Agency Sales Model Expert Stationary

1 week geleden


Nieuwegein, Utrecht, Nederland Mercedes-Benz Voltijd
**Verantwoordelijkheden**:
Analyse en aanpassing van Customer Journey en retail processen in samenwerking met andere WP:

- Uitvoeren van Customer Journey deep dives met importeursorganisatie
- Uitvoeren van Agentgereedheidsanalyse (ARA)
- Aanpassen van Blueprint-processen & -systemen aan juridische/fiscale marktspecificaties & zorgen voor een naadloze aansluiting op lokale applicaties, zoals Leaselink
- Opzetten van klantgerichte documenten incl. juridische controle Training & communicatie met agenten

Training & communicatie aan agenten:

- Het mogelijk maken van communicatie met agents gedurende de gehele rollout & in operations daarna ("business support")
- Creatie en uitvoering MOC-trainingen in samenwerking met andere WP's
- Input geven aan WP Training & Change voor OTR etc. agent trainingen Systeemoverzicht

Werken aan systemen:

- Controleren van systeemvertaling & functionaliteiten
- Indien nodig systeemeisen creëren Overgang & operaties

Mogelijk maken van de transitie naar het agentschapsmodel:

- Lokale producteigenaar zijn van systemen die door agent worden gebruikt
- Creatie/coördinatie van Release trainingen
- Ondersteunen van agents & onze importeursorganisatie bij procesvragen ("business support")

Als Agency Sales Model Expert Stationary & Fleet bij Mercedes-Benz Vans Nederland, onderdeel van het Commercial Management team, is het jouw missie om te werken aan twee grote Agency Sales Model projecten, te weten:
1. Enerzijds aan de analyse en aanpassing van de (commerciële & fleet) Customer Journey en retail processen (incl. implementatie van PoS systeem) en integratie van processen met betrekking tot servicecontracten & accessoires.
2. Anderzijds aan de implementatie van Fleet Point of Sales-processen en -systemen gedurende de gehele Customer Journey - gericht op fleet activiteiten bij de agenten en onze importeursorganisatie.

**Omgeving waarin je opereert**:_ _**Werken in een project is totaal anders dan werken in een vaste structuur. Flexibiliteit en agility zijn sleutelwoorden. Binnen het project zijn 20 Work Packages (WP) gedefinieerd. Elke Work Package wordt geleid door een Manager, die zijn huidige, operationele taken combineert met projectverantwoordelijkheden. Voor elke WP hebben de WP-Lead en het Project Team geanalyseerd hoeveel mensen er nodig zijn om de rollout van het Agency Sales Model voor te bereiden.

Je zal rapporteren aan de Work Package Lead Stationary & Fleet, die tevens werkt als Manager Commercial Management Vans NL. Het huidige Commercial Management NL team bestaat uit drie District Managers en vijf Key Accountmanagers. Je zal veelvuldig samenwerken met de andere afdelingen binnen Vans BeNeLux en het hoofdkantoor in Duitsland.

De missie van Vans BeNeLux is om zo groot mogelijk commercieel succes te behalen in de verkoop van bestelwagens en alle aanverwante onderdelen, accessoires & serviceproducten, aan onze doelgroep (ondernemers, klanten binnen fleet, rental, lease, taxi, overheid, etc.), in samenwerking met de Dealer/agentorganisaties in de BeNeLux.

**Vereiste competenties**:

- Sterk innoverend vermogen: dit is een nieuwe, additionele positie in onze organisatie waarvoor we een sterke project expert zoeken;
- Sterk projectmatig vermogen: goed in het werken onder deadlines, en het maken van solide analyses en aanbevelingen;
- Adviseren als een expert: je bouwt veel kennis en geeft op basis daarvan advies aan anderen;
- Continu proactief communiceren met in
- en externe collega's: zodat zij goed begrijpen hoe we succesvol kunnen transformeren naar het agentenmodel op gebied van stationary & fleet;
- Communicatief sterk: zakelijk, tijdig, oplossingsgericht & pragmatisch;
- Commercieel sterk: je hebt werkervaring in een commerciële omgeving en je bent een uitstekende netwerker.

