Klantadviseur parttime CZ Klantenservice

2 weken geleden

Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16
Vacaturebeschrijving

Over de functie

Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis vereist. Maak je geen zorgen, je krijgt voldoende tijd om je WFT Zorg-certificaat te behalen, waarvan de kosten worden vergoed door Unique. De eerste 5 weken bestaan uit een opleiding, waarna je aan de slag kunt als klantadviseur. Je zult zowel thuis als op kantoor werken

Ben je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten.
Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou

Wat we bieden

Wat wij jou bieden:

  • Een contract voor bepaalde tijd via Unique met kans op verlenging of een CZ-aanstelling.
  • Een salaris dat begint vanaf € 15,71 bruto per uur marktconform.
  • Een eindejaarsuitkering van 8% bovenop je salaris.
  • Opbouw van 26 vakantiedagen op fulltime basis.
  • De kosten voor het behalen van het WFT Zorg-certificaat worden gedekt door Unique.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke groei met een divers aanbod van GoodHabitz-trainingen.
  • Een hybride functie waarbij je 50% op kantoor werkt en, na volledige inwerkperiode, 50% thuis kunt werken (met een thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per werkdag).
  • Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto.
  • Flexibele contracturen die je zelf kunt bepalen, met een minimum van 24 uur per week.
Functie-eisen

Je bent van nature servicegericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast voldoe je aan de volgende vereisten:

  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met WFT in bezit is bespreekbaar);
  • In het bezit van een WFT Zorg-certificaat of bereid om deze te behalen (in eigen tijd);
  • Beschikbaar voor parttime werk, minimaal 24 uur per week, met mogelijkheden voor 28, 32 of 34 uur;
  • Tijdens de eerste vijf interne opleidingsweken ben je 5 dagen per week beschikbaar voor 28-30 uur;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je geniet van regelmatig telefonisch contact met klanten en kunt goed omgaan met drukte;
  • Bereidheid om feedback te ontvangen en gecoacht te worden.
Over het bedrijf

Bij CZ zijn onze teamleden gedreven om een bijdrage te leveren aan de zorgsector. Ze streven naar betekenisvol werk en hebben een sterke focus op klanttevredenheid. Onze medewerkers tonen initiatief, zijn innovatief en krijgen de ruimte om hun eigen ideeën naar voren te brengen. Ze voelen zich verantwoordelijk voor het behalen van resultaten, vinden voldoening in het uitvoeren van hun taken op een hoog niveau en streven naar het bereiken van vooraf gestelde doelen.

Salarisomschrijving

Over de werkgever

Over het bedrijf

Bij CZ zijn onze teamleden gedreven om een bijdrage te leveren aan de zorgsector. Ze streven naar betekenisvol werk en hebben een sterke focus op klanttevredenheid. Onze medewerkers tonen initiatief, zijn innovatief en krijgen de ruimte om hun eigen ideeën naar voren te brengen. Ze voelen zich verantwoordelijk voor het behalen van resultaten, vinden voldoening in het uitvoeren van hun taken op een hoog niveau en streven naar het bereiken van vooraf gestelde doelen.

Wat wij bieden

Wat we bieden

Wat wij jou bieden:

  • Een contract voor bepaalde tijd via Unique met kans op verlenging of een CZ-aanstelling.
  • Een salaris dat begint vanaf € 15,71 bruto per uur marktconform.
  • Een eindejaarsuitkering van 8% bovenop je salaris.
  • Opbouw van 26 vakantiedagen op fulltime basis.
  • De kosten voor het behalen van het WFT Zorg-certificaat worden gedekt door Unique.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke groei met een divers aanbod van GoodHabitz-trainingen.
  • Een hybride functie waarbij je 50% op kantoor werkt en, na volledige inwerkperiode, 50% thuis kunt werken (met een thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per werkdag).
  • Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto.
  • Flexibele contracturen die je zelf kunt bepalen, met een minimum van 24 uur per week.

  • Klantadviseur parttime CZ Klantenservice

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis...

  • Klantadviseur parttime CZ Klantenservice

    3 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis...

  • Klantadviseur bij CZ

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Zoek jij een baan waar je echt een verschil kan maken voor anderen? Waar elke dag gevuld is met betekenisvolle gesprekken? Dan vormt deze functie als klantadviseur WLZ misschien wel de perfecte kans. De situatie is als volgt: Veel mensen in Nederland maken gebruik van de Wet Langdurige Zorg of komen hiervoor in aanmerking....

