Customer Support Medewerker

1 week geleden


Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd
Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor al het contact met de webshop-klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en oplossingsgericht en weet alle e-mails en telefoontjes zelfstandig en op correcte wijze af te handelen.Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor al het contact met de webshop-klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en oplossingsgericht en weet alle e-mails en telefoontjes zelfstandig en op correcte wijze af te handelen.

?Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

  • Het beantwoorden van een breed scala aan vragen die gesteld worden per e-mail, social media, telefoon en chat;
  • Het bieden van passende oplossingen aan klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de klant tevreden is over de klantgerichtheid van onze organisatie;
  • Het verwerken van retouren en manco's;
  • Het bieden van ondersteuning mbt de webshop en winacties.
  • Het stimuleren van online verkopen.

??Wat krijg jij ervoor terug?

  • We bieden je een uitdagende functie binnen een vooraanstaand fashionmerk;
  • Salarisrange FT van € € 2700 afhankelijk van leeftijd en ervaring, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
  • Informele, open en creatieve werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatieven;
  • Mogelijkheid tot ontwikkeling d.m.v. bijscholing en cursussen.
  • Aantrekkelijke personeelskorting op eigen merkproducten;
  • Elke dag vers fruit op de werkplek;
  • Mogelijkheid tot gezamenlijk sporten 1 keer per week.

??Jouw profiel

  • Relevante werkervaring;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré);
  • Goede communicatieve vaardigheden, accuraatheid, verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendigheid;
  • Kennis van Magento en/of Robin/CM.

??Het merk

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 17 brandstores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa hebben we een sterke groei laten zien. In de komende jaren wordt verder ingezet op de digitalisering van de organisatie en distributie. Internationale groei via online is daarbij de hoogste prioriteit. Bij Cavallaro Napoli werk je met getalenteerde mensen met ambitie en passie. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

??Solliciteer via de sollicitatie button



  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker**Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support**Wie zijn wij?**Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en unieke...

  • Customer Support Teamlead

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Support Teamlead voor dit Italiaanse fashion merk ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en het bieden van oplossingen. Zowel voor de webshop- als wholesale klanten. Je leidt het Customer Support team, ondersteunt accountmanagement en coördineert verschillende facetten binnen de webshop. Lees snel verder wat deze baan jou...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    In jouw rol als Customer Support Agent Logistiek ben je de steunpilaar van de organisatie en zorg jij ervoor dat het proces in gang gezet wordt. Wil je meer weten, lees snel verderOns aanbodEen bruto maandsalaris tussen de €2.900,- en € 3.300,- per maand op basis van jouw kennis en ervaring;25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;Reiskostenvergoeding en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Ben jij oplossingsgericht ingesteld en goed met klanten?Als Customer Support Manager ben je eindverantwoordelijk voor de contacten met onze webshop klanten als ook de wholesale klanten en geef je invulling aan de relaties met onze klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en...

  • Client Support Specialist

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Ben jij oplossingsgericht ingesteld en goed met klanten? Als Customer Support Manager ben je eindverantwoordelijk voor de contacten met onze webshop klanten als ook de wholesale klanten en geef je invulling aan de relaties met onze klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en...

  • Support medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe leven steeds meer in de digitale wereld, vooral nu met hybride werken bij de gemeente Haarlem. Als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem ben jij degene die medewerkers ondersteunt wanneer het systeem hapert of de hardware problemen vertoont. Je komt te werken in het Customer Support team en draagt bij aan...

