Medewerker Klantenservice

2 weken geleden

Eersel, Noord-Brabant, Nederland Unique Bladel Voltijd
**Wat we bieden**:

- Een salaris tussen de 2600 en 3000 euro bruto, o.b.v. 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een 13e maand en extra uur toeslag i.v.m. 11 Atv-dagen;
- Een pensioenregeling met de mogelijkheid om zelf aan te vullen;
- Werkdagen die tussen 8.00 en 8.30 uur beginnen;
- Thuiswerkregeling (na je inwerkperiode en als je zelfstandig kan werken);
- Vakantiedagen en vakantietoeslag;
- Een parttime of fulltime dienstverband tussen de 32- en 40 uur per week;
- Bij wederzijds enthousiasme, een vast contract.

**Over het bedrijf**:
Momenteel bestaan de afdelingen orderaanname en after sales uit een teamleader en 7 collega's. Collega's die voor elkaar en klanten klaarstaan en betrokken zijn. Maar ook een team die graag de dag doorkomt met droge humor en sarcasme. Nooit saai, is het op de afdeling. Zo vliegen de dagen voorbij

Onze partner in Eersel specialiseert zich in kozijnen, deuren, ramen en oplossingen in deze gebieden. Ze zijn onderdeel van een Belgisch familiebedrijf, maar de Brabantse cultuur zit ingebakken, in de vestiging in Eersel. Vanuit Eersel bedienen ze de Nederlandse klanten.

**Over de functie**:
Heb jij ervaring op de klantenservice en ben jij enigszins technisch? Dan zoeken wij jou

Wat ga jij doen als klantenservice medewerker op de afdeling klachtenafhandeling?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met klachten;
- Ook vraag jij de nodige informatie op, biedt je advies, stelt je klanten gerust en licht je technische en organisatorische oplossingen toe;
- In samenwerking met je collega's bepaal je de prioriteit en de benodigde acties voor klachtbehandeling;
- Daarnaast beoordeel je de technische haalbaarheid van oplossingen en beslis je of expertise op locatie nodig is;
- Je verzorgt de administratieve verwerking van klachten in Microsoft Dynamics en bent verantwoordelijk voor interne rapporteringen.

Kortom; een rol met veel klantcontact en waar je goed past, als je empathisch bent en het beste met klanten voort hebt. Klanten zijn belangrijk voor onze partner in Eersel dus er zijn genoeg mogelijkheden om klanten tevreden te maken en houden.

**Functie-eisen**:
Herken jij jezelf in de volgende punten? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken voor de afdeling klachtenafhandeling:

- Je vindt het leuk om oplossingen te zoeken voor problemen;
- Je hebt goede coördinerende vaardigheden en kan het overzicht bewaren;
- Je hebt ruimtelijk/technisch inzicht en kunt bij voorkeur tekening lezen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en bent graag met klanten in contact.

**Over het bedrijf**:
Momenteel bestaan de afdelingen orderaanname en after sales uit een teamleader en 7 collega's. Collega's die voor elkaar en klanten klaarstaan en betrokken zijn. Maar ook een team die graag de dag doorkomt met droge humor en sarcasme. Nooit saai, is het op de afdeling. Zo vliegen de dagen voorbij

Onze partner in Eersel specialiseert zich in kozijnen, deuren, ramen en oplossingen in deze gebieden. Ze zijn onderdeel van een Belgisch familiebedrijf, maar de Brabantse cultuur zit ingebakken, in de vestiging in Eersel. Vanuit Eersel bedienen ze de Nederlandse klanten.

**Wat we bieden**:

- Een salaris tussen de 2600 en 3000 euro bruto, o.b.v. 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een 13e maand en extra uur toeslag i.v.m. 11 Atv-dagen;
- Een pensioenregeling met de mogelijkheid om zelf aan te vullen;
- Werkdagen die tussen 8.00 en 8.30 uur beginnen;
- Thuiswerkregeling (na je inwerkperiode en als je zelfstandig kan werken);
- Vakantiedagen en vakantietoeslag;
- Een parttime of fulltime dienstverband tussen de 32- en 40 uur per week;
- Bij wederzijds enthousiasme, een vast contract.

