Klantenservice medewerker CZ Goes
2 weken geleden
Vacaturebeschrijving:
Sta jij graag klaar voor anderen? Goede timing Als klantenservice medewerker bij CZ sta je dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal krijgt, die gaan van: 'Valt een bezoek aan de fysio binnen mijn basisverzekering' of 'Is er een betalingsregeling te treffen voor mijn achterstallige betalingen' tot 'Welke mogelijkheden zijn er om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' En jij? Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Al in het bezit van een Wft Zorg diploma? Dat is winst Zo niet, ook geen probleem. Voorafgaand aan je eerste dag krijg jij (op kosten van Work-on) twee kansen om deze te behalen. Verder start je met een inwerktraject van 5 weken. Hierin leer je alles over de verschillende systemen en raak je bekend met de dagelijkse werkzaamheden.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Goes. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Start jij je de dag lekker vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Hij draait hoe dan ook om de volgende to do's:
het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling belt. Met vergoedingsvragen of onduidelijkheden rondom inhoudelijke behandelingen, alles komt voorbij. Je helpt iedereen zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is het bijhouden van je persoonlijke mailboxHerken jij jezelf hierin?
Korte samenvatting, jij:
hebt je mbo-4 studie afgerond neemt mogelijk enige werkervaring in een gelijke rol met je mee wordt enthousiast van een werkweek van 24 tot 34 uur kan Goes goed bereiken bent 25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens de eerste weken van je inwerktraject vindt het geen punt om tussen half november en half januari geen vrije dagen op te nemen de jaarlijkse piekdrukte behaalde je Wft diploma al of doet dit graag alsnog voor je met de job begint beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekendWat krijg je ervoor terug?
In deze rol verzeker je jezelf van:
een maandsalaris van 2314,61 bruto 34 uur de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato hybride werken tot 50% van de tijd de kans om kosteloos je Wft Zorg diploma te behalen een eindejaarsuitkering van 8,5% 8,33% vakantiegeld vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurantEn? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de sollicitatieknop of door te mailen naar . Liever eerst bellen? Doe dit naar en dan spreek ik je snel
Ref. 5038
-
Klantenservice Medewerker Declaraties Cz Goes
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**:Wil jij een rol spelen in het bieden van ondersteuning aan mensen in hun zoektocht naar helderheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en communicatief sterk? Dan nodigen we jou uit om deel uit te maken van ons team als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Goes.Als Klantenservice Medewerker Declaraties ben jij de brug...
-
Klantenservice Adviseur CZ Zorgverzekeringen Goes
3 weken geleden
Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij ervaring in de zorgverzekeringswereld of ben je gedreven om alles te leren over dit boeiende vakgebied? Krijg je energie van het helpen van mensen en het vinden van de beste oplossing voor hun zorgvragen? Dan is de rol van Klantenservice Adviseur bij CZ in Goes dé kans voor j
-
Klantenservice CZ Goes
15 uur geleden
GOES, Zeeland, Zeeland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb je affiniteit met de zorgverzekeringssector of ben je enthousiast om hierin meer ervaring op te doen? Ben je gedreven om klanten te assisteren bij het vinden van optimale oplossingen voor hun individuele behoeften? Dan biedt de functie van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Goes
-
Klantenservice medewerker CZ
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...
-
Klantenservice medewerker CZ parttime
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Goes
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Yource VoltijdVerkoop van nieuwe zorgverzekeringen aan klanten die advies nodig hebben. Dat betekent dat je het WFT-Zorg certificaat moet behalen. Met het WFT-Zorg certificaat op zak ben je klaar om te beginnen aan een vijfweekse fulltime training. Tijdens deze intensieve training leer je alles over de systemen en gesprekstechnieken die bij CZ worden gebruikt. Je wordt...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Goes
1 maand geleden
Goes, Zeeland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb je ervaring in de zorgverzekeringssector of ben je gepassioneerd om je hierin verder te verdiepen? Vind je het fantastisch om klanten te helpen bij het vinden van de beste oplossingen voor hun individuele behoeften? Dan is de rol van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Goes echt iets voor jou!Als Zorgverzekeringsadviseur ben je het eerste...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je vindt het belangrijk om klanten de beste en meest efficiënte service te bieden, want bij CZ staat goede zorg hoog in het vaandel. Het is essentieel dat je je WFT Zorg-certificaat behaalt, wat je kosteloos via Unique kunt...
