Teammanager Service Desk HR Services

1 week geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd
Wil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie?
*** Wat ga je doen?**
- Als Teammanager HR Service Desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de Product diensten catalogus., De klanttevredenheid van medewerkers, managers en diensten van de gemeente Den Haag. Je bent met je team het uithangbord voor onze (interne) klanten. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice, helder communiceren naar een divers publiek een pre.

Als People Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, faciliteren en stimuleren van de medewerkers in een lerende cultuur. Je bent de verbinder gericht op de intercollegiale verhoudingen en de kwaliteit en capaciteit van de inzet van personeel. De personeel & organisatie activiteiten voor een grote en diverse groep medewerkers vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je stelt ontwikkelplannen op, voert voortgang -en resultaatgesprekken. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal uitvoeren van de personeel processen: instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers en het begeleiden van verzuim. Je zorgt met jouw team voor een correcte personeelsregistratie en verzuim en verlofregistratie. Daarnaast ben je ook bezig met formatieplannen, capaciteitsplanning, mobiliteit en ontwikkeling van medewerkers. Je brengt persoonlijke ambities in kaart en adviseert opleiding of cursusmogelijkheden. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de medewerkers. Daarmee speel je een onmisbare rol in het ontwikkelen van het vakmanschap en stimuleer je de ontwikkelingen die nodig zijn voor het verder doorvoeren van de interne dienstverlening van de Service Desk.

Je hebt een brede signaalfunctie op het gebied van ontwikkelingen en patronen van klantvragen en volgt de ontwikkelingen in je vakgebied op de voet. Hierbij signaleer je ook in
- en externe ontwikkelingen en vertaal je deze ontwikkelingen naar concrete diensten. Daarbij neem je deel aan overlegsituaties en werk
- en projectgroepen en ben je onderdeel van het MT van HRS. Samen met je collega's denk je mee over de vraag hoe onze dienstverlening nóg beter kan. De snelheid van de digitalisering zorgt continue voor veranderingen in het werk. Lijkt dat jou wel wat? Solliciteer dan als Teammanager Service Desk HRS
***Wat vragen wij?**
- Je bent een mensenmens, klantgericht, omgevingsbewust en doelgericht. Daarbij ben je besluitvaardig en durf je de confrontatie respectvol aan te gaan t.b.v. van een goede samenwerking. Je hebt ervaring met een organisatie in continue verandering. Als het druk wordt, laat jij je niet gek maken en hou je goed het overzicht. Daarnaast heb je een goed ontwikkeld analytisch vermogen en ben je adviesvaardig, ben je kwaliteitsgericht en neem je graag het initiatief.Ook beschik je over:

- excellente leiderschapsvaardigheden, situationeel kunnen leidinggeven;
- sterke communicatie en relatie vaardigheden;
- klantgerichte aanpak;
- ruime ervaring met procesverbeteringen;
- ervaring met het begeleiden van teams in een continu veranderende omgeving;
- hbo werk
- en werkniveau.
*** Wat bieden wij?**
- We bieden een veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving waarbij we jouw kennis en expertise graag willen inzetten. Omdat de ontwikkelingen snel gaan, zorgen we dat je deze kennis ook kunt bijhouden. Zo groei je verder op dit vakgebied.- Ook kun je rekenen op:_
- een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van mínimaal €5.008;
- en maximaal €6.777;
- bruto per maand (schaal 12), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings
- en ontwikkelmogelijkheden;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- de ruimte om jouw optimale werk
- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden
***Wie zijn wij?**
- Je wordt onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Bij de Dienst Bedrijfsvoering maken we het werk van de gemeente mogelijk. Van schone en veilige werkplekken, een solide ICT-infrastructuur, één financiële administratie, communicatie in de stad tot en met beleid voor maatschappelijk verantwoord inkopen en modern werkgeverschap. Wij regelen het, zodat de bijna ambtenaren hun werk voor de inwoners van Den Haag goed kunnen doen.De komende jaren bouwen we stap voor stap samen verder aan de Dienst Bedrijfsvoering. Het is onze ambitie om er een dienst van te maken, die zich snel kan aanpassen aan nieuwe werkelijkheden en moderne dienstverlening biedt. Daarbij is volop ruimte om met el

  • Teammanager Expertisecentrum HR Services

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Als teammanager Expertisecentrum, ben je verantwoordelijk voor het goed vertalen van eisen en wensen naar uitvoerbare oplossingen in systeem en proces. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice en helder communiceren naar een divers publiek van groot belang. We staan als HR Services...

  • Teammanager Expertisecentrum HR Services

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Als teammanager Expertisecentrum, ben je verantwoordelijk voor het goed vertalen van eisen en wensen naar uitvoerbare oplossingen in systeem en proces. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice en helder communiceren naar een divers publiek van groot belang. We staan als HR Services...

  • Afdelingsmanager HR Services

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering.Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...

  • Teamhoofd Service Desk HRs

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Wil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie?*** Wat ga je doen?**- Als Teamhoofd HR Service desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden...

  • Teammanager Beheer Services

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:FunctieomschrijvingSterk leiderschap, ontwikkeling van medewerkers én zorgen dat de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed functioneert. Dat is waar jij je op richt je als teammanager binnen de afdeling Monitoring en Beheer Services bij. Je inspireert, geeft richting en brengt het beste in jouw teamleden naar boven. Samen monitoren én beheren...

  • Administrative Assistant

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Enterpryze Consulting Ltd. Voltijd

    Working Location:The Hague, Netherlands- Security Clearance:NATO Secret- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: Essential Qualifications/Experience: 2+ years of experience in administrative work in a large organisation, preferably in Human Resources, or related relevant environment Sound experience with: SharePoint...

