Huidige banen gerelateerd aan Service Desk Agent - Arnhem, Gelderland - SPACEWELL
-
Service Desk Specialist
16 uur geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SPACEWELL VoltijdService Desk AgentBen jij een technologie-enthousiast iemand die graag klanten helpt en een rol wil spelen in een internationaal team van professionals?Als Service Desk Agent bij Spacewell ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot...
-
Service Desk Specialist
5 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SPACEWELL VoltijdService Desk AgentBen jij een technologie-enthousiast iemand die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Service Desk Agent bij Spacewell ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot onze softwareoplossingen.Je...
-
Service Desk Specialist
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SPACEWELL VoltijdService Desk AgentBen jij een technologie-enthousiast iemand die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Service Desk Agent bij Spacewell ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot onze softwareoplossingen.Je...
-
Service Desk Specialist
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SPACEWELL VoltijdOverzichtBen jij een technologie- en innovatie enthousiast die graag klanten ondersteunt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je rolAls Service Desk Agent bij Spacewell ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot onze...
-
Service Desk Specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SPACEWELL VoltijdOverzichtBen jij een technologie- en innovatie enthousiast die graag klanten ondersteunt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je rolAls Service Desk Agent bij Spacewell ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot onze...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT Voltijd{"title": "Service Desk Agent", "description": "Job SummaryFalconSmartIT is seeking a skilled Service Desk Agent to provide high-quality technical support to our customers. As a key member of our IT team, you will be responsible for resolving technical issues, providing excellent customer service, and working collaboratively with our team to ensure seamless...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT Voltijd{"title": "Service Desk Agent", "description": "Job SummaryFalconSmartIT is seeking a skilled Service Desk Agent to provide high-quality technical support to our customers. As a key member of our IT team, you will be responsible for resolving technical issues, providing excellent customer service, and working collaboratively with our team to ensure seamless...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Employment Type: Contractual Role Location: Remote Key Responsibilities: § Deliver precise, prompt, and high-quality customer-centric support. Accountable for the excellence and provision of technical assistance to clients regarding the technology utilized for product and service support, as well as related software for...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Employment Type: 6 Months Contract Location: Onsite Key Responsibilities: § Deliver precise, prompt, and high-quality customer-centric support. Accountable for the excellence and provision of technical assistance to clients regarding the technology utilized for product and service support, as well as related software for...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Employment Type: Contractual Position Work Environment: Onsite Key Responsibilities: § Deliver precise, prompt, and high-quality assistance focused on customer satisfaction. Accountable for the quality and provision of technical support to clients regarding the technology utilized for product and service support, as well...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Contract Type: 6 Months Work Location: Onsite Key Responsibilities § Deliver precise, prompt, and high-quality customer-centric support. Accountable for the quality and execution of technical assistance to clients regarding the technology utilized for product and service support, as well as related software for internal...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Employment Type: Contractual Role Location: Remote Key Responsibilities: § Deliver precise, prompt, and high-quality customer-centric support. Ensure the excellence and effectiveness of technical assistance provided to clients regarding the technology utilized for product and service support, as well as related software...
-
Guest Relations Ambassador
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Four Seasons Hotels and Resorts VoltijdAbout Four Seasons:Four Seasons is a global leader in luxury hospitality, driven by a passion for delivering exceptional guest experiences. Our team members around the world create unforgettable moments for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We believe that the best way to enable our people to deliver these...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland FalconSmartIT VoltijdPosition: Service Desk Agent (Dutch) Contract Type: 6 Months Location: Remote Key Responsibilities: 1. Deliver exceptional, prompt, and customer-centric support. Ensure the quality and effectiveness of technical assistance provided to users regarding the technology utilized for product and service support, as well as related software for internal staff. 2....
-
Senior Channel Sales Manager
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Zayo VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Channel Sales Manager to join our team at Zayo. As a key member of our sales organization, you will be responsible for cultivating and fostering relationships with Telecom Service Brokers and Sub-agents, driving revenue growth, and ensuring an exceptional partner experience.Key ResponsibilitiesCultivate and...