**Profiel dat wij zoeken**:

- Een afgeronde hbo-opleiding, in richting Marketing, Sales, Automotive, HTS, Bedrijfskunde, etc;
- Je hebt kennis van en passie voor de bedrijfswagenmarkt;
- Je beschikt over mínimaal 5 jaar werkervaring in een Sales en/of CSP omgeving, eventueel in een retail omgeving;
- Aantoonbare ervaring in projectmatig werken;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is noodzakelijk, Duits is een pré.

  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Mercedes-Benz Voltijd

    **Verantwoordelijkheden**:Analyse en aanpassing van de Trade-in processen in samenwerking met andere WP:- Uitvoeren van Agentgereedheidsanalyse (ARA)- Aanpassen van Blueprint-processen & -systemen aan juridische/fiscale marktspecificaties & zorgen voor een naadloze aansluiting op lokale applicaties en systemen. Hierbij dient in acht te worden genomen:De...

  • Medewerker Support

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland The Data Agency Voltijd

    Ben je proactief, administratief sterk en op zoek naar een supportfunctie bij een dynamisch bedrijf met een internationaal karakter? Vind je het leuk om klanten en sales consultants te ondersteunen en ben jij bekend met facturatiewerkzaamheden? Ter versterking van onze afdeling Support in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een gezellige, leergierige collega....


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    Functieomschrijving: Samsung is op zoek naar toppers Als Sales Expert voor Samsung sta jij altijd klaar voor service en productbeleving. Luister je goed naar de wensen en behoeftes van de klant om de beste match te vinden? Haal jij je energie uit het helpen van mensen, ben je sociaal en vlot in communicatie?Dan is deze job echt iets voor jou Wat bieden wij?...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    Functieomschrijving: Samsung is op zoek naar toppers Als Sales Expert voor Samsung sta jij altijd klaar voor service en productbeleving. Luister je goed naar de wensen en behoeftes van de klant om de beste match te vinden? Haal jij je energie uit het helpen van mensen, ben je sociaal en vlot in communicatie?Dan is deze job echt iets voor jou Wat bieden wij?...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Bosch Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wie zijn wij? Wij houden van ons bedrijf - en van onze leefomgeving. Dagelijks werken wij aan de nieuwste technologieën om het leven van mensen te verbeteren. Vanuit onze stichting, het fundament van onze organisatie, ondersteunen wij tegelijkertijd sociale projecten en gaan we voor een volledig duurzame organisatie. Bij onze...

  • Account Executive ILT

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Skillsoft Voltijd

    At Skillsoft, we propel organizations and people to grow together through transformative learning experiences. We believe every team member has the potential to be AMAZING. Join us in our quest to transform learning and help individuals unleash their edge. Account Executive, Acquisition (Enterprise Accounts) Spain - Remote At Skillsoft, we are all about...

  • 3D Game Artist Medior

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland StudioXR Voltijd

    **Game Artist**SamenvattingJe werkt met de nieuwste tools en co-creëert mooie 3D modellen, visualisaties en animaties op basis van innovatieve technologie. Als dit je aanspreekt en je hebt passie voor (serious)game-ontwikkeling en interactieve media, lees dan snel verder**Onze ideale kandidaat** is een sterke creatieveling, bedreven in modeling, texturing,...

