Projectmanager Klantcontactkanalen
2 weken geleden
Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor.
Je maakt een positieve impact op de kosten en klanttevredenheid na contact.
Ook owner klantcontactkanalen worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je pastDit vind je leuk om te doenVerantwoordelijk zijn voor projecten die je van a tot z helemaal zelf afrondt, zoals bijvoorbeeld het uitrollen van live chat als klantcontactkanaal;Samenwerking met veel verschillende stakeholders zowel binnen klantenservice als buiten het domein;Complexe problemen in een handomdraai inzichtelijk maken en vertalen naar concrete acties;Aanspreekpunt zijn voor teams met klantcontact voor alles rondom klantcontactkanalen;Visie bedenken én uitvoeren voor de ideale klantcontactreis voor klanten van CoolblueHier herken jij jezelf inWo-werk- en denkniveauMinimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rolJe hebt ervaring met het doen van klantonderzoek en projectmanagementJe wordt blij van een probleem uitpluizen en pragmatische oplossingen bedenken én uitvoerenJe bent communicatief vaardig en kan goed dingen uitleggenDit zoek jij verder in een baanGeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter wordenReiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld25 vakantiedagen.
Als je belooft terug te komenKorting op alle spullen die we verkopenOngekend goede werksfeer.
Met collega's waar je blij van wordt, epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteitenOp dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis.
Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt.
Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingersEen baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux & DuitslandUitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bentRuimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.
Daar staan we altijd voor open.
Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werktEen platte organisatie in de breedste zin van het woord.
Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen**Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue?**Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpenWat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je signaleert...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordeli
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdWat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor. Je maakt een positieve impact op...
-
Projectbegeleider Projectleider
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor. Ook owner klantcontactkanalen worden bij Coolblue? Aanspreekpunt zijn voor teams met klantcontact...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordeli
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpenWat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordeli
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen! **Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue?** Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je...
-
Projectmanager Klantcontactkanalen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdWat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Projectmanager Klantcontact Kanalen ben je verantwoordelijk voor het creëren van de allerbeste klantbeleving voor iedere klantvraag. Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor. Je maakt een positieve...
-
Projectcoördinator Opleidingen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor. Ook owner klantcontactkanalen worden bij Coolblue? Aanspreekpunt zijn voor teams met...
-
Projectcoördinator Opleidingen
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Wat doe je als Projectmanager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Je signaleert uitdagingen en kansen in hoe klanten contact opnemen met Coolblue en implementeert verbeteringen hiervoor. Ook owner klantcontactkanalen worden bij Coolblue? Aanspreekpunt zijn voor teams met...
