Klantcontact Langdurige Zorg, Zilveren Kruis

1 week geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Zorg bieden aan klanten vind jij belangrijk. Helaas heb jij niet de juiste papieren en gaat deze droom aan je voorbij. Maar wees gerust, jouw passie kan je uitvoeren bij Zilveren Kruis. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken van intensieve hulp zoals een thuisverpleegkundige.

Startdatum is september 2024.

wat bieden wij jou
  • Een mooi startsalaris van € 16,60 bruto per uur
  • Halfjaar contract met kans op verlenging
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Lekkere koffie en taartjes in de koffiebar
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • Startdatum is september 2024.
wie ben jij

Zorgen voor de mensen om je heen is jouw 2e natuur. Als klantenservice medewerker kan jij bij Zilveren Kruis jouw medemens verder helpen. De vragen die jij ontvangt variëren per klantgesprek waardoor deze functie jou blijft uitdagen.

  • Jij bent zorggericht en weet hoe jij de klanten zo empathisch mogelijk moet helpen;
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo4 diploma;
  • Jij bent communicatief vaardig en weet makkelijk je weg te vinden in verschillende systemen;
  • Jouw werktijden zullen vallen tussen 08:u 30 en 17:30u van maandag tot en met vrijdag;
  • Jij hebt de mogelijkheid om tussen de 24 uur en 34 uur per week. Een flexibele baan dus;
  • Jij vindt het leuk om in een hecht team te werken.
wat ga je doen

Adviseren, hulp bieden, empathisch zijn, goed luisteren.. zo maar een aantal belangrijke aspecten in deze functie. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgaanbieders die vragen hebben over de zorg die zij ontvangen. Aan de telefoon voel jij je als een vis in het water. Je adviseert en helpt telefonisch klanten, naasten van klanten, mantelzorgers en gemachtigden en zorgaanbieders. Wees gerust, jij hoeft alle kennis de eerste dag nog niet te hebben. Jij ontvangt een uitgebreide training en wordt ook daarna goed begeleid.

  • Je stelt klanten gerust en gaat voor een goede oplossing door jouw persoonlijke benadering, jouw stapje extra en jouw oprechte inlevingsvermogen;
  • Je vertegenwoordigt de stem van de klant in de organisatie;
  • Je leert elke dag weer bij over behoeftes van onze klanten, over ons beleid en de wet- en regelgeving in de Langdurige zorg én over jouw eigen ontwikkeling;
  • Je adviseert klanten bij het invullen van hun zorgvraag op de manier zoals de klant dit het liefst wil;
  • Je lost problemen voor de klant bij het regelen van zorg direct op.
waar ga je werken

Het gezellige en diverse team waar jij in komt te werken bestaat uit ongeveer 36 medewerkers. Jouw team valt onder het zorgkantoor van Zilveren Kruis. Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor de uitvoering van de wet langdurige zorg voor alle verzekerden in een bepaalde regio.

  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • De mogelijkheid om na een jaar werken een perspectiefverklaring via Randstad aan te vragen;
  • Goede koffie en taartjes in de koffiecorner van Achmea en de mogelijkheid om uitgebreid te lunchen in het restaurant;
  • Naast het ontvangen van een salaris per week of per periode bouw jij ook vakantiegeld en vakantie-uren op;
  • Achmea Apeldoorn is goed te bereiken met auto en openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden op basis van het OV volledig vergoed en met eigen vervoer ontvang je vanaf 10 km een nette vergoeding.
  • Startdatum is 6 mei 2024.
sollicitatie

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat in je motivatie weten waarom

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zorg bieden aan klanten vind jij belangrijk. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken van intensieve hulp zoals een thuisverpleegkundige. Startdatum is september 2024. Een mooi startsalaris van € 16,60 bruto per uur Halfjaar contract met kans op verlenging WFT's behalen op kosten...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zorg bieden aan klanten vind jij belangrijk. Helaas heb jij niet de juiste papieren en gaat deze droom aan je voorbij. Maar wees gerust, jouw passie kan je uitvoeren bij Zilveren Kruis. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken van intensieve hulp zoals een thuisverpleegkundige. ...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZorg bieden aan klanten vind je belangrijk. Helaas heb je niet de juiste papieren en gaat deze droom aan je voorbij. Maar wees gerust, jouw passie kan je uitvoeren bij Zilveren Kruis. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken van intensieve hulp zoals een...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zorg bieden aan klanten vind je belangrijk. Helaas heb je niet de juiste papieren en gaat deze droom aan je voorbij. Maar wees gerust, jouw passie kan je uitvoeren bij Zilveren Kruis. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken van intensieve hulp zoals een thuisverpleegkundige.Startdatum...


  • APELDOORN, GE, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zorg bieden aan klanten vind jij belangrijk. Helaas heb jij niet de juiste papieren en gaat deze droom aan je voorbij. Maar wees gerust, jouw passie kan je uitvoeren bij Zilveren Kruis. Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor klanten die gebruik maken v


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ga je nauwkeurig te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je daarnaast affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jou!wat bieden wij


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ga jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jou!wat bieden wij j


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Ga je nauwkeurig te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je daarnaast affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jouwat bieden wij jouEen goed startsalaris van € 16,59Startdatum in overlegEen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ga jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jou.Wat biedt het bedrijf jou:Een goed startsalaris van € 16,59Start zo snel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Ga jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jouwat bieden wij jouEen goed startsalaris van € 16,59Start in overlegEen 34-urige...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ga jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jou wat bieden wij jou Een goed startsalaris van € 16,59 Start in overleg Een...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ga je nauwkeurig te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je daarnaast affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jou wat bieden wij jou Een goed startsalaris van € 16,59 Startdatum in overleg Een...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Ga jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jouwat bieden wij jouEen goed startsalaris van € 16,59Start zo snel mogelijkEen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingGa jij accuraat te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je bovendien affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jouwat bieden wij jouEen goed startsalaris van € 16,59Start in...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingGa jij nauwkeurig te werk en krijg je positieve energie van administratieve taken? Heb je ook affiniteit met de zorgsector? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te begrijpen? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis perfect voor jou.Wat Bieden Wij JouEen aantrekkelijk startsalaris van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingGa je nauwkeurig te werk en krijg je energie van administratief werk? Heb je daarnaast affiniteit met de zorg? En ben je bereid om de complexe wereld van langdurige zorg te doorgronden? Dan is deze administratieve functie bij het Zorgkantoor van Zilveren Kruis ideaal voor jouwat bieden wij jouEen goed startsalaris van € 16,59Startdatum...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij blijft in mogelijkheden denken als dingen even tegenzitten of anders verlopen. En je raakt niet snel in paniek als de druk wat hoger wordt. En je hebt affiniteit met zorg en wil je de complexe wereld van de Langdurige Zorg beter begrijpen? Lees dan snel verderwat bieden wij jouBruto uurloon van € 16,60 Na het inwerken minstens 1 dag per week op...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij blijft in mogelijkheden denken als dingen even tegenzitten of anders verlopen. En je raakt niet snel in paniek als de druk wat hoger wordt. En je hebt affiniteit met zorg en wil je de complexe wereld van de Langdurige Zorg beter begrijpen? Lees dan snel verderwat bieden wij jouBruto uurloon van € 16,60 Na het inwerken minstens 1 dag per week op...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten Start op 3 juniwat bieden wij jou€ 16,60 bruto per uur...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten Start op 3 juniwat bieden wij jou€ 16,60 bruto per uur...