  • Support Analyst

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Analyst to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing assistance with product installation and configuration.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil jij graag in een super tof team werken? Hier ga je aan de slag als klantenservice medewerker in Haarlem. Uitzicht op een vast contract In jouw rol als klantenservice medewerker ben jij de communicatieve uitblinker. Daarnaast ben je een echte teamplayer, maar ook in staat on zelfstandig aan de slag te gaan. Ook ben je administratief inzetbaar. ...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Teamleider Webshop Support zorg jij ervoor dat alles binnen de Webshop van dit Italiaanse Fashion Label op rolletjes loopt. Je ondersteunt de accountmanagers, coördineert verschillende onderdelen van de webshop en zorgt ervoor dat alle klantvragen en klachten worden afgehandeld. Check snel wat deze baan jou te bieden heeft Als Teamleider Webshop Support...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Schindler Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een Large Project Support functie waar jij het verschil kan maken? Heb jij daarnaast ervaring met Support op projecten en ben je sterk logistiek onderlegd? Dan is dit de functie voor jou Schindler bouwt aan de mobiliteit van de toekomst. Hierbij focussen wij op het bevorderen van kwaliteit, innovatie, veiligheid en duurzaamheid in alle...

  • Sales Support medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Ben jij niet alleen commercieel, technisch maar ook administratief sterk? Dan hebben wij een leuke baan als Sales Support medewerker. Dit zowel internationale als en toonaangevend bedrijf op het gebied van spoorbouwsystemen in Haarlem is op zoek naar een administratieve kei. Als Sales Support medewerker krijg je de kans om uitdagende bijdrage te leveren aan...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Aan de slag op de klantenservice, in een klein team, de hele dag aan de telefoon met klanten en meteen een monteur inplannen. Voor een installatiebedrijf in Haarlem zoeken wij ter uitbreiding van het team een klantenservice medewerker. Salaris tussen € 15 en € 16 bruto per uur. Voor 32 of 40 uur per week aan de slag. Technisch bedrijf met een...

  • Customer Success

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Entrust Voltijd

    Career Growth, Flexibility and CollaborationEntrust is dedicated to keeping the world moving safely by enabling trusted identities, payments, and data protection around the globe. Headquartered in Minnesota, we offer our colleagues the ability to work globally, in a flexible and collaborative environment. Our team makes an impactThe Company: Entrust relies...

  • Customer Success

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Entrust Voltijd

    Career Growth, Flexibility and CollaborationEntrust is dedicated to keeping the world moving safely by enabling trusted identities, payments, and data protection around the globe. Headquartered in Minnesota, we offer our colleagues the ability to work globally, in a flexible and collaborative environment. Our team makes an impactThe Company: Entrust relies...

  • Customer Success

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Entrust Voltijd

    Career Growth, Flexibility and CollaborationEntrust is dedicated to keeping the world moving safely by enabling trusted identities, payments, and data protection around the globe. Headquartered in Minnesota, we offer our colleagues the ability to work globally, in a flexible and collaborative environment. Our team makes an impactThe Company: Entrust relies...

  • Sales Support Medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Recruitment Marketeers Voltijd

    Ben jij administratief onderlegd, oplossingsgericht en kan jij veel ballen tegelijk in de lucht houden zonder in de stress te schieten? Kan jij makkelijk met klanten schakelen en heb je een neusje voor commerciële kansen? Dan willen we graag met jou in gesprek_- Wij zijn op zoek naar een nieuwe member voor onze tribe:_**Sales Support Medewerker (m/v)****...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mylaps Voltijd

    For our Haarlem based headquarters in The Netherlands, we are looking for a:CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE MOTORIZED SPORTSThe role:Our EMEA Motorized Sports Team is looking for an additional Customer Services Representative who understands that the service level should be exceeding customer' expectations.In this role you work as part of a team of 6 CSR's...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland ThuiszorgInHolland Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij affiniteit met HR - gerelateerde administratieve werkzaamheden? Dan hebben wij de perfecte tijdelijke functie voor jou ThuiszorgInHolland is op zoek naar een gemotiveerde medewerker die tijdelijk onze afdeling personeelszaken kan ondersteunen, met als standplaats Haarlem. Mocht de ondersteuning langer nodig zijn, dan hebben wij...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mobility Concept B.V. Voltijd

    **Benefits Support Medewerker** - Fulltime (32 tot 40 uur per week)**Locatie** Ons kantoor in Haarlem, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken**Over de functie**Meewerken aan een blijvende impact op People, Planet & Profit? Jij bent als Benefits Support Medewerker niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Jij...