Medewerker Customer Service

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd
No Relocation Assistance Offered
Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands

**Who We Are**
Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries and territories under brands such as Colgate, Palmolive, elmex, hello, meridol, Sorriso, Tom's of Maine, EltaMD, Filorga, Irish Spring, PCA SKIN, Protex, Sanex, Softsoap, Speed Stick, Ajax, Axion, Fabuloso, Soupline and Suavitel, as well as Hill's Pet Nutrition.

We are recognized for our leadership and innovation in promoting sustainability and community wellbeing, including our achievements in decreasing plastic waste and promoting recyclability, saving water, conserving natural resources and improving children's oral health.

If you want to work for a company that lives by their values, then give your career a reason to smile and join our global team

**Medewerker Customer Service**

**Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op details en een luisterend oor?**

**Dan vormt deze vacature alvast de perfecte kans**

**Voor onze vestiging in Weesp zijn wij op zoek naar onze nieuwe collega binnen de Customer Service die per september kan starten.**

**In deze rol zal de persoon verantwoordelijk zijn voor de volledige klantenservice. Hij/zij zorgt namelijk voor een goede flow van "order tot factuur". Dit gebeurt uiteraard door een goede en sterke samenwerking met onze klanten, ons commerciële team en onze logistieke dienstverlener gelegen in Tiel, die voor ons de opslag en het transport verzorgt.**

**De Medewerker Customer Service rapporteert aan zowel de Customer Engagement Benelux Manager als de Teamverantwoordelijke in Polen. Hij/zij is verantwoordelijk voor de volledige customer service naar alle klanten (waaronder alle supermarkt
- en drogisterijketens) aan wie wij onze goederen rechtstreeks leveren in Nederland.**

**Het doel is dus om altijd onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn door orders tijdig en accuraat te verwerken en snel te reageren op de vragen die zij hebben.**

**Wat ga je doen?**

**De Medewerker Customer Service geeft een gezicht aan alle contactpunten met de klanten van Colgate. Elke dag brengt wel wat anders, maar hieronder vind je alvast een lijst van werkzaamheden die je kunt verwachten**:

- ** Het verwerken van alle Nederlandse orders welke we ontvangen via EDI in ons SAP-systeem en via andere kanalen**
- ** Het valideren en oplossen van eventuele fouten in deze orders**
- ** Het aanmaken van leveringen via ons SAP-systeem, om zo de orders dagelijks naar onze logistieke dienstverlener te sturen**
- ** Indien er uitzonderingen zijn, werk je samen met de logistieke dienstverlener en de logistieke afdeling, zodat de orders zo compleet mogelijk bij onze klanten afgeleverd kunnen worden**
- ** Dagelijkse communicatie van eventuele tekorten delen met de betrokken klanten**
- ** Het verzorgen van de "after service", dit kan zijn de communicatie, het onderzoeken en de verwerking van manco's, retouren en prijsverschillen**

**WHOA, dit ben ik helemaal**
- ** Een optimist in actie; vlot nederlandstalig met een goede basis in het Engels**
- ** Enkele jaren ervaring binnen een soortgelijke functie**
- ** Sterke communicator die niet weg schuwt van de telefoon, integendeel je krijgt energie om contact te houden met jouw netwerk door de dag heen**
- ** Houdt ervan om alle ballen in de lucht te houden en vindt het leuk om in een dynamische werkomgeving het beste van zichzelf te geven**
- ** Ervaring met SAP is erg mooi meegenomen**

**Wat we voor jou kunnen betekenen**
- ** Een fulltime functie binnen een superleuk team; 90% is wel mogelijk mits dat je alle ochtenden zal werken**
- ** Uitstekend salaris
- en arbeidsvoorwaardenpakket inclusief een 13e maand en een bonus**
- ** Op jaarbasis krijgt je 29 vakantiedagen**
- ** Van eind mei tot eind september hebben we "Summer Hours" waarbij we de flexibiliteit bieden om eerder op vrijdagmiddag vanaf 14.00 uur van het weekend te genieten**
- ** Flexibiliteit; we hebben een hybride werkmodel dat de mogelijkheid biedt om 1-2 dagen per week thuis te werken om een gezonde balans tussen werk en privéleven te ondersteunen**

