Customer Support Specialist

1 week geleden

Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Ben je op zoek naar een werkplek waar je elke dagkunt bijdragen aan het maken van iets zoets enheerlijks? Dan ben je bij ons aan het juiste adresHoewel we niet zo groot zijn als sommige andere spelers in dezoetwarenindustrie, streven we ernaar om de beste te worden. Wewillen blijven groeien, en daar hebben we jouw hulp bijnodig

Functieomschrijving

We hebben jouw expertise nodig op onze CustomerService afdeling in Breda Wegens lopende grote projecten zoeken weextra ondersteuning om onze dagelijkseactiviteiten te stroomlijnen. Je belangrijkste taak is ervoor tezorgen dat de bedrijfsvoering soepel verloopt en dat hetorder-to-cash proces zonder onderbreking verloopt. Je zult nauwsamenwerken met de Sales enDemand afdelingen en fungeren als hetaanspreekpunt voorzowel klanten als logistiekedienstverleners. Kortom, een dynamische engevarieerde rol waar geen enkele dag hetzelfdeis.

Maandagochtend, je arriveert op de CustomerService afdeling in Breda, klaar om aan de slag te gaan. Je begroetje collega's, neemt een kop koffie en gaat aan de slag. Jebespreekt hoe de vorige week is verlopen en bespreekt de plannenvoor de komende dagen. Klantorders zijn binnengekomen en er zijnvragen over producten of leveringen in je inbox. Klanten willenweten wat ze kunnen verwachten en hoe we hen kunnen ondersteunen,dus je staat paraat om diverse vragen te beantwoorden.Samenwerking, creativiteit, kennis en een nuchtere kijk leiden totde beste oplossingen.
Je werkzaamhedenbevatten:

  • Coördinerenvan tijdige en correcte leveringen naar de depots van defield
  • Fungerenals aanspreekpunt voor desalescollega's
  • Afhandelen vanhet order-to-cash proces ennazorg bieden aan collega's enklanten
  • Op basis van Sales input, zorgen voorde juiste facturatie naar deklant met inachtneming van diverse verkoop- enlevercondities
  • Beantwoordenvan telefoon- en e-mailvragen met betrekking tot voorraad,leveringen enproductstatus;
  • Samenwerken metde afdeling Finance voor de behandeling van kredietvorderingen enhet aanmaken van creditnota's;
  • Omgaan metcomplexe verzoeken van collega's enklanten en haalbaarheidbeoordelen;
  • Onderzoekenvan leveringsfouten om passende, operationeel haalbare oplossingente bieden;
  • Dagelijks contactonderhouden met logistieke dienstverleners, klanten,Sales en Demand afdelingen met betrekking totklantleveringen.
Functie-eisen
  • Je hebt affiniteit metklantenservice en streeftnaar verbetering van deklantbeleving
  • Proactieveaanpak: je herkent en adresseert potentiëleproblemen voordat ze zichvoordoen
  • Sterke communicatievevaardigheden: je helpt anderen bij het nemen vanbeslissingen en waarborgt de belangen van allestakeholders
  • Je kunt efficiënt werken in eensnel veranderende omgeving
  • In staat om onderdruk te werken en snel te denken bij het oplossen vanproblemen
  • Ervaring metdata- en rapportagesystemen zoals SAP 4H enExcel
  • Resultaatgerichten nauwkeurig
  • Energieke teamspeler met eenpositieve instelling;
  • Uitstekendebeheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling alsschriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
  • 32 uurbeschikbaarheid
  • Salarisindicatievanaf:€3000-€3500 bruto per maand, ovbfulltimedienstverband
  • We moedigen iedereen aanom te groeien en het beste uit zichzelf tehalen.
  • Met eenbreed scala aan trainingen enopleidingen helpen we je je vaardigheden teontwikkelen en het verschil te maken.
  • Wekoesteren een familiaire sfeeren organiseren regelmatig leukeactiviteiten
  • We staan voor deuitdagingen van vandaag en morgen, van hetaanpakken van suiker en gezondheidskwesties tot het omgaan metmilieukwesties en voedselveiligheid. Er isgenoeg ruimte voor vernieuwing envooruitgang
  • Met vestigingenover de hele wereld zijn we een dynamische enlevendige organisatie die altijd in bewegingis.
  • Als je op zoek bent naareen boeiende en smaakvollewerkplek waar je kunt groeien en bijdragen aanhet maken van iets bijzonders, dan nodigen we je uit om bij onsteam te komen

  • Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Breda.The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical advice, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have: A degree...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...