  • Klantadviseur parttime

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Maak je geen zorgen, je krijgt voldoende tijd om je WFT Zorg-certificaat te behalen, waarvan de kosten worden vergoed door Unique. De eerste 5 weken bestaan uit een opleiding, waarna je aan de slag kunt als klantadviseur. Je zult zowel thuis als op kantoor werken CZ heeft vacatures in Tilburg, Goes en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Een...

  • Klantenservice medewerker CZ parttime

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...

  • Klantenservice medewerker CZ

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij een klantadviseur die enthousiast is over het ondersteunen van onze klanten? We zoeken een toegewijde professional om ons Team Klantcontact te versterken, waar je in de eerstelijnsrol werkt en vragen beantwoordt met betrekking tot Persoonsgebonden Budgetten (PGB) voor het CZ-Zorgkantoor (WLZ).Wat ga je...

  • Klantenservice medewerker CZ parttime

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Tilburg In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als...

  • Klantadviseur | Goes

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Ben jij toe aan een stap? Toe aan meer flexibiliteit, een parttime dienstverband én de helft van je werkdagen thuiswerken? Je vindt het allemaal binnen een rol als klantadviseur bij zorgverzekeraar CZ. De situatie is als volgt: Veel mensen in Nederland maken gebruik van de Wet Langdurige Zorg of komen hiervoor in aanmerking....

  • Klantenservice Medewerker Declaraties Cz Goes

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**:Wil jij een rol spelen in het bieden van ondersteuning aan mensen in hun zoektocht naar helderheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en communicatief sterk? Dan nodigen we jou uit om deel uit te maken van ons team als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Goes.Als Klantenservice Medewerker Declaraties ben jij de brug...

  • Klantenservice medewerker CZ

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze fulltime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je helpt hen met uiteenlopende vragen zoals: "Hoe zit het met mijn eigen risico?", "Hoeveel fysiotherapie afspraken krijg ik vergoed?", of "Welke polis past het beste bij mij als ik...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    We zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor CZ in Goes In deze parttime rol sta je telefonisch klaar voor de klanten van CZ. Je vindt het belangrijk om klanten de beste en meest efficiënte service te bieden, want bij CZ staat goede zorg hoog in het vaandel. Het is essentieel dat je je WFT Zorg-certificaat behaalt, wat je kosteloos via Unique kunt...

  • Klantenservice Adviseur CZ Zorgverzekeringen Goes

    3 weken geleden

    Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij ervaring in de zorgverzekeringswereld of ben je gedreven om alles te leren over dit boeiende vakgebied? Krijg je energie van het helpen van mensen en het vinden van de beste oplossing voor hun zorgvragen? Dan is de rol van Klantenservice Adviseur bij CZ in Goes dé kans voor j

  • Klantadviseur parttime UWV deels thuiswerken

    4 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een uitstekende beheersing...

  • Klantadviseur parttime UWV deels thuiswerken

    2 maanden geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een uitstekende beheersing...

  • Klantenservice medewerker CZ Goes

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Sta jij graag klaar voor anderen? Goede timing Als klantenservice medewerker bij CZ sta je dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal krijgt, die gaan van: 'Valt een bezoek aan de fysio binnen mijn...

  • Klantadviseur parttime UWV deels thuiswerken

    3 maanden geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een...

  • Klantadviseur parttime UWV deels thuiswerken

    4 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een...

  • Administratief Medewerker CZ parttime

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve processen op het team Relatiebeheer Zorgverleners bij CZ in Goes. Daarnaast heb je schriftelijk en telefonisch contact met zorgverleners voor het opvragen van informatie en het beantwoorden van gestelde vragen. Je kernverantwoordelijkheden zijn: Inhoudelijk...

  • Klantadviseur parttime UWV deels thuiswerken

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenWat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig...

  • Administratief Medewerker CZ parttime

    1 week geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Over de functie Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve processen op het team Relatiebeheer Zorgverleners bij CZ in Goes. Daarnaast heb je schriftelijk en telefonisch contact met zorgverleners voor het opvragen van informatie en het beantwoorden van gestelde vragen. Je kernverantwoordelijkheden zijn: Inhoudelijk...