Contentmarketeer student journey

Functie-inhoud

Wat ga je doen bij de HU?

Als contentmarketeer ben je verantwoordelijk voor de contentstrategie binnen de student journey en vorm je de brug tussen de afdeling Marketing & Communicatie en een aantal instituten met bijhorende opleidingen. Je komt te werken in het contentteam binnen de chapter Customer Experience (CX). Samen met o.a. content creators, webredacteuren en andere contentmarketeers ben je verantwoordelijk voor het maken en verspreiden van content in de student journey. Je weet als geen ander wat de werkende professional beweegt en hoe je met relevante, persoonlijke content op het juiste moment het beste resultaat kan halen.

Daarnaast neem je deel aan een multidisciplinair accountteam dat is gekoppeld aan een aantal instituten en geef je invulling aan het accountplan dat jullie samen opstellen. Vanuit jouw expertise en ervaring van de journey adviseer en coördineer je de benodigde activiteiten voor opleidingen met wervingsdoelstellingen. Voor jouw werkzaamheden kun je denken aan:
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en implementeren van de contentmarketingstrategie voor de werkende professional die zich verder wil ontwikkelen. Waar nodig breng je deze doelgroep nader in kaart middels persona's of behoefte profielen. Je neemt initiatief tot het uitwerken of verder verdiepen uitdiepen van relevante (sub)journey's om je doelgroep nog beter te kunnen volgen, begrijpen en bedienen. Samen met de content creator kijk je naar nieuwe contentformats die passen bij de doelgroep en trends in de markt. Je kijkt samen met o.a. de productmanager naar de inzet van middelen en content voor opleidingen binnen jullie domein en vertaalt dat naar het accountplan voor het komende jaar. Je werk is datagedreven. Je bent goed in staat om data juist te interpreteren, analyseren en daarop tijdig bij te sturen. Hierover rapporteer je aan relevante stakeholders. Wat breng jij mee?
Je bent analytisch sterk, werkt factbased en optimaliseert funnels op basis van klantdata. Je bent strategisch en creatief: wat zet je zin, wanneer, op welke termijnen en met welk doel. Je denkt in funnels en conversies. Je kennis over contenttrends is up-to-date. Je bent in staat om te prioriteren en stakeholders daarvan te overtuigen en kan goed meerdere ballen tegelijk in de lucht houden. Het werk goed organiseren, samenwerken met verschillende disciplines en resultaatgericht werken zijn beschrijvingen die jou kenmerken. Organisatiesensitiviteit: je kunt het belang van de doelgroep en de mogelijkheden binnen de organisatie in balans brengen. Wat bieden wij jou
Wij bieden een dynamische omgeving, volop kansen en ruimte voor jouw expertise. Daarnaast bieden wij ook goede voorwaarden om te komen werken bij de HU:
Je kunt kiezen voor een NS Business Card, zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding. Wij bieden een arbeidsovereenkomst van een jaar (D3) met een omvang van 0,8 fte. Het bruto maandsalaris bij een volledig dienstverband is maximaal € 5.019,73 (schaal 10). Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar bij een voltijd-aanstelling. Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%. Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden. Bij een fulltime dienstbetrekking bestaat de mogelijkheid tot wel 428 uur verlof per jaar. Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve ziektekostenverzekering, de arbeidsongeschiktheidsverzekering en leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:
Beschikt over een afgeronde hoger onderwijsopleiding in een voor deze rol passende opleiding. Een marketingplan en strategie kunt vertalen naar contactmoment en calls to action. Monitoren van campagnes en maken van rapportages. Een aanjager bent, initiërend/proactief, en datagedreven bent. Beschikt over sterke presentatieskills. Ervaren bent in het technisch gebruik van marketingautomationtools, bij voorkeur met Pardot. Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij:
Beschikt over het vermogen om te schakelen in rollen en stijlen, zodat jij jouw doelen weet te bereiken. Het werk systematisch, effectief en efficiënt organiseert. Je anticipeert en speelt in op wijzigingen. Je bewaakt de voortgang van taken en activiteiten bewaken en onderneemt actie waar nodig. Actief gericht bent op het realiseren van resultaten en het behalen van de doelen van de organisatie of het onderdeel. Naar uitdagingen zoeken en mogelijkheden signaleren en creëren om de resultaten te verbeteren. Klantwensen en -behoeften signaleert en inventariseert. Je anticipeert en denkt vanuit het klantperspectief en bent gericht zijn op het realiseren van klantwaarde en het verbeteren van de dienstverlening. Ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd, het is aan jou om deze kansen te pakken.

Bij wie kom jij werken
Hogeschool Utrecht. Meer dan studenten. Ruim 4.000 medewerkers verspreid over instituten, kenniscentra en diensten. Continu in ontwikkeling. Niet alleen de studenten. Maar de hele organisatie. Met toonaangevend onderwijs. Onderzoek dat oplossingen bedenkt voor maatschappelijke vraagstukken. En al vier keer uitgeroepen tot meest duurzame hogeschool van Nederland. Samen Duurzaam, Samen Digitaal, Samen Gezond en Samen Lerend.

Bij Marketing & Communicatie doen we iedere dag ons best om de reis van onze studenten (student journey) zo moeiteloos, naadloos en memorabel te laten verlopen. Daar hoort goede content bij. Content die past in die reis en aansluit bij de belevingswereld van de student. Niet alleen in de fase dat ze hun studiekeuze moeten maken (student worden), maar juist ook tijdens hun studententijd (student zijn) en zelfs als ze zich willen blijven ontwikkelen tijdens hun werkende leven (student blijven). Als Content Creator weet je hoe die content maakt en kunt overbrengen aan de student. Je schrijft pakkende teksten en maakt aantrekkelijke beeldende content om de aandacht van de student te trekken, engagement te creëren en de conversie te verhogen.

Je wordt lid van een gemeenschap waarin we elkaar binnen en buiten het werk ontmoeten op allerlei verschillende plekken en manieren. Bijvoorbeeld bij de community van de , het , het Programma Gelijke Stagekansen of tijdens een festival als het .

---