**Enthusiast?**

**Druk op de knop 'Solliciteren' en dien alvast je sollicitatie in We horen graag van jou**

**Our Commitment to Sustainability**
With the Colgate brand in more homes than any other, we are presented with great opportunities and new challenges as we work to integrate sustainability into all aspects of our business and create positive social impact. We are determined to position ourselves for further growth as we act on our 2025 Sustainabi

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral shinen als customer service medewerker Herken jij jezelf daarin? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken Wij gaan graag voor jou aan de slag om de perfecte baan te zoeken. Je verdient bij ons gemiddeld tussen € € 3.300 per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word jij blij van: contact met klanten hebben? Administratieve werkzaamheden? En afwisseling in je werk? Is jouw antwoord: JA Super, kom dan werken als customer service medewerker in regio Zevenbergen. What's in it for you? Krijg een vaste baan bij een leuk bedrijf en verdien tussen de € 2500 en € 3500 per maand#werkplezier #altijdeenbaan #vastebaanWat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Medewerker Customer Service Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op details en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Samen met 3 andere...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Is voor jou het verlenen van topservice topsport? Heb je al wat ervaring in klantenservice en heb je ambitie om daarin door te groeien? Kom dan werken bij deze snelgroeiende organisatie als customer Service medewerker.Dit bedrijf in Apeldoorn specialiseert zich in onderhoudsproducten en services voor de meubelbranche. Als customer Service medewerker is je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Hé jij Houd je van een afwisselende baan waarbij de beste service centraal staat? Ben je een kei in het soepel laten verlopen van processen? Lees dan snel verder, want wij zoeken jouWat bieden wij jou- Een uurloon vanaf € 14,67 bij 21 jaar of ouder- Een overeenkomst bij Tempo Team #Werkplezier- Werken vlakbij het station in Breda- 32 uur tot 37 uur per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NZA New Zealand Auckland Voltijd

    Customer Service MedewerkerWe zoeken avonturiers met een commerciële mindsetMode voor avontuurlijke mannen, van goede kwaliteit en voor een betaalbare prijs: met die propositie veroverde NZA New Zealand Auckland de markt. Het verhaal van NZA New Zealand Auckland begint in 2008. Vijftien jaar later is NZA New Zealand Auckland uitgegroeid tot een sterk merk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Klaar voor een spannende uitdaging waar klantenservice en commercie samenkomen? Als Medewerker Customer Service ben jij de sleutelfiguur in het team. Maak deel uit van een dynamische omgeving waarin jouw talenten tot bloei komenwat bieden wij jou- Salaris tussen €2500 - €3100 bruto per maand- Uitzicht op een vast contract- Werken in Oss- Fulltime in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijnOver de functie Tevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te...

  • Customer Service

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    Wil je je klantcontactervaring naar een hoger niveau tillen in de logistieke sector? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou In deze rol krijg je meer verantwoordelijkheid en beheer je je eigen klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat het warehouse en transport efficiënt en nauwkeurig worden afgehandeld, denkt mee over oplossingen, en bent verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn Wat krijg jij?Een salaris van €2500 euro bruto op fulltime basis. 27 vakantiedagen Vers fruit op kantoor Flexibele starttijd tussen 8-9 uur. Dit bepaal jij zelf Je ontvangt een pensioenregeling. Er is een...


  • amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    Wil jij graag aan de slag in een dynamisch callcenter zonder dat je al werkervaring hebt opgedaan? Bij onze opdrachtgever leren ze je alle kneepjes van het service vak en dat betaald En als kers op de taart krijg je ook direct een vast contract. Aan flexibiliteit geen gebrek want de planning gaat in overleg. Dus als je enkel onder schooltijd wil werken of...

  • Customer Service Employee

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    JOUW ROLVoor onze multi-user site in Amsterdam zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het contact met onze diverse (industriële) klanten. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid ben jij in staat sterke klantrelaties op te bouwen Jouw uitdaging is om...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Colgate-Palmolive Company Voltijd

    No Relocation Assistance Offered# Amsterdam, Noord-Holland, NetherlandsWho We AreColgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries and territories...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Je bent samen met drie andere enthousiaste collega ́ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Je bent samen met drie andere enthousiaste collega ́ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Je bent samen met drie andere enthousiaste collega ́ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...