-
Senior Channel Sales Manager
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Zayo VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Channel Sales Manager to join our team at Zayo. As a key member of our sales organization, you will be responsible for cultivating and fostering relationships with Telecom Service Brokers and Sub-agents, driving revenue growth, and ensuring an exceptional partner experience.Key ResponsibilitiesCultivate and...
-
Agent de service client
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Canadian Tire Corporation VoltijdRôle de service client Ce rôle est ouvert aux candidats résidant dans la région du Niagara. Les postes unilingues travailleront en bureau pendant 9 mois, puis auront l'option de travailler en mode hybride. Ce que vous ferez Les rôles que nous sommes actuellement en train de recruter pour: Représentant de service client numérique ...
-
Guest Relations Ambassador
5 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Four Seasons Hotels and Resorts VoltijdAbout Four Seasons:At Four Seasons, we're driven by a passion for delivering exceptional guest experiences. Our team members around the world create unforgettable moments for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We believe that the best way to enable our people to deliver these exceptional experiences is...
-
Senior Channel Sales Manager
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Zayo VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Channel Sales Manager to join our team at Zayo. As a key member of our sales organization, you will be responsible for cultivating and fostering relationships with Telecom Service Brokers and Sub-agents, driving revenue growth, and ensuring an exceptional partner experience.Key ResponsibilitiesCultivate and...
-
Front Office Agent FT
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Holiday Inn Express Arnhem VoltijdVoor het Holiday Inn Express Arnhem zijn wij opzoek naar een:Receptionist medewerker (full-time)Vandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega’s en dan ga je aan de slag! Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je...
Service Desk Agent
3 maanden geleden
Word lid van ons dynamische team als Service Desk Agent
Ben je ook gepassioneerd over technologie en innovatie? Wil je beschikbaar zijn voor grote klanten en deel uitmaken van een internationaal team van professionals die klanten wereldwijd bedienen? Kom dan snel bij ons team
Spacewell is een toonaangevende aanbieder van innovatieve oplossingen voor slim gebouwbeheer en werkplekoptimalisatie. Met een focus op het creëren van intelligente en efficiënte omgevingen, maakt Spacewell gebruik van geavanceerde technologie om de prestaties, duurzaamheid en gebruikerservaring van commerciële en bedrijfsruimten te verbeteren.
In deze rol ben je:
Het eerste aanspreekpunt van de organisatie en is jouw missie om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan klanten die de Spacewell softwareoplossingen gebruiken. Je streeft ernaar om klanttevredenheid te verhogen, problemen snel op te lossen en klanten te helpen bij het maximaliseren van de waarde van hun producten en diensten.
Als lid van het Customer Support team ben je verantwoordelijk voor:
Beantwoorden van vragen van klanten, het bieden van ondersteuning en het oplossen van problemen met betrekking tot producten en diensten. Zorgen voor een positieve klantervaring door vriendelijkheid, professionaliteit en deskundigheid. Onderzoeken van klantproblemen en het identificeren van de oorzaken om passende oplossingen te kunnen bieden. Documenteren van problemen en oplossingen voor toekomstig gebruik en referentie. Samenwerken met technische support engineers en consultants, om problemen op te lossen en klantfeedback door te geven.De werkzaamheden voer je op kantoor of thuis uit (50%-50%). In de eerste periode ben je afhankelijk van je collega's voor hun expertise, maar later zal deze positie je zelfstandigheid en vrijheid bieden.
Dit ben jij:
Je hebt basiskennis van softwaretoepassingen en ticketsysteem. Je bent klantgericht en hebt het vermogen om effectief te communiceren en relaties op te bouwen met klanten. Je werkt probleemoplossend en hebt een analytisch denkvermogen Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om (technische) concepten duidelijk aan klanten over te brengen, zowel in het Nederlands als in het Engels. Jouw ervaring in een vergelijkbare klantenservice- of ondersteuningsrol is een pluspunt. Je beschikt over basiskennis van softwaretoepassingen zoals Microsoft Office, CRM-systemen, ticketsysteem en overige relevante systemen. Je bent bereid om nieuwe softwaretoepassingen en technologieën te leren en te beheersen.Compensatie en voordelen:
Een competitief salaris 8% vakantiegeld 28 vakantiedagen op basis van 40 uur Laptop Hybride werkmodel met moderne kantoorfaciliteiten Een thuiswerkvergoeding van €50,- netto