Servicedeskmedewerker

5 maanden geleden


Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een Servicedeskmedewerker in Hilversum.

**Jouw werkzaamheden**
- Registreer, analyseer en signaleer je meldingen van collega's via verschillende kanalen, zoals telefoon, TOPdesk, monitoring en mail.
- Neem je zelfstandig actie om deze meldingen op te lossen en schakel je indien nodig met collega's van de 2e of 3e lijn, of externe leveranciers.
- Zorg je voor de uitgifte van laptops, telefonie en andere hardware.
- Verzorg je training en ondersteuning voor collega's die de producten of services nog niet volledig begrijpen.

**Onze opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend en dynamisch bedrijf in technische groothandel. Met passie leveren ze kwaliteitsproducten op het gebied van verwarming, ventilatie en sanitair. Klantgerichtheid en innovatie vormen de kern van hun succes. Als hecht familiebedrijf streven ze naar duurzame relaties en blijvende groei, gedreven door hun liefde voor techniek.

**Jouw profiel**

Als Servicedeskmedewerker sta jij altijd paraat met een stralende glimlach, gewapend met je servicegerichte krachten. Communicatie stroomt door je aderen, en je bent een meester in het ontcijferen van technische en menselijke talen. Te midden van een dynamisch en gepassioneerd team voel jij je als een vis in het digitale water, klaar om elke uitdaging met enthousiasme aan te pakken.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met kennis van TOPdesk en Office365 is een pré.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionalsis een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerkmet een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.200,00 - €3.200,00 per maand

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

    Wat ga je doenBij Tergooi MC, een van de beste ziekenhuizen in Nederland, zoeken we een Servicedeskmedewerker die zich aansluit bij onze visie op zorg. Als Servicedeskmedewerker ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers en patiënten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van verzoeken en het oplossen van problemen op de...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker HilversumVoor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving.Werkzaamheden Servicedeskmedewerker HilversumJe werkt samen met een team van ICT-professionals om gebruikers van diverse nationaliteiten te ondersteunen op het...


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Hilversum Voor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving. Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Hilversum Het telefonisch ondersteunen van gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop,...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker HilversumWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant in Hilversum. Als Servicedeskmedewerker zul je telefonisch ondersteuning bieden aan gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop, laptop, tablet, mobile, beamer, tv's, etc. Je zult samenwerken en zorgen dat alle calls binnen de...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker HilversumVoor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving.Werkzaamheden Servicedeskmedewerker HilversumHet telefonisch ondersteunen van gebruikers van diverse nationaliteiten op het gebied van desktop, laptop, tablet,...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker HilversumWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant in Hilversum. Als Servicedeskmedewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van gebruikers op het gebied van desktop, laptop, tablet, mobile, beamer, tv's, etc. Je zult samenwerken met een team van IT-professionals en zorgen dat alle calls...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT HilversumVoor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jouOver de functie ICT Servicedeskmedewerker HilversumJe bent als servicedeskmedewerker o.a....


  • Hilversum, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Hilversum Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou! Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Hilversum Je bent als...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT HilversumVoor onze opdrachtgever zoeken wij een ICT Servicedeskmedewerker.Over de functieBij deze functie werk je als servicedeskmedewerker in een team met collega's om eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te garanderen.Taken en verantwoordelijkhedenAls Servicedeskmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Tergooi MC is een Servicedeskmedewerker nodig om de organisatie te ondersteunen bij het beheer van ICT-systeem en -processen. Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en bezoekers van het ziekenhuis, waar je hun vragen en problemen beantwoordt en oplost. Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT HilversumVoor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Je bent in het bezit van een afgeronde MBO ICT opleiding en hebt ervaring met Windows, ITIL, Topdesk, Citrix, Office 2010. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om prioriteiten te stellen en om (technische)...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Over de functie ICT Servicedeskmedewerker HilversumWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Hilversum. Als ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en/of 3e lijns gebruikersondersteuning aan eindgebruikers.Taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het geven van...


  • Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als IT Servicedeskmedewerker in Hilversum. Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Over de functie ICT Servicedeskmedewerker HilversumAls ICT Servicedeskmedewerker bij onze opdrachtgever in Hilversum ben je verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en/of 3e lijns gebruikersondersteuning aan eindgebruikers. Je werkt nauw samen met een team van collega's om de eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te garanderen.Taken en...

  • Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

    Wat ga je doenBij Tergooi MC werk je als Servicedeskmedewerker in een dynamische en innovatieve omgeving. Je bent een belangrijk eerste aanspreekpunt voor de organisatie en werkt samen met je collega's van de afdeling ICT om verzoeken en problemen op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van PC's, MS Office-producten, hardware en software op...

  • Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

    Wat ga je doenAls servicedeskmedewerker bij Tergooi MC werk je samen met je collega's van de afdeling ICT door de gehele organisatie. Je bent een belangrijk eerste aanspreekpunt voor de organisatie en werkt samen met ICT-collega's om problemen op te lossen en diensten te leveren aan onze klanten. Je taken omvatten het beheer van systemen, het oplossen van...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tergooi Voltijd

    Wat ga je doenAls servicedeskmedewerker bij Tergooi MC werk je samen met je collega's van de afdeling ICT door de gehele organisatie. De verzoeken die bij ICT binnenkomen vanaf de werkvloer zijn heel divers. Van bijvoorbeeld het waarborgen van stabiliteit van cruciale applicaties of systemen tot het adopteren van de allernieuwste technologische innovaties in...

  • Helpdeskmedewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland ICT Service Centre Voltijd

    Jouw rol als Servicedeskmedewerker bij ICT Service CentreAls Servicedeskmedewerker bij ICT Service Centre ben je het eerste aanspreekpunt voor interne collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen.Je taken:Je registreert en afhandelt binnenkomende calls en vragen in het ticketsysteem;Je communiceert proactief over de status van lopende calls naar de...

  • Servicedeskmedewerker

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Verenigde Scholen J.A. Alberdingk Thijm Voltijd

    Hilversum Staf en ondersteuning 1,0 Bepaalde tijdBinnen de stichting Alberdingk Thijm Scholen is een zelfstandige ICT-afdeling ondergebracht. Het ICT Service Centre levert dagelijks ICT-diensten aan 28 scholen en ondersteunende afdelingen waarbij 1200+ medewerkers en 9000+ leerlingen gebruik maken van verschillende services en diensten. Binnen de afdeling...

  • Servicedeskmedewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland ICT Service Centre Voltijd

    Jouw rol als servicedesk medewerker ICT AT scholen:Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s bij IT-gerelateerde vragen, zoals hard- en softwareproblemen met laptops, desktops, printers en telefoons;Je zorgt voor een vlotte registratie en afhandeling van binnenkomende calls of vragen in het ticketsysteem/per telefoon;Proactief bewaken van...