After Sales Manager

2 weken geleden

Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices across 3 continents, the products reach partners such as investors, installers and greenhouse builders, as well as end users like growers and livestock farmers.

Currently we are supporting them in the search for a Global After Sales Manager to lead the After Sales support center. Collaborating closely with various departments, this role ensures the implementation of Service Level Agreements (SLA), recurring revenue, and a customer-centric approach on a global scale. With a focus on international operations, the Global After Sales Manager is integral in driving quality improvements, aligning with product development, and optimizing production processes. Your key responsibility in this role would be to implement and manage changes, set up SLAs, and lead and inspire the team.

Key responsibilities
  • Implementation of Service Level Agreements (SLA) and Recurring Revenue strategies
  • Driving the adoption of a Customer-Centric working methodology
  • Crafting and developing after-sales policies tailored to regional customer needs
  • P&L responsibility for the After Sales support center, achieving annual turnover and margin targets, and fostering new business development
  • Leadership and development of the team, overseeing performance management cycles and personal development initiatives
  • Managing financial, marketing, and HR aspects in collaboration with relevant support departments
  • Serving as a sparring partner and primary contact for customers and colleagues on after-sales service, project coordination, and international business development activities
  • Proactively expanding and maintaining a partner network, engaging with customers, investors, and knowledge institutes
Your background
  • 10+ years of experience as a service manager with strong leadership and Change Management skills
  • HBO/WO in business administration, technology, or equivalent qualification
  • Experience in developing and implementing service strategies for electromechanical systems (service on demand, SLAs) and digital solutions (SaaS)
  • Track record in marketing and delivering technical services, preferably in horti/agritech, food, or building technology
  • Proven ability to inspire and develop teams while setting clear boundaries; previous people management experience is a must
  • Hands-on mentality and adaptability to diverse local and international environments
  • Commercial and operational expertise in sales and delivery of technical services
  • Coaching leadership style, innovative mindset, and adept at building connections internally and externally
  • Excellent command of Dutch and English languages, both spoken and written
Why you should apply
  • Great remuneration package
  • Hybrid working (home/office)
  • 25 holidays + 4 ADV days
  • Pension scheme
  • Travel allowance
Disclaimer

We never request payment from candidates, and we always contact you through our official business accounts and platforms. If someone asks you for money, it's probably a scam. Please always make sure that the job you're applying for is listed on our website.

Please note, for this role you have to reside in the Netherlands and be in possession of a valid working permit.

  • Global After Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Ridder Voltijd

    Onze opdrachtgever Ridder werkt aan duurzaamheid in de agrofoodsector, wereldwijd.Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren.Ridder is een innovatief familiebedrijf met vestigingen in Harderwijk en Maasdijk en 6 buitenlandse verkoopkantoren.De...

  • Global After Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Ridder Voltijd € 6.000 - € 7.000

    Onze opdrachtgever Ridder werkt aan duurzaamheid in de agrofoodsector, wereldwijd. Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Ridder is een innovatief familiebedrijf met vestigingen in Harderwijk en Maasdijk en 6 buitenlandse...

  • Global After Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Ridder Voltijd

    Onze opdrachtgever Ridder werkt aan duurzaamheid in de agrofoodsector, wereldwijd. Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Ridder is een innovatief familiebedrijf met vestigingen in Harderwijk en Maasdijk en 6 buitenlandse verkoopkantoren....

  • Global After Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland PPM Select BV Voltijd

    Onze opdrachtgever Ridder werkt aan duurzaamheid in de agrofoodsector, wereldwijd. Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Ridder is een innovatief familiebedrijf met vestigingen in Harderwijk en Maasdijk en 6 buitenlandse verkoopkantoren....

  • After Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a leading Dutch family-owned company in the agri-food industry, supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in transitioning to more efficient and sustainable food production methods through a diverse product portfolio.Production facilities in the Netherlands and 7 offices across 3 continents.Products cater to partners such as...

  • Technisch Salesmanager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Ridder Voltijd € 6.000 - € 7.000

    Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Met een team van ruim 320 medewerkers werkt Ridder aan de beste technische oplossingen waarbij de klant centraal staat. Global After Sales Manager uitbouwen, professionaliseren en aansturen van het...

  • High-Performance Sales Professional

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland ElbeFruit GmbH Voltijd

    ElbeFruit GmbH, a leading importer of premium snow peas and sugar snaps, is dedicated to delivering top-quality produce to the European and UK markets. We seek a dynamic, high-performance sales professional to join our team. If you thrive on closing deals, building relationships, and driving business growth, this opportunity is perfect for you.TasksCustomer...

  • High-Performance Sales Professional

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland ElbeFruit GmbH Voltijd

    ElbeFruit GmbH, a leading importer of premium snow peas and sugar snaps, is dedicated to delivering top-quality produce to the European and UK markets. We seek a dynamic, high-performance sales professional to join our team. If you thrive on closing deals, building relationships, and driving business growth, this opportunity is perfect for you.TasksCustomer...

  • Business development manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben je een commercieel ingesteld en gericht op New Business dan is deze vaste job wat voor jou Dit ga je doen Als New Business Developer ga je op zoek naar een nieuwe klanten. Je bent een type die het leuk vind om nieuwe projecten op te sporen en ingangen te creëren zodat onze buitendienst hierop in kan spelen. Je bent een hunter en wilt graag met onze...

