Servicedeskmedewerker

1 week geleden


Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

Wat ga je doen

Als servicedeskmedewerker beweeg je je samen met je collega's van de afdeling ICT door de gehele organisatie. De verzoeken die bij ICT binnenkomen vanaf de werkvloer zijn heel divers. Van bijvoorbeeld het waarborgen van stabiliteit van cruciale applicaties of systemen tot het adopteren van de allernieuwste technologische innovaties in de zorg.

Als servicedeskmedewerker ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor de organisatie. Je collega's in de zorg kunnen op je rekenen met hun verzoeken of problemen. Door goed te luisteren weet je de diagnose te stellen, de oplossing of de ICT-collega's te vinden die de beller of mailer verder helpt. Tot je taken behoren daarnaast ook:

alle administratieve handelingen wijzigingenbeheer (standaard changes zoals toekennen accounts en installatie van apparatuur) deelname aan projecten binnen ICT

Een mooie uitdaging voor jou

Waar ga je werken

Tergooi MC gaat een nieuwe en uitdagende fase in waarbij op dit moment op locatie Hilversum een nieuw ziekenhuis wordt gebouwd. Tergooi MC streeft ernaar tot de kopgroep van beste ziekenhuizen in Nederland te blijven behoren. We geloven dat zorg altijd beter kan en optimaal moet worden ingespeeld op de veranderingen nu en in de toekomst. Neem hier alvast een kijkje in ons nieuwe ziekenhuis

De afdeling ICT omvat circa 45 enthousiaste medewerkers, onderverdeeld in twee teams: Operatie en Verandering. Binnen deze teams werken onze vakkundige medewerkers op de volgende gebieden:

Systeem & Netwerkbeheer Applicatiebeheer Servicedesk en Werkplekbeheer Projecten Informatieanalyse

Als servicedeskmedewerker werk je zowel in het operatie- als in het veranderteam. Je komt te werken binnen het supportteam Servicedesk en Werkplekbeheer. Dit team bestaat uit 9 collega's. Met elkaar zorgen wij ervoor dat op een gastvrije, snelle en klantgerichte wijze service wordt verleend aan onze klanten, zodat de zorg in en rond ons ziekenhuis optimaal kan plaatsvinden. Kom jij ons team versterken?

Wat breng je mee

Kennis van automatisering op mbo-4 niveau. Daarnaast beschik je over goede en actuele kennis van het gereedmaken en beheer van PC's, MS Office-producten, hardware en software op basis van gebruikerswensen Voor het oplossen van storingen kun je rekenen op onze gestructureerde werkwijzen en procedures en natuurlijk jouw goed ontwikkeld analytisch vermogen. Daarbij houd je het hoofd koel in stressvolle situaties Je bent goed thuis in verschillende hardware (onder andere PC's, printers) en besturingssystemen (Windows 10) Een servicegerichte houding vind je vanzelfsprekend Goede beheersing van de Nederlandse taal Je bent proactief in je benadering Het is een pré als je ook beschikt over kennis en ervaring met betrekking tot Server 2016/2019, Exchange, Active Directory, Office365, Citrix, VMware ThinApp, Ivanti Workspace- en Automation Manager

Ben jij op de hoogte van de relevante ontwikkelingen in je vakgebied? Dan maken wij graag kennis met jou

Wat bieden wij

Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Ziekenhuizen

Deze functie is ingedeeld in FWG 40 met het daarbij behorende salaris van maximaal € 3.160,00 bruto per maand bij een fulltime (36 uur) dienstverband Het betreft een functie voor 36 uur per week Eindejaarsuitkering van 8,33% Vakantietoeslag van 8,33% Fiets- en fitnessregeling Communicatieapparatuurregeling (o.a. tablet of smartphone) Uitruil reiskosten (woon-werk)

En dat is lang niet alles Bekijk hier al onze arbeidsvoorwaarden.

En wist je dat:
wij jouw duurzame inzetbaarheid heel belangrijk vinden? Plan een stoelmassage, een yogasessie, neem deel aan een hardloopclinic of spar over jouw toekomst met onze loopbaanadviseur

Overige informatie en hoe kun je solliciteren

Heb je nog vragen over deze vacature? Chakir Moro, afdelingsmanager ICT, bereikbaar via T , beantwoordt deze graag

Voor deze vacature hanteren wij geen sluitingsdatum. Zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden, sluiten wij de vacature. Heb je interesse? Reageer dan snel Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.

Wil je meer informatie over de afdeling ICT? Bekijk dan deze film



  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Hilversum Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Hilversum Je bent als servicedeskmedewerker...

  • IT support medewerker

    1 week geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Nederlandse Omroep Stichting Voltijd

    Dit zijn wij De NOS is een van de grootste nieuwsorganisaties van Nederland. Bij ons werken ruim 900 medewerkers in een omgeving waar alles 24/7 doorgaat. Elke dag bereiken we miljoenen Nederlanders met ons nieuws. Het team waar je komt te werken, bestaat uit tien mensen. Drie van hen zijn servicedeskmedewerker (IT support). De andere zeven collega's...

  • IT Support Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland NOS Voltijd

    **IT support medewerker**:Breng jouw IT supportervaring naar een hoger niveau en wordt onderdeel van een klein, collegiaal team met vaste werktijden.(Hilversum | 32-36 uur | cao | tussen € 2.750;- en € 3.988,-)**Dit zijn wij**:De NOS is een van de grootste nieuwsorganisaties van Nederland. Bij ons werken ruim 900 medewerkers in een omgeving waar alles...


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Hilversum Voor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving. Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Hilversum Het telefonisch ondersteunen van gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop,...


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Hilversum Voor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving. Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Hilversum Het telefonisch ondersteunen van gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop,...


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Hilversum Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou! Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Hilversum Je bent als...


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Hilversum Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou! Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Hilversum Je bent als...

  • Servicedeskmedewerker

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een Servicedeskmedewerker in Hilversum. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • Servicedeskmedewerker

    2 dagen geleden


    Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een Servicedeskmedewerker in Hilversum. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...


  • Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als IT Servicedeskmedewerker in Hilversum. Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...

  • IT Support Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland NOS Voltijd

    **IT support medewerker**: Breng jouw IT supportervaring naar een hoger niveau en wordt onderdeel van een klein, collegiaal team met vaste werktijden. (Hilversum | 32-36 uur | cao | tussen € 2.750; - en € 3.988,-) **Dit zijn wij**: De NOS is een van de grootste nieuwsorganisaties van Nederland. Bij ons werken ruim 900 medewerkers in een omgeving waar...