Customer Success Internship

1 week geleden

Leiden, Zuid-Holland, Nederland ChannelEngine Voltijd

Are you looking for an internship at a SAAS scale-up with an international touch? ChannelEngine offers a challenging and rewarding internship in the Customer Success Management Team in Leiden.

The Customer Success Management Team helps live customers to be successful on marketplaces.


You will be able to learn about international ecommerce, selling on marketplaces and how to work in a fast paced environment.

You will be learning more about marketplace strategies, helping customers grow on marketplaces and working on onboarding international brands and retailers

What will you do as a Customer Success Intern?


In this role, you will be closely working with our clients: helping their onboarding on new marketplaces, handling functional questions from them and contacting them to assist our CSMs in their goals to grow customers' performance.

During your internship, through analysing customer performance, you'll provide feedback to the team.


You'll be creating informative content for clients (how to upsell on marketplaces etc.), assisting with accounts and channel setup, and filling data gaps in our CRM and Customer Success tooling.


What makes you the ideal Customer Success Intern?

  • You have a commercial growth mindset and want to do better every day,
  • You have a positive and cooperative attitude,
  • HBO+, 3rd year and up,
  • You like doing analyses, are not afraid of a bit of IT and you are able to communicate with customers,
  • You are available for a minimum of four months, starting from September, fulltime,
  • Proficient level of English, both in spoken and written form.

Nice to have (but not essential)

  • Language skills: Dutch, German or French (min. level B2,),
  • You have some ecommerce experience.

Why you'll love working here

  • We offer a professional, yet informal work environment, where it's easy for you to try new things, share your ideas, and make an impact,
  • You'll be working in an open and collaborative company with +/200 colleagues of over 40 different nationalities
  • A steep learning curve with relationship management and customer success that can be used for the rest of your life,
  • We will help you recognize growth opportunities and define the right communication skills with different cultures/languages,
  • A gross compensation of €500 / month.

  • Customer Success

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Swift Voltijd

    About the Role We're the world's leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value – across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we're proud to support the global economy. We're unique...

  • Internship - Customer Experience

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship - Customer Experience Out of HomeZie jij jezelf al meehelpen aan het optimaliseren van de klantreis van onze horecaondernemers? Dan is deze stage bestemd voor jou! HEINEKEN zoekt joúIedere dag werken wij met trots aan onze gave producten die je vast al eens in handen hebt gehad op een feestje, tijdens misschien een werkoverleg of gewoon thuis op...

  • Internship

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland team Voltijd

    " Come as you are " Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance. Only for students studying in the Netherlands and registered at a Dutch school or university. Your opportunity is seeking an intern to join our...

  • Internship - Commercial Data Analytics

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship - Commercial Data AnalyticsDo you have a data-driven mindset? Do you want to work on commercial business cases powered by analytics?HEINEKEN is looking for you!Every day we take pride in our top-quality products that you've likely enjoyed at a gathering, a meeting, or in the comfort of your home. HEINEKEN goes beyond beer, featuring brands like...

  • Internship - Ta Data Analyst

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    The internshipHEINEKEN is on a journey to become the best-connected brewer in the world. This ambition is supported by our Talent Acquisition Team in bringing in the best Talents for our organization. One of our focus areas is using more data and insights in our recruitment efforts but also sharing data with the business. So, we are looking for ways we can...

  • Internship - TA Data Analyst

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    The internship HEINEKEN is on a journey to become the best-connected brewer in the world. This ambition is supported by our Talent Acquisition Team in bringing in the best Talents for our organization. One of our focus areas is using more data and insights in our recruitment efforts but also sharing data with the business. So, we are looking for ways we can...

  • Internship - Campus Recuitment

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship – Campus Recruitment (Mee)werken om HEINEKEN als werkgever te promoten onder studenten en startersHEINEKEN Nederland zoekt joú Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op de bank. HEINEKEN is namelijk veel meer dan alleen bier. Wat...

  • Internship - Campus Recuitment

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    **Internship - Campus Recruitment**- (Mee)werken om HEINEKEN als werkgever te promoten onder studenten en starters_**HEINEKEN Nederland zoekt joú**Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op de bank. HEINEKEN is namelijk veel meer dan alleen bier....

  • Internship - Category Management

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    Internship - Category managementWil jij de drijvende kracht zijn achter het succes van ons assortiment en heb je een scherp oog voor marktkansen? Als Category Management Stagiair(e) bij Heineken krijg jij de kans om jouw passie voor Retail en analytische vaardigheden in de praktijk te brengenTijdens deze commerciële stage krijg je de unieke kans om je te...

