega's. Jij hebt het verlenen van een optimale service en klanttevredenheid hoog...

  • Medewerker Service Support

    3 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieWord jij blij van het bieden van een uitstekende service richting de klant en heb jij affiniteit met de medische wereld? Lees dan snel verder!Omschrijving Als Medewerker Service Support ben jij de belangrijke schakel tussen de klant en je technisch geschoolde collega's. Jij hebt het verlenen van een optimale service en klanttevredenheid hoog...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag.Je gaat je bezig houden met administratieve werkzaamheden en relatiebeheer. Denk...

  • Sales Support Medewerker

    5 dagen geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afhandeling van verkooporders. Daarnaast communiceer je regelmatig met klanten en...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afhandeling van verkoop

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...