  • Teammanager Bedrijfsvoering

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nationaal Archief Voltijd

    **:FunctieomschrijvingBij het Nationaal Archief staan we voor openbaarheid en transparantie. Daarom dienen we ieders recht op informatie. Wil jij daar als leidinggevende professional een bijdrage aan leveren? Lees dan verderOm te zorgen dat iedereen de overheidsinformatie kan vinden die hij/zij/hen zoekt is het Nationaal Archief volop in ontwikkeling. We...

  • Teammanager Radiotherapie

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland HagaZiekenhuis Voltijd

    HBO bachelor/master- 24 tot 36 uur per week- 3.736;- tot 5.473,- Den Haag- Met passie en enthousiasme creëer jij een omgeving waarin medewerkers van de afdeling Radiotherapie kunnen floreren. Binnen ons Centrum Chronische zorg geven we samen vorm aan excellente zorg voor onze patiënten. Draag jij hier binnenkort ook aan bij als teammanager?-...

  • Medewerkers HR Services Functioneel Beheer

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Heb jij een passie voor functioneel beheer en informatie en weet jij complexe vraagstukken te vertalen naar concrete producten? Lees snel verderBij de afdeling HR Services van de gemeente Den Haag, zorgen we voor de salaris- en personeelsadministratie voor vrijwel de gehele gemeente. Dit is een uitdagende afdeling, waarbij je de gehele organisatie bedient....

  • Medewerkers HR Services Functioneel Beheer

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Heb jij een passie voor functioneel beheer en informatie en weet jij complexe vraagstukken te vertalen naar concrete producten? Lees snel verderBij de afdeling HR Services van de gemeente Den Haag, zorgen we voor de salaris- en personeelsadministratie voor vrijwel de gehele gemeente. Dit is een uitdagende afdeling, waarbij je de gehele organisatie bedient....

  • Medewerkers HR Services Functioneel Beheer

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Heb jij een passie voor functioneel beheer en informatie en weet jij complexe vraagstukken te vertalen naar concrete producten? Lees snel verderBij de afdeling HR Services van de gemeente Den Haag, zorgen we voor de salaris- en personeelsadministratie voor vrijwel de gehele gemeente. Dit is een uitdagende afdeling, waarbij je de gehele organisatie bedient....

  • Administrative Assistant

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland CONQUER IT Voltijd

    Security clearance is Mandatory Experience in administrative work in a large organisation, preferably in Human Resources, or related relevant environment Experience with SharePoint; Experience working with HR Systems such as Oracle EBS, Taleo (or a comparable ATS) and HR ticketing systems; Experience with drafting and publishing information to customers on...

  • Teammanager Radiotherapie

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland HagaZiekenhuis van Den Haag Voltijd

    Met passie en enthousiasme creëer jij een omgeving waarin medewerkers van de afdeling Radiotherapie kunnen floreren. Binnen ons Centrum Chronische zorg geven we samen vorm aan excellente zorg voor onze patiënten. Draag jij hier binnenkort ook aan bij als teammanager? Functieomschrijving Jouw nieuwe baan De huidige teammanager Radiotherapie start...

  • Medewerker HR Servicedesk Met Aandachtsgebied HR

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een Medewerker HR Servicedesk met als aandachtsgebied HR Flexbureau. Wil jij bijdragen aan de HR dienstverlening van HMC en het eerste HR-aanspreekpunt zijn voor onze medewerkers, sollicitanten en leveranciers? Heb jij een hart voor HR en wil jij het visitekaartje zijn van...

  • Front desk engineer

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    "Ben jij klaar om de brug te slaan tussen technologie en service? Word onze Front Desk Engineer en breng jouw passie voor technologie tot leven terwijl je onze gebruikers ondersteunt en onze systemen optimaliseert." Over de functieIn de rol van Front Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het bi

  • Front Desk Engineer

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Ben jij klaar om de brug te slaan tussen technologie en service? Word onze Front Desk Engineer en breng jouw passie voor technologie tot leven terwijl je onze gebruikers ondersteunt en de systemen optimaliseert. Over de functieIn de rol van Front Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden

  • General Services Officer

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland TotalEnergies Marketing Nederland Voltijd

    _Van technische klussen tot aan het helpen bij events, als General Services Officer bij TotalEnergies is geen dag hetzelfde. Wil je ons helpen? Lees dan snel verder wat het precies inhoudt_**General Services Officer****(Tijdelijk, parttime)**TotalEnergies is een grote internationale energiemaatschappij met meerdere bedrijfsonderdelen in Nederland. Vanuit...

  • HR Business Partner

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IHUB SERVICE CENTRUM Voltijd

    Bij iHub werken we iedere dag aan twee grote maatschappelijke opdrachten van dit moment: de transformatie van de jeugdzorg en het realiseren van passend en inclusief onderwijs. Vaak bij de meest kwetsbare jongeren en gezinnen raken deze opdrachten elkaar en dat is precies waar iHub een unieke bijdrage levert.Werken bij iHub betekent werken aan een betere...

  • Teammanager Pre-analyse/bloedafname

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland HagaZiekenhuis Voltijd

    HBO bachelor/master- 36 uur per week- 3.434;- tot 5.473,- Den Haag- Ben jij onze nieuwe energieke teammanager die, samen met een collega teammanager, de medewerkers van de Bloedafname, de Trombosedienst en de planning laat schitteren in ons ziekenhuis? Neem jij als inspirerend leider het voortouw in ons streven naar het bieden van excellente zorg? Dan is dit...

  • IT Service Delivery Director

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adaptive8 Voltijd

    Company Description: We are a specialist business and technology consultancy dedicated to delivering innovative solutions and services to our clients. We specialize in leveraging cutting-edge technologies to drive business success and enhance operational efficiency. With a focus on excellence and collaboration, we strive to push the boundaries of technology...