Medewerker Customer Success- AutoTrack EasyBuy

2 weken geleden

Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

Amsterdam - Is jouw dag goed als een klant superhappy wegrijdt in zijn of haar nieuwe auto? Maak je een AutoTrack EasyBuy partner graag blij met weer een nieuwe order? Weet jij als geen ander hoe je de after sales zo afwikkelt dat er alleen maar winnaars zijn? En weet je precies wat er leeft op het gebied van automotive, zodat je klanten goed kunt adviseren? Als Medewerker Customer Success ben je de spin in het web.



AutoTrack EasyBuy is hét start- en eindpunt voor mensen op zoek naar de perfecte occasion. Sinds 2017 hebben we de occasionmarkt opengebroken en sindsdien timmeren we hard aan de weg als het online platform dat van zoektocht tot aankoop volledig ontzorgt. Gemak, transparantie en onafhankelijk advies staan hierbij voorop. Die aanpak werkt; AutoTrack EasyBuy is uitgegroeid tot marktleider in dit segment - en daar zijn we trots op.



Hoe ga jij bijdragen als Medewerker Customer Success?
  • Als Medewerker Customer Success ben je onderdeel van het Operations team
  • Jouw verantwoordelijkheid begint zodra een klant bij ons bestelt en eindigt op het moment dat hij/zij tevreden wegrijdt in een nieuwe auto en geen vragen of zorgen meer heeft. Het hele proces van bestelling tot aftersales is dus jouw pakkie-an;
  • Service is jouw middle name. Je levert eersteklasse service en zorgt voor een soepele afhandeling van vragen of klachten;
  • Je blijft rustig, wat er ook gebeurt. Mocht er iets misgaan bij een klant of partner, dan los je dat gestructureerd en efficient op;
  • Om uitstekende service te kunnen verlenen, haal je informatie op bij je collega's van de andere afdelingen. Je communiceert helder en effectief;
  • Je wilt de AutoTrack EasyBuy-service elke dag een beetje beter maken; je denkt dan ook mee over procesoptimalisatie en -implementatie;
  • Je ondersteunt de operations manager zowel commercieel als administratief; je werkt klant-en leveranciersgegevens bij in ons CRM-systeem, en je beoordeelt en plaatst auto-advertenties


Hoe pas jij in de AutoTrack EasyBuy familie?
  • Je bent een teamspeler met een positieve houding;
  • Je bent zelfstandig en probleemoplossend;
  • Gestructureerd en accuraat;
  • Communicatief sterk en klantgericht;
  • Je hebt 2 tot 6 jaar commerciële en/of klant gerelateerde werkervaring;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (pre);
  • Een automotive achtergrond of affiniteit met auto's is ook een pré;
  • (MBO)HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent fulltime beschikbaar (39 uur)


Wat bieden we jou?
  • Een plek in een gezellig, jong team dat houdt van hard werken én vrijmibo's;
  • Marktconform salaris;
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan een scale-up op weg naar de top;
  • Een vaste 13e maand;
  • Een OV-pas van de zaak;
  • 25 vakantiedagen;
  • Een aantrekkelijke korting op je zorgverzekering;
  • Een laptop;
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • Een prachtig nieuw kantoor in Amsterdam (sinds april 2024)


AutoTrack EasyBuy is onderdeel van Automotive Media Ventions, het bedrijf achter onder andere AutoTrack en Gaspedaal en Autowereld. Je komt dus terecht in een echte auto minded omgeving waar alle ruimte is voor groei en ondernemerschap.



Heb je direct zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct. Je krijgt binnen tien dagen na ontvangst van je sollicitatie altijd een reactie. Zit je bij de eerste selectie, dan zullen we telefonisch contact met je opnemen om een afspraak in te plannen.

  • Inside Sales Specialist AutoTrack EasyBuy

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Komen je vrienden naar jou toe met al hun autovragen? Ben je een autoliefhebber pur sang en weet je ook nog eens hoe je potentiële klanten helpt om de perfecte auto te vinden die bij hen past? Dan ben je de Inside Sales Specialist die we zoeken. Wat ga je doen bij AutoTrack EasyBuy, een online platform dat de consument volledig ontzorgt in hun...

  • Medewerker Customer Success- Autotrack Easybuy

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Wie wordt er niet blij als een klant met een grote glimlach vertrekt in zijn of haar nieuwe auto? Vind je het leuk om Auto Track Easy Buy blij te maken met een nieuwe order? Ben jij een expert in after sales, waarbij iedereen als een winnaar uit de bus komt? En ben je goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de automotive sector, zodat...

  • Medewerker Planning en Transport

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Wil jij dat klanten super tevreden zijn wanneer ze vertrekken in hun nieuwe auto? Vind je het leuk om een partner van AutoTrack EasyBuy blij te maken met een nieuwe order? Ben jij een kei in het plannen van transport en aflevering zodat alles soepel verloopt? Dan ben jij degene die we zoeken!Wij zijn AutoTrack EasyBuy, dé plek voor mensen die op...

  • Franstalige Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Proud People Voltijd

    Franstalige Klantenservice MedewerkerZoek jij een nieuwe uitdaging bij een jong en succesvol e-commercebedrijf, met een informele sfeer en veel ruimte om je ideeën kwijt te kunnen? Dat komt goed uit, want Yellowbrick is op zoek naar een enthousiaste Franstalige Klantenservice Medewerker ter versterking van het Customer Service Team.Als Franstalige Customer...