  • Game Artist

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Innovam Voltijd

    Dit ga je doen • Het creëren van realistische visualisaties voor gebruik in E-learing; • Het modelleren van realistisch ogende (mid-poly) 3D objecten en environments voor onze AR & VR apps; • Het creëren van goed georganiseerde, hoge-kwaliteit 3D content (assets en environments); • Het vervaardigen van 3D animaties. Hier gebeurt het ...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    Functieomschrijving:Ben jij op zoek naar een dynamische werkplek waar elke dag uitdagend is? Waar jij de mogelijkheid krijgt om een aantrekkelijke bonus te verdienen? Dan is de Samsung Experience Store is dé plek om te werken Wij willen dat iedereen de store verlaat met een glimlach, en daar hoor jij natuurlijk ook bijWat bieden wij?Maandelijks een...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    Functieomschrijving:Ben jij op zoek naar een dynamische werkplek waar elke dag uitdagend is? Waar jij de mogelijkheid krijgt om een aantrekkelijke bonus te verdienen? Dan is de Samsung Experience Store is dé plek om te werken Wij willen dat iedereen de store verlaat met een glimlach, en daar hoor jij natuurlijk ook bijWat bieden wij?Maandelijks een...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Constructief ModelleurBen jij op zoek naar een uitdagende baan als Constructief Modelleur? Als Constructief Modelleur ben je de expert in het maken van tekeningen voor bouwkundige constructies. In deze rol werk je samen met een team aan het volledig uitwerken van gebouwen in een 3D model. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken, analyseren en ontwerpen...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Skillsoft Voltijd

    At Skillsoft, we propel organizations and people to grow together through transformative learning experiences. We believe every team member has the potential to be AMAZING. Join us in our quest to transform learning and help individuals unleash their edge. Campaign and Field Marketing Manager Benelux/Nordics Skillsoft is the global leader in helping...

  • Oracle Dba

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland DBA Voltijd

    In een informele en inspirerende omgeving werk je samen met enthousiaste databasespecialisten als onderdeel van Team Oracle. Data speelt een steeds prominentere rol in onze samenleving. Bij zijn we sterk gepositioneerd in de markt voor database management. We richten ons op uitstekende uitvoering en continue verfijning om een hoge servicekwaliteit te...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Job Description:Are you someone who gets a kick out of coordinating and strategically leading a team? Do you excel in project management and coordination and would consider using these skills to manage a small team? If you are hands-on, able to maintain a balance between quality, customer focus, and processes, and can adapt quickly, then this might be the...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Recruit2, Talent Acquisition Specialists Voltijd

    **Verbind 1500 hypotheek- en assurantieadviseurs met 120 verzekeraars en 30 hypotheekverstrekkers. Jouw rol: uitblinken in communicatie en klantenservice.**Ben jij gepassioneerd door klantcontact en blink je uit in communicatie? Als Medewerker Servicedesk ben je het hart van onze klantenservice, waar jouw professionaliteit en klantvriendelijkheid elke dag...

  • Architect GEO

    3 maanden geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Ordina Voltijd

    Your ImpactYou care about social issues with an impact on living conditions. You see yourself in our passion to work for organizations that have a positive impact on social issues. You'll encounter these complex challenges at our clients in areas such as the energy transition, Integrated Supply Chain, Public Order & Safety and Smart Cities. Do you want to...

  • Architect GEO

    4 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Ordina Voltijd

    Your ImpactYou care about social issues with an impact on living conditions. You see yourself in our passion to work for organizations that have a positive impact on social issues. You'll encounter these complex challenges at our clients in areas such as the energy transition, Integrated Supply Chain, Public Order & Safety and Smart Cities. Do you want to...

  • Growth Marketeer

    5 dagen geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Nederland OutSmart B.V. Voltijd

    OutSmart zoekt een Growth Marketeer! Jouw rol Als Growth Marketeer ben je de drijvende kracht achter het exponentiële groei traject van ons bedrijf in de competitieve SaaS-markt. Je combineert een scherp inzicht in data-analyse met creatieve marketingstrategieën om nieuwe kansen te ontdekken en te benutten. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Red Hat B.V. Voltijd

    Job Summary The Red Hat Global Employment team is looking for a Labor Relations Manager to support our business activities in the Netherlands. In this role you will serve as the primary point of contact for all things labor relations, and be the subject-matter expert consulting program owners and business partners on how to implement compliant change...

  • Data Analyst

    4 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Ordina Voltijd

    Your ImpactYou bridge the gap between business, information and technology as a one of Ordina's Data Analysts. Like a true subject matter expert, you hold discussions with stakeholders such as administrators, users and architects. You identify their needs and translate them into information solutions. You also draw up validated requirements and...