  • Client Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field,...

  • Customer Experience Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient's mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds.As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life to...

  • Customer Support Specialist Software

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Lefit Recruitment & Interim Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en ben je graag het aanspreekpunt voor klanten? Heb je daarnaast enige ervaring met IT/softwareoplossingen? Lees dan snel verderOrganisatieOnze opdrachtgever is een softwarebedrijf dat in omgeving Breda gevestigd is. Er werken zo'n 25 mensen waarvan ongeveer de helft binnen Operations. Zij ontwikkelen en leveren slimme...

  • Operations Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Abbott Voltijd

    Operations Support Specialist Primary job function The Operations Support Specialist is responsible to support the warehouse in projects, ad hoc /urgent requests and backup for warehouse staff functions. Core job Responsibilities (major accountabilities) Monitor and adjust planning in case of interruptions and or changing customer needs in...

  • Customer Experience Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient's mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds.As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life to...

  • Operations Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    About Abbott:Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 113,000 colleagues serve people in more than 160...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 3.600

    Vacaturebeschrijving Over de functie Onze Customer Support Medewerker (M,V,X) is het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je verzamelt alle informatie voor het maken van een offerte aan de klant. Een actieve opvolging van het project en nauwkeurigheid is hierbij van belang en de klant dient tijdig te worden voorzien van de juiste...

  • Customer Account Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd € 2.500

    Word Onderdeel van Ons Team als Customer Support Medewerker en Bouw Samen met Ons aan Succes Voor onze vestiging in Breda zijn we op zoek naar een fulltime (39 uur) Customer Support medewerker. Als Customer Support medewerker speel jij een essentiële rol in het begeleiden van onze klanten. Je bent in staat om prioriteiten te stellen, procesverbeteringen...

  • Junior Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland StageMax Voltijd

    Ben jij net klaar met een opleiding in de richting van IT Service Management of een aanverwante studie? Of heb jij een andere opleiding afgerond, heb je affiniteit met de IT branche en wil je graag aan de slag bij een een innovatief familiebedrijf? Lees dan vooral verder Deze organisatie helpt klanten bij het automatiseren en optimaliseren van werkprocessen,...

  • Customer Service Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to Cash...

  • Customer Service Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma Voltijd

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 3.600

    Vacaturebeschrijving Over de functie Onze Customer Support Medewerker (M,V,X) is het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je verzamelt alle informatie voor het maken van een offerte aan de klant. Een actieve opvolging van het project en nauwkeurigheid is hierbij van belang en de klant dient tijdig te worden voorzien van de juiste...

  • Customer Account Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd € 2.500

    Vacaturebeschrijving Ontdek Jouw Groeimogelijkheden: Word Onderdeel van Ons Team als Customer Support Medewerker en Bouw Samen met Ons aan Succes Dit ga je doen Ben jij een enthousiaste, vriendelijke teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en gedij je goed in een dynamische werkomgeving waar...

  • Customer Account Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ontdek Jouw Groeimogelijkheden: Word Onderdeel van Ons Team als Customer Support Medewerker en Bouw Samen met Ons aan Succes Dit ga je doen Ben jij een enthousiaste, vriendelijke teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en gedij je goed in een dynamische werkomgeving waar...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Radius Payment Solutions Voltijd

    Job AdvertVind jij het leuk om de verbindende factor te zijn tussen onze klanten en Radius Business Solutions B.V.?Voor onze vestiging in Breda zijn wij op zoek naar:**_Customer Support Medewerker_**Op een proactieve manier zet jij je in voor onze klanten, de inventarisatie van de klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Jij bent diegene...

  • Customer Account Support

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ontdek Jouw Groeimogelijkheden: Word Onderdeel van Ons Team als Customer Support Medewerker en Bouw Samen met Ons aan Succes!Dit ga je doenBen jij een enthousiaste, vriendelijke teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Breda.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a...

  • Customer Account Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...