Medewerker Service Support

2 maanden geleden


Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

IntroductieWord jij blij van het bieden van een uitstekende service richting de klant en heb jij affiniteit met de medische wereld? Lees dan snel verderOmschrijving

Als Medewerker Service Support ben jij de belangrijke schakel tussen de klant en je technisch geschoolde collega's. Jij hebt het verlenen van een optimale service en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan

Als Medewerker Service Support ben je werkzaam op de afdeling Service met meerdere directe collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat alle administratieve werkzaamheden rondom onderhoud en reparatie op de juiste manier in goede banen worden geleid. Je werkt veel met het ERP-systeem (Dynamics 365) en vindt het leuk om mee te werken aan de continue verbetering van processen. Zo ziet jouw verdere takenpakket eruit:

  • Storingsmeldingen aannemen en invoeren en reparatie offertes maken en opvolgen;
  • Plannen van Service Engineers voor het uitvoeren van reparaties en onderhoud op locatie en/of intern;
  • Service rapportages richting ziekenhuizen verzorgen;
  • Sales orders invoeren, leveren en factureren;
  • Het uitwerken, versturen, bewaken en evalueren van onderhoudscontracten;
  • Verwerken van retourzendingen en het aanmaken van transportopdrachten;
  • In overleg met Sales verzorg je de voor- en nacalculatie van contractprijzen, inclusief facturatie.
Functie-eisen

Onze ideale Medewerker Service Support heeft een sterk gevoel voor service en klantgerichtheid en weet diverse werkzaamheden in goede banen te leiden. Jij denkt in oplossingen. Herken jij je in het volgende profiel?

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Zeer goed bekend met IT-systemen, er wordt gewerkt met o.a. Excel, ERP (Dynamics 365) en Sharepoint;
  • Bij voorkeur ervaring met kwaliteitssystemen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je werkt resultaatgericht en projectmatig op een georganiseerde wijze.
Arbeidsvoorwaarden

Je gaat deel uit maken van een dynamisch team, waarin je je verder kunt ontwikkelen door middel van opleidingen en training-on-the-job. In deze veelzijdige functie is er voldoende ruimte voor initiatief binnen een stabiele organisatie met een uitstekende reputatie in de medische wereld. Daarnaast biedt onze opdrachtgever een mooi arbeidsvoorwaardelijk pakket:

  • Een globale salarisindicatie tussen de €3.000 en €4.250 bruto per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een gunstige pensioenregeling en een bijdrage voor je ziektekosten;
  • 30 vakantiedagen, waarvan 5 dagen zijn vastgesteld rondom feestdagen;
  • Een contract direct bij onze opdrachtgever. De intentie is op termijn een vast en lang dienstverband;
  • Regelmatig worden er activiteiten georganiseerd om samen successen te vieren.

  • Medewerker Service Support

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is actief in Europa en telt totaalgezien meer dan 600 medewerkers. In Veenendaal werken ca. 60collega's. Het is een dynamische organisatie die actief is inde consultancy, verkoop, installatie en service vanhoogwaardige medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizenen zelfstandige behandelcentra. Je komt te werken in...

  • Customer Support medewerker

    5 dagen geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Wij zijn op zoek naar een...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Afstudeeropdracht in Software Architecture: Automatische service level rapportage Het automatiseren van rapportages uit Azure en andere cloud omgevingen. Daar ga je mee aan de slag tijdens deze opdracht. Ontdek de essentiële data voor onze klanten en integreer deze in een gestroomlijnd rapportageproces. Dit is niet alleen een kans om de...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Schoevers Voltijd

    Functie Samen met de collega's van de afdeling draag je er zorg voor dat alle administratieve handelingen op een correct en adequate wijze worden uitgevoerd, zodat alle onderhouden en reparatie tijdig en juist kunnen worden uitgevoerd. Jij rapporteert aan de Service Manager. Een aantal voorbeelden van jouw werkzaamheden als sales support assistent: ...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschreven!Omschrijving Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de...

  • Sales Support Medewerker

    5 dagen geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afhandeling van verkooporders. Daarnaast communiceer je regelmatig met klanten en...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afhandeling van verkoop

  • Customer Support medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, UT, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie en met een tevreden


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Nederland Voltijd

    De Info Support Cloud is nog steeds afhankelijk van een derde partij (Azure) voor veilige toegang tot onze dienstverlening. We gebruiken Azure AD voor authenticatie naar ons management portaal. Dit geeft voor klanten niet het beeld dat ze onafhankelijk van de grote cloud vendoren kunnen opereren.De opdrachtOnderzoek en ontwerp een oplossing waarmee we onze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden


    VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afhandeling van verkoop


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...

  • Medewerker Account Support

    5 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Groupe SEB Nederland Voltijd

    **Wat ga je doen als medewerker account support?**Als Medewerker account support ben je verantwoordelijk voor een eigen pakket aan klanten waarin je ondersteunend werkt aan de accountmanagers en de retail director. Jij bent het eerste aanspreekpunt Je controleert en verwerkt binnenkomende orders, je schakelt met onze magazijnen in Duitsland en Frankrijk over...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...

  • Medewerker Sales Support

    5 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Groupe Atlantic Voltijd

    Bezit jij die commerciële drive om de productcategorie airconditioning verder te laten groeien en klanten te ontzorgen waar nodig? Dan zoeken wij jou**Wat je gaat doen**Als sales support medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor jouw klanten als het gaat om advies over onze airconditioning en het beantwoorden van vragen per telefoon en mail. Je...