Huidige banen gerelateerd aan Telefonisch hulpverlener - Capelle ad IJssel, Zuid-Holland - randstad
-
Telefonisch Hulpverlener
4 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdFunctieomschrijvingBij van nes + plaisier zijn we op zoek naar een flexibele telefonisch hulpverlener voor onze opdrachtgever in Capelle aan den Ijssel. Als medisch hulpverlener ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je verzamelt en noteert alle belangrijke informatie en zorgt dat er meteen een passende...
-
Telefonisch Hulpverlener
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdFunctiebeschrijvingAls medisch hulpverlener bij van nes + plaisier ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je verzamelt en noteert alle belangrijke informatie en zorgt dat er meteen een passende oplossing geregeld wordt.Je takenTelefonisch te woord staan bij reizigers in noodGericht advies geven om...
-
Telefonisch Hulpverlener Mobiliteit
3 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWerk als Hulpverlener bij SOS InternationalSOS International biedt wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers. Als Hulpverlener bij SOS International werk je in een dynamische en betrokken omgeving waar je deel uitmaakt van een team dat echt het verschil maakt voor gedupeerden en opdrachtgevers.Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan...
-
Telefonisch Hulpverlener: Help Burgers in Nood
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieBij Randstad zijn we op zoek naar een Telefonisch Hulpverlener die burgers in nood kan helpen met hun vervoerproblemen. Als medewerker klantenservice bij ons bedrijf zal je contact hebben met burgers die met verschillende problemen te maken hebben, vooral met vervoer.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in...
-
Hulpverlener Mobiliteit
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdWerkzaamhedenAls Hulpverlener Mobiliteit bij SOS International ben je verantwoordelijk voor het telefonisch te woord staan en verlenen van hulp aan gestrande reizigers met pech of niet rijdbare schade aan voertuig. Je registrert nauwkeurig alle belangrijke informatie m.b.t. pech- of schademelding en voert overleg met opdrachtgevers en leveranciers. Je zorgt...
-
Telefonisch Hulpverlener voor Persoonlijke Hulp
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdAls Hulpverlener bij SOS International is elke dag anders. Je staat in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zet alles in werking om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen.Je taken:Je bent het eerste contactpunt voor reizigers in noodJe helpt hen binnen de...
-
Hulpverlener voor Internationale Reizigers
6 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWerk als Hulpverlener bij SOS InternationalBij SOS International werken we 24/7 om hulp te bieden aan reizigers in nood. Als hulpverlener ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers die in moeilijkheden verkeren. Je bent verantwoordelijk voor het registreren van alle belangrijke informatie over een incident en het organiseren van terugreizen en...
-
Hulpverlener voor Internationale Reizigers
1 week geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdWat ga je doen?Jouw dag als hulpverlener begint met het ontvangen van telefoontjes van reizigers in nood over de hele wereld. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zet alles in werking om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen.Je taken:Telefonisch te woord staan en adviseren van reizigers in noodNauwkeurig...
-
Hulpverlener voor Internationale Reizigers
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWerken bij SOS InternationalSOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers.De AlarmcentraleDe alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag. Hierdoor staan...
-
Telefonisch Hulpverlener
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdFunctiebeschrijvingAls medisch hulpverlener bij van nes + plaisier ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van gericht advies om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen.Je taken en verantwoordelijkhedenVerzamelen...
-
Mobiel Hulpverlener
1 week geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWerk bij SOS InternationalSOS International biedt wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers. Als hulpverlener bij SOS International werk je in een dynamische en betrokken omgeving waar je deel uitmaakt van een team dat echt het verschil maakt.Je takenHet telefonisch te woord staan en verlenen van hulp aan gestrande reizigers.Het nauwkeurig registreren van...
-
Medewerker Klantenservice: Helpen in Nood
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen je communicatief vaardig en wilt je klanten uit het buitenland helpen bij problemen? Als medewerker klantenservice bij Randstad help je burgers die in nood zijn. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben en je werkt samen met overheidsinstanties om hen zo goed mogelijk te ondersteunen.Wat bieden wij jou?Een salaris van 17,90...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker om te werken in onze klantenservice. Als telefonisch hulpverlener zal je contact hebben met burgers die in nood zijn en je zal hen helpen om hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in noodAdviseren wat een burger moet doen...