**Functie-eisen**:
Herken jij jezelf in de volgende punten? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken voor de afdeling klachtenafhandeling:

- Je vindt het leuk om oplossingen te zoeken voor problemen;
- Je hebt goede coördinerende vaardigheden en kan het overzicht bewaren;
- Je hebt ruimtelijk/technisch inzicht en kunt bij voorkeur tekening lezen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en bent graag met klanten in contact.

  • After Sales Medewerker

    2 weken geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    **Waarom bij ons werken**- Uitzicht op een vast dienstverband- Een 13e maand- Een informele werksfeer- Thuiswerkregeling**Dit ga je doen**Krijg jij energie van het oplossen van problemen en is communicatie een van jou sterkte kanten? Lees dan snel verderAls **After Sales Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten na de **verkoop** en los...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Eersel, Nederland Unique Bladel Voltijd

    **Wat we bieden**: - Een salaris tussen de 2600 en 3000 euro bruto, o.b.v. 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring; - Een 13e maand en extra uur toeslag i.v.m. 11 Atv-dagen; - Een pensioenregeling met de mogelijkheid om zelf aan te vullen; - Werkdagen die tussen 8.00 en 8.30 uur beginnen; - Thuiswerkregeling (na je inwerkperiode en als je zelfstandig kan...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Eersel, Nederland SD Worx Voltijd

    Als medewerker op de klantenserviceafdeling ben jij de persoon die klachten afhandelt, altijd met een vriendelijke en doelgerichte aanpak! Jouw focus ligt op het behouden van klanttevredenheid. Ben jij klaar om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen? We bieden een zelfstandige rol met een aantrekkelijk salaris en een 13e...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Eersel, Nederland SD Worx Voltijd

    Als medewerker op de klantenserviceafdeling ben jij de persoon die klachten afhandelt, altijd met een vriendelijke en doelgerichte aanpak! Jouw focus ligt op het behouden van klanttevredenheid. Ben jij klaar om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen? We bieden een zelfstandige rol met een aantrekkelijk salaris en een 13e...

  • Customer service medewerker in Eersel

    2 maanden geleden

    Eersel, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • Customer service medewerker in Eersel

    2 maanden geleden

    Eersel, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • Customer service medewerker in Eersel

    2 maanden geleden

    Eersel, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf!Wat ga je doen?In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • Customer service medewerker in Eersel

    2 maanden geleden

    Eersel, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook...

  • Customer service medewerker in Eersel

    4 weken geleden

    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • Customer service medewerker in Eersel

    3 weken geleden

    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook...

  • Customer service medewerker in Eersel

    4 weken geleden

    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf!Wat ga je doen?In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • Customer service medewerker in Eersel

    4 weken geleden

    Eersel, Nederland JAM Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij die fijne sparringspartner aan de telefoon die te allen tijde netjes blijft! Problemen? Jij lost ze op! Wordt de superheld van dit bedrijf! Wat ga je doen? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. De gemaakt afspraken verwerk je in het systeem, dus je moet ook administratieve...

  • After Sales Medewerker

    3 maanden geleden

    Eersel, Nederland SD Worx Voltijd

    Als aanspreekpunt op de afdeling After Sales ben jij degene die klachten oplost, altijd vriendelijk en doelgericht! Het draait allemaal om het tevreden houden van klanten. Ben jij klaar om de lat hoger te leggen voor onze klantenservice? We bieden een zelfstandige rol met een mooi salaris, een 13e maand en een vaste baan.FunctiebeschrijvingJe bent het eerste...

  • After Sales Medewerker

    4 weken geleden

    Eersel, Nederland SD Worx Voltijd

    Als aanspreekpunt op de afdeling After Sales ben jij degene die klachten oplost, altijd vriendelijk en doelgericht! Het draait allemaal om het tevreden houden van klanten. Ben jij klaar om de lat hoger te leggen voor onze klantenservice? We bieden een zelfstandige rol met een mooi salaris, een 13e maand en een vaste baan.FunctiebeschrijvingJe bent het eerste...

  • After Sales Medewerker

    3 weken geleden

    Eersel, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    **Waarom bij ons werken** - Uitzicht op een vast dienstverband - Een 13e maand - Een informele werksfeer - Thuiswerkregeling **Dit ga je doen** Krijg jij energie van het oplossen van problemen en is communicatie een van jou sterkte kanten? Lees dan snel verder! Als **After Sales Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten na de...