Customer Service Medewerker regio Eindhoven
2 weken geleden
Als Customer Support Representative zet je klanten altijd op de eerste plaats. Je vindt voldoening in het beantwoorden van vragen over de producten, bestellingen en betalingen en je streeft ernaar om de klantervaring voortdurend te verbeteren. Samen met je collega's werk je actief aan het afhandelen en voorkomen van frauduleuze bestellingen. Je komt te werken in een team van 3 collega's. Daarnaast is het een optie om 3 dagen per week thuis te werken.
Omschrijving
Als Customer Support Representative zet je klanten altijd op de eerste plaats. Je vindt voldoening in het beantwoorden van vragen over de producten, bestellingen en betalingen en je streeft ernaar om de klantervaring voortdurend te verbeteren. Samen met je collega's werk je actief aan het afhandelen en voorkomen van frauduleuze bestellingen.
Met een klantenservice die vragen per maand behandelt, is geen dag hetzelfde Je identificeert problemen en veelgestelde vragen en bedenkt nieuwe manieren om onze processen efficiënter te maken, zoals het creëren van content of het verbeteren van procedures. Dankzij onze geavanceerde AI-tools kun jij je richten op de meest complexe en belangrijke problemen en onze afdeling elke dag verbeteren met jouw oplossingsgerichte en positieve houding.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten ondersteunen via e-mail, live chat, sociale media en review platforms;
- Reviewen, verwerken en afhandelen van online bestellingen en betalingen;
- Bewaken van klanttransacties om frauduleuze activiteiten te identificeren;
- Afhandelen van terugboekingen en geschillen en actief werken aan preventie;
- Acties initiëren om de klantervaring te verbeteren.
De klantenservice is 24/7 bereikbaar, maar je hoeft natuurlijk niet altijd beschikbaar te zijn. Je werkt op ons kantoor in Eindhoven tijdens reguliere kantooruren, terwijl de collega's in Suriname de overige tijden voor hun rekening nemen. Werkdagen en -uren zijn in overleg flexibel, met twee verplichte kantoordagen en de mogelijkheid om op andere dagen thuis te werken.
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Extra Talent VoltijdIk heb de perfecte baan voor jou Namelijk Customer Service Medewerker bij een moderne organisatie met een fitness en moderne faciliteiten. En een mooi jaarsalaris tussen de € 26.000;- en € 36.000,-.**Ons aanbod**:- Een startersfunctie waarin jij volledig wordt opgeleid tot Customer Service Medewerker;- Vrijheid en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;-...
-
Customer service medewerker
3 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBij Mainteq Europe B.V. in Eindhoven hebben we een vacature voor een Customer Service Officer. Ben jij leergierig, klantvriendelijk en beheers je zowel het Nederlands als het Engels vloeiend? Ontdek dan snel meerwat bieden wij jouFulltime dienstverband Afwisselend en dynamisch Uitzicht op direct contract Internationale werkgever Leuke en gezellige collega...
-
Logistieke Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland HTL-DHT Voltijd**Logistieke customer service medewerker**:(Procesindustrie, 40 uur)**Wie ben jij binnen HTL-DHT?**:Als Logistieke customer service medewerker organiseer jij de gehele logistiek t.b.v. de levering van producten aan de klant. Hierbij neem je ook de voorbereiding en aanmaak van de transport- en douanedocumenten t.b.v. de export van producten voor je rekening,...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij toe aan een nieuwe uitdaging als allround medewerker customer service? Gaaf! We hebben een fantastische kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten. Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan behouden en gemakkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder.Wat mag je van...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel VoltijdFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contracturen: 24 tot 40Opleiding: Minimaal mbo niveau 4Hybride werken: Ja Hoe ziet jouw dag er...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Extra Talent VoltijdPersoonlijke groei, dat is wat binnen deze organisatie centraal staat door middel van verschillende opleidingen en cursussen. Hier krijg jij de mogelijkheid om te starten als Customer Service Medewerker en vervolgens jouw dromen binnen de organisatie na te jagen. Interessant? Reageer dan direct**Het aanbod**:- Salaris tussen de € 2.400;- en € 2.900;-...
-
Customer Service
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment VoltijdWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...
-
Customer Service
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment VoltijdWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...
-
Customer Service
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment VoltijdWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verderWat...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd**Waarom bij ons werken**- Een afwisselende functie- Een platte en informele bedrijfscultuur- Een enthousiast team- Ruimte voor eigen initiatief**Dit ga je doen**Ben jij goed in het dragen van verantwoordelijkheden en vind jij het leuk om te werken in een dynamische werkomgeving? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jouAls **Customer Service...
-
Medewerker Binnendienst en Customer Service
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Be-Max Office Concepts BV VoltijdMEDEWERKER BINNENDIENST EN CUSTOMER SERVICE (B2B)**Werken bij het leukste bedrijf van Eindhoven?**Kijk, werken kun je natuurlijk overal, maar dit combineren met heel veel plezier vinden wij misschien wel het belangrijkste Wij zijn per direct op zoek naar een medewerker die ons team komt versterken binnen de functie Binnendienst en Customer Service...
-
Service Adviseur | Nefkens Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Nefkens Eindhoven Geldropseweg VoltijdHou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens in Eindhoven! Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker op zoek naar jou! Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke...
-
Service Adviseur | Nefkens Eindhoven
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Nefkens Eindhoven Geldropseweg VoltijdHou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens in Eindhoven! Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker op zoek naar jou! Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel VoltijdFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contractur
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Match For Talent Voltijd**Jouw volgende stap?**:De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal- en internationaal op nog grotere schaal wil aanbieden.Ben jij een klantgerichte en flexibele communicator die...
-
Customer Service Teamleader
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland BRITA VoltijdWord jij onze nieuwe Customer Service Teamleader (retail / B2B) (fulltime, 38 uur)? Sta jij open voor een volgende stap in jouw carrière bij een internationaal familiebedrijf dat een duurzame impact maakt op de wereld? Wil jij mee bouwen aan een afdeling en organisatie die zich wil professionaliseren en vanuit daar door wil groeien? Dan is deze vacature bij...
-
Teamlead Customer Service
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd**Waarom bij ons werken**- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden- Fietsplan- Gloednieuw kantoor- Pensioensregeling**Dit ga je doen**Ben jij servicegericht en op zoek naar een leidinggevende uitdaging? Lees dan snel verderOnze opdrachtgever in Eindhoven is op zoek naar een **Teamlead Customer Service** die bijdraagt bij de verdere ontwikkeling van het...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5652, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder!Wat bieden wij...