-
Zorgverzekeringsadviseur CZ Goes
2 maanden geleden
Goes, ZE, Zeeland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb je ervaring in de zorgverzekeringssector of ben je gepassioneerd om je hierin verder te verdiepen? Vind je het fantastisch om klanten te helpen bij het vinden van de beste oplossingen voor hun individuele behoeften? Dan is de rol van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Goes echt i
-
Klantenservice medewerker CZ
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij een klantadviseur die enthousiast is over het ondersteunen van onze klanten? We zoeken een toegewijde professional om ons Team Klantcontact te versterken, waar je in de eerstelijnsrol werkt en vragen beantwoordt met betrekking tot Persoonsgebonden Budgetten (PGB) voor het CZ-Zorgkantoor (WLZ).Wat ga je...
-
Klantenservice medewerker CZ parttime
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Tilburg In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als...
-
Klantadviseur parttime CZ Klantenservice
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis...
-
Klantadviseur parttime CZ Klantenservice
3 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis...
-
Klantadviseur parttime CZ Klantenservice
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen...
-
Administratief Medewerker CZ parttime
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve processen op het team Relatiebeheer Zorgverleners bij CZ in Goes. Daarnaast heb je schriftelijk en telefonisch contact met zorgverleners voor het opvragen van informatie en het beantwoorden van gestelde vragen. Je kernverantwoordelijkheden zijn: Inhoudelijk...
-
Klantenservice medewerker bij CZ
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Een lekker salaris van 15,71 bruto per uur, een aanwinst op je cv en de kans om 100% vanuit huis te werken. 3 redenen om nu al enthousiast te worden van deze job als klantenservice medewerker. Enthousiasme wat je hopelijk weet vast te houden wanneer je dieper in deze vacature duikt. In deze rol draait je dag om klantcontact van A...
-
Administratief Medewerker CZ parttime
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16VacaturebeschrijvingOver de functieJij bent verantwoordelijk voor de administratieve processen op het team Relatiebeheer Zorgverleners bij CZ in Goes. Daarnaast heb je schriftelijk en telefonisch contact met zorgverleners voor het opvragen van informatie en het beantwoorden van gestelde vragen.Je kernverantwoordelijkheden zijn:Inhoudelijk beoordelen en...
-
Klantadviseur bij CZ
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Zoek jij een baan waar je echt een verschil kan maken voor anderen? Waar elke dag gevuld is met betekenisvolle gesprekken? Dan vormt deze functie als klantadviseur WLZ misschien wel de perfecte kans. De situatie is als volgt: Veel mensen in Nederland maken gebruik van de Wet Langdurige Zorg of komen hiervoor in aanmerking....
-
Administratief Medewerker CZ parttime
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16Vacaturebeschrijving Over de functie Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve processen op het team Relatiebeheer Zorgverleners bij CZ in Goes. Daarnaast heb je schriftelijk en telefonisch contact met zorgverleners voor het opvragen van informatie en het beantwoorden van gestelde vragen. Je kernverantwoordelijkheden zijn: Inhoudelijk...
-
Klantadviseur | Goes
2 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Ben jij toe aan een stap? Toe aan meer flexibiliteit, een parttime dienstverband én de helft van je werkdagen thuiswerken? Je vindt het allemaal binnen een rol als klantadviseur bij zorgverzekeraar CZ. De situatie is als volgt: Veel mensen in Nederland maken gebruik van de Wet Langdurige Zorg of komen hiervoor in aanmerking....