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker om te werken in onze klantenservice. Als telefonisch hulpverlener zal je klanten uit het buitenland helpen met verschillende problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in noodAdviseren wat een burger moet doen om een probleem op te...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker om te werken in onze klantenservice afdeling. Als telefonisch hulpverlener zal je contact hebben met burgers die in nood zijn en je zal hen helpen om hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in noodAdviseren wat een burger...
-
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieAls telefonisch hulpverlener bij Randstad werk je in een dynamische omgeving waarin je klanten uit het buitenland helpt met verschillende problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het adviseren van klanten over hun opties en het regelen van vervoer, evacuaties en...
-
Medewerker Klantenservice: Helpen in Nood
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die kan helpen bij het oplossen van problemen voor klanten in nood. Als telefonisch hulpverlener zal je klanten contacten ondersteunen en adviseren over de beste opties om hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontacten ondersteunen en adviseren over de...
-
Telefonisch hulpverlener personenhulp, Capelle Aan Den Ijssel
3 weken geleden
Capelle Aan Den Ijssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdAls hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde! Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zet alles in werking om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen.Wat
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inleven in de problemen van klanten en hen geruststelt. Als telefonisch hulpverlener ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die in nood zijn. Je bent communicatief vaardig en hebt een fijne telefoonstem. Je bent in staat om klanten te helpen met hun problemen en hen...
-
Centraal Medewerker
6 dagen geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdFunctieomschrijvingAls centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het geven van advies om reizigers zo goed mogelijk te helpen. Je noteert alle gegevens nauwkeurig en geeft deze door aan de specialisten. Samen maak je een plan om de situatie te verhelpen.Je...
Telefonisch hulpverlener
3 maanden geleden
Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten voor 1 juli Meer weten? Lees dan snel verder
wat bieden wij jou- salaris tussen 15,10 - 19,52 euro;
- contract voor langere termijn;
- telefonische klantenservice;
- werken op kantoor in Capelle of Apeldoorn;
- flexibele uren tussen 24 en 32 uur;
- volg een cursus via Randstad.
Voor de rol als telefonisch hulpverlener ben je empathisch ingesteld. Je krijgt met mensen te maken die zich in een crisissituatie bevinden. Je bent daarnaast communicatief vaardig en hebt een fijne telefoonstem. Je kan ook goed luisteren en een band opbouwen met de klant. Je stelt diegene gerust en gaat daarna besluitvaardig te werk. In de rol in het belangrijk dat je goed kan organiseren en de klant ontzorgd. Voor deze functie ben je verder goed met computers. Nieuwe systemen kennen voor jou al snel geen geheimen meer en maken jou enthousiast om de functie goed uit te voeren. Wat is nog meer belangrijk om te weten:
- Minimaal MBO-4/hbo-werk- en denkniveau;
- minimale werkervaring van 9 maanden in de telefonische klantenservice;
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
- uren beschikbaar op kantoortijden én weekenden. Avond en weekenddiensten komen ook voor;
- de eerste 6 maanden werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel of Apeldoorn.
Als telefonisch hulpverlener help je burgers die met verschillende problemen te maken hebben. Zo is een man op skivakantie in Frankrijk en komt hierbij ten val. Snel naar het ziekenhuis. De uitslag: een gebroken been. De man wil graag alle ziekenhuiskosten geregeld hebben. Gelukkig is hij bij jou aan het goede adres. Je helpt hem met al zijn vragen en zorgt dat de rekeningen van het ziekenhuisbezoek worden geregeld. Het volgende telefoontje komt uit Zuid-Afrika. Een vrouw belt en vertelt dat haar vader sterven ligt in het ziekenhuis. Je bespreekt alles met de vrouw over de situatie. Daarna zorg je ervoor dat zij met het vliegtuig terug naar Nederland kan. Wat ga je nog meer doen:
- telefonische klantencontact met burgers in nood;
- adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
- klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
- naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
- regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen.
Onze klant is een bedrijf dat samenwerkt - gedurende crisissituaties - met overheidsinstanties om burgers zo goed mogelijk te helpen. Een mooi bedrijf met een enthousiaste collega's die graag klaar staan voor anderen. Je kan op het kantoor werken in Capelle aan den IJssel en Apeldoorn. Bij goed functioneren kan je na 6 maanden ook vanuit huis werken.
sollicitatieHeb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureOm te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.