  • Mederwerker Seller en Customer Support

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Blokker Voltijd

    Onze ruim 400 winkels die al sinds 1896 het straatbeeld oranje kleuren, worden elke dag door veel klanten bezocht en zijn levendig als nooit tevoren. Blokker helpt mensen met steeds meer nieuwe mogelijkheden voor een schoon, opgeruimd en leuk thuis.Naast de winkels heeft Blokker een groot online platform. In de webshop van Blokker wordt een zeer breed...

  • Maintenance Engineer

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland SABIC Voltijd

    Join SABIC, a leading global petrochemical company! Would you like to work for a company recognized worldwide as one of the top petrochemical companies? SABIC is the place to be. As an employee, you become part of a group of colleagues. Professionals from around the world, connected to fulfill our customers' ambitions. Because our customer's success is...

  • Callcenter medewerker UWV

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenZet je schrap voor een avontuur vol kansen en groei. Bij een vooraanstaande overheidsinstantie wacht een sprankelende kans op jou. We zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken.Als klantadviseur bij het UWV in Goes krijg je de kans om het verschil te maken. Sta...

  • Account Receivable

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Ultimaker Voltijd

    Ignite Your Career with Ultimaker's Accounts Receivable Specialist Role Are you ready to take your financial expertise to the next level in a dynamic and innovative environment? Ultimaker is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our finance team as an Accounts Receivable Specialist. Position Overview: As an Accounts...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Op de klantenservice van onze opdracht ben je de stem van het bedrijf en zorg je voor een optimale dienstverlening aan je klanten. Met uitzicht op een vast contract. Doorgroeien met de trainingen van GoodHabitz Je werkt in een gezellig team Voor jou is service verlenen je tweede natuur. Beschik jij over MBO denk- en werkniveau; Beheers je de Nederlandse...

  • Medewerker Kassa Parttime

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een lach verlaat; Je bent...

  • Klantenservice medewerker UWV parttime

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Sta jij te popelen om jouw loopbaan een vliegende start te geven? Grijp dan nu de kans om te schitteren binnen een vooraanstaande overheidsinstantie We zijn op...

  • Sr. Analyst, Masterplanning Olgiate

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland SABIC - Saudi Basic Industries Corp. Voltijd

    Sr Analyst, Planning and Operational Lead (Olgiate, Italy) - European Supply Chain Team The European Functional Forms Supply Chain Department is a broad team responsible of different activities like finished goods planning, Inventory management, Distribution, Claims, Process improvements, Raw materials planning, DTW (Distribution, Transportation,...

  • Forklift Driver

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDHL Supply Chain, located in Bergen op Zoom, managesthe logistics process for Philip Morris Holland. They providecustomized logistics and industrial solutions for worldwideclients, including warehouse and distribution services, value-addedservices and logistical coordination.DHL PhilipMorris is highly ambitious; they aim to be the best...

  • Forklift Driver

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDHL Supply Chain, located in Bergen op Zoom, manages the logistics process for Philip Morris Holland. They provide customized logistics and industrial solutions for worldwide clients, including warehouse and distribution services, value-added services and logistical coordination.DHL Philip Morris is highly ambitious; they aim to be the...

  • Scientist, Analytical Science EUR

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland SABIC Voltijd

    Polyolefins Microscopy Scientist at SABICThe Global Analytical Science team is part of the SABIC Corporate Technology and Innovation (T&I) organization, with locations in Europe. The European team provides analytical characterization expertise to support programs across Strategic Business Units.We are looking for a highly skilled analytical professional with...

  • Scientist, Analytical Science EUR

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland SABIC - Saudi Basic Industries Corp. Voltijd

    Polyolefins Microscopy Scientist DepartmentThe Global Analytical Science team is part of the SABIC Corporate Technology and Innovation (T&I) organization, with three locations in Europe. The European team (~27 FTEs) provides analytical characterization expertise to support T&I programs across Strategic Business Units (SBUs). The Analytical Science...

  • Verkoopmedewerker Sportwinkel Oproep

    2 weken geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Synergie Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Sports World begon als een kleine sportwinkel in Engeland en groeide vanaf daar uit tot een wereldwijde retailgrootmacht, waarin alle grote sport-, vrijetijds-, gaming-en luxe modemerken werden ondergebracht.Hoe hoger het risico, hoe groter de beloning, daar zijn wij van overtuigd.Wij zijn nooit bang geweest om vooruitstrevend te zijn en...

  • Klantenservice UWV parttime

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Ben jij klaar voor een boeiende start in je loopbaan, waarbij jouw klantgerichtheid het verschil kan maken binnen een toonaangevende overheidsinstantie? Dit is...

  • Heftruckchauffeur

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDHL Supply Chain is onderdeel van het wereldwijde DHL, met Ricoh als één van zijn klanten. Het warehouse beslaat meer dan vierkante meter voor onder andere de opslag van kopieerapparaten, printers, faxen en toners. Met ruim 350 medewerkers zorgen we voor een dagelijkse omzet van meer dan orders.DHL Supply Chain is erg ambitieus, zij...

  • Klantadviseur UVW

    1 week geleden

    Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving VerantwoordelijkhedenBen jij klaar voor een interessante start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kan laten zien bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar uitkijkt. We zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor onze klantenservice bij het UWV in Goes. Als klantenservice medewerker speel je een...