  • Internship - Category management

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship - Category managementWil jij de drijvende kracht zijn achter het succes van ons assortiment en heb je een scherp oog voor marktkansen? Als Category Management Stagiair(e) bij Heineken krijg jij de kans om jouw passie voor Retail en analytische vaardigheden in de praktijk te brengenTijdens deze commerciële stage krijg je de unieke kans om je te...

  • Customer Service Officer

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland CAM Bioceramics B.V. Voltijd

    _Our Mission:_ _To be the trusted partner for reliable and innovative calcium phosphate solutions_CAM Bioceramics B.V. is the global number one manufacturer of choice for our partners who are looking for the highest quality and best service in the field of Orthobiologic Ceramics. We are working with the leading companies in the Ortho, Dental & Aesthetic...

  • Internship - HR (Leiden & Zoeterwoude)

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship - HR (Leiden & Zoeterwoude)Meewerk stage Leiden en Zoeterwoude | 32-40 uurBen jij een enthousiaste, ambitieuze en ondernemende HBO- of WO- student? Neem jij gemakkelijk verantwoordelijkheid en het initiatief, en heb jij passie voor Human Resources? Lijkt het jou gaaf om stage te lopen in een dynamische omgeving waar 's werelds bekendste biermerken...

  • Internship - HR (Leiden & Zoeterwoude)

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    Internship - HR (Leiden & Zoeterwoude)Meewerk stage Leiden en Zoeterwoude | 32-40 uur- Ben jij een enthousiaste, ambitieuze en ondernemende HBO- of WO- student? Neem jij gemakkelijk verantwoordelijkheid en het initiatief, en heb jij passie voor Human Resources? Lijkt het jou gaaf om stage te lopen in een dynamische omgeving waar 's werelds bekendste...

  • Internship - Campus Recruitment & Employer Branding

    4 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland HEINEKEN Voltijd

    Internship – Campus Recruitment & Employer Branding(Mee)werken om HEINEKEN als werkgever te promoten onder studenten en starters HEINEKEN Nederland zoekt joú Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op de bank. HEINEKEN is namelijk veel meer dan...

  • Internship - Campus Recruitment & Employer Branding

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland HEINEKEN Voltijd

    Internship – Campus Recruitment & Employer Branding(Mee)werken om HEINEKEN als werkgever te promoten onder studenten en starters HEINEKEN Nederland zoekt joú Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op de bank. HEINEKEN is namelijk veel meer dan...

  • Internship - Campus Recruitment & Employer Branding

    3 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland HEINEKEN Voltijd

    Internship – Campus Recruitment & Employer Branding(Mee)werken om HEINEKEN als werkgever te promoten onder studenten en starters HEINEKEN Nederland zoekt joú Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op de bank. HEINEKEN is namelijk veel meer dan...

  • Internship - Sustainability

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    **Internship - Sustainability**- Uniek inzicht in hoe een multinational op een gestructureerde en ambitieuze wijze duurzaamheid in uitvoering brengt in een maatschappelijk speelveld._**HEINEKEN zoekt joú**Iedere dag werken wij met trots aan onze toffe producten die jij zeker al eens in je hand hebt gehad op een feestje, tijdens een werk meeting of thuis op...

  • Internship - Digitale Horeca Platformen

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship - Digitale Horeca Platformen"Digitalisering, online platformen, horeca en Heineken". Word jij enthousiast van deze combinatie? Ben jij een leergierige, klantgerichte student die ons wil helpen onze klanten en collega's een onvergetelijke Heineken-ervaring te bieden via innovatieve digitale platformen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou...

  • Internship -Communicatie Data & Analytics

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Voltijd

    Internship -Communicatie Data & Analytics De stage Data en de bijbehorende inzichten en rapportages zijn cruciaal voor het blijvende succes van bedrijven, maar wat data gedreven werken inhoudt, wat we hiermee kunnen doen, maar ook wat er van eenieder verwacht wordt, is echter nog niet altijd duidelijk voor de collega's binnen HEINEKEN Netherlands Supply...

  • Internship -communicatie Data & Analytics

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Heineken Nederland Voltijd

    **Internship -Communicatie Data & Analytics****De stage**Data en de bijbehorende inzichten en rapportages zijn cruciaal voor het blijvende succes van bedrijven, maar wat data gedreven werken inhoudt, wat we hiermee kunnen doen, maar ook wat er van eenieder verwacht wordt, is echter nog niet altijd duidelijk voor de collega's binnen HEINEKEN Netherlands...