  • Finance Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Tovano B.V. Voltijd

    **Functie**:We weten de beste kwaliteit te vinden die er wereldwijd te koop is. Die leveren we klant specifiek, in elke gewenste hoeveelheid. Tovano staat bekend als een betrouwbare partner, die minstens dezelfde hoge eisen stelt aan voedselveiligheid als de klant. Als leverancier bedienen wij een brede doelgroep, waarop ons assortiment is afgestemd:...

  • Financieel Administratief Medewerk(St)er

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland ACOMO N.V. Voltijd

    We weten de beste kwaliteit te vinden die er wereldwijd te koop is. Die leveren we klant specifiek, in elke gewenste hoeveelheid. Tovano staat bekend als een betrouwbare partner, die minstens dezelfde hoge eisen stelt aan voedselveiligheid als de klant. Als leverancier bedienen wij een brede doelgroep, waarop ons assortiment is afgestemd: producten kunnen...

  • Accountmanager AGF

    2 weken geleden

    Maasdijk, Zuid-Holland, Nederland Duijndam Works Voltijd

    Ben jij een gepassioneerde accountmanager met een achtergrond in AGF en ben jij doelgericht? Zoek je een nieuwe uitdaging in een toonaangevend bedrijf in de AGF? Dan is deze vacature voor Accountmanager AGF wellicht perfect voor jouFunctiebeschrijvingIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van het klantenbestand. Jij focust je...

  • After Sales Manager | Dutch

    2 maanden geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • After Sales Manager | Dutch

    2 maanden geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • After Sales Manager | Dutch

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • After Sales Manager | Dutch

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • After Sales Manager | Dutch

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • After Sales Manager | Dutch

    2 maanden geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Wij zijn op zoek naar een Commercieel manager

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Ridder Voltijd € 6.000 - € 7.000

    Als belangrijke speler in de internationale tuinbouwsector creëren zij innovatieve oplossingen die telers helpen om voedsel en bloemen duurzamer te produceren. Met een team van ruim 320 medewerkers werkt Ridder aan de beste technische oplossingen waarbij de klant centraal staat. Global After Sales Manager uitbouwen, professionaliseren en aansturen van...

  • Software Sales Executive

    2 maanden geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Software Sales Executive

    2 maanden geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Software Sales Executive

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Software Sales Executive

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Junior Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de glastuinbouw zijn wij op zoek naar een Junior Sales Manager In de rol van Junior Sales Manager, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met zowel bestaande als nieuwe relaties, waaronder kwekers en adviesbureaus. Je fungeert als een be

  • Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Sjaak van Schie BV Voltijd

    Onze sales afdeling is volop in ontwikkeling. Dit blijkt niet alleen uit de ontplooiing en het begeleiden van mooie en unieke projecten en samenwerkingen in de sector, maar ook uit de innovatieslagen die we intern aan het maken zijn. Om de juiste focus te blijven houden zijn we op zoek naar een Sales Manager die de afdeling hierin kan gaan...

  • Sales Manager

    2 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Sjaak van Schie B.V. Voltijd

    Onze sales afdeling is volop in ontwikkeling. Dit blijkt niet alleen uit de ontplooiing en het begeleiden van mooie en unieke projecten en samenwerkingen in de sector, maar ook uit de innovatieslagen die we intern aan het maken zijn. Om de juiste focus te blijven houden zijn we op zoek naar een Sales Manager die de afdeling hierin kan gaan...

  • Junior Sales Manager

    2 maanden geleden

    Maasdijk, ZH, Westland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de glastuinbouw zijn wij op zoek naar een Junior Sales Manager! In de rol van Junior Sales Manager, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met zowel bestaande als nieuwe relaties, waaronder kwekers en adviesbureaus. Je fungeert als een be

  • Vertegenwoordiger

    1 maand geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment. Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • Vertegenwoordiger

    4 weken geleden

    Maasdijk, Nederland Adams Multilingual Recruitment. Voltijd

    Our client is a Dutch family-owned leader in the agri-food sector. They have been supporting farmers and greenhouse growers for over 65 years in the transition to more efficient and sustainable food production methods. Their product portfolio ranges from hardware, software to consulting services. With production facilities in the Netherlands and 7 offices...

  • High-Performance Sales Professional

    2 weken geleden

    Maasdijk, Nederland ElbeFruit GmbH Voltijd

    ElbeFruit GmbH, a leading importer of premium snow peas and sugar snaps, is dedicated to delivering top-quality produce to the European and UK markets. We seek a dynamic, high-performance sales professional to join our team. If you thrive on closing deals, building relationships, and driving business growth, this opportunity is perfect for...

  • High-Performance Sales Professional

    2 weken geleden

    Maasdijk, Nederland ElbeFruit GmbH Voltijd

    ElbeFruit GmbH, a leading importer of premium snow peas and sugar snaps, is dedicated to delivering top-quality produce to the European and UK markets. We seek a dynamic, high-performance sales professional to join our team. If you thrive on closing deals, building relationships, and driving business growth, this opportunity is perfect for...

  • International Sales Manager

    1 maand geleden

    Maasdijk, Nederland Hawthorne Gardening Co Voltijd

    Wie zijn wijGavita International B.V. en Agrolux Nederland B.V zijn twee toonaangevende merken gevestigd in Nederland die actief zijn in de kasverlichtingsruimte. Onze merken maken deel uit van Hawthorne Gardening Company, de grootste fabrikant en distributeur van hydrocultuurproducten in Noord-Amerika, en Hawthorne is een dochteronderneming van Scotts-...