Floormanager (dagcoördinator)

Wat ga je doen? Als floormanager stuur je het team aan gedurende de werkdag. Samen met de collega's zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor de Oekraïense oorlogsvluchtelingen op de locatie Hilversum. Je zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke manier antwoord krijgen op hun vragen en lost knelpunten in bijvoorbeeld het regelen van gezondheidszorg op. Indien nodig schakel je hiervoor collega's of instanties in. Je hebt overzicht in wat er speelt, wat er gedaan moet worden en wat er al is geregeld. Je bent proactief in het maken van contact en kunt goed de lijnen uitzetten. Tevens is het kunnen bieden van de juiste kaders voor onze bewoners en hier op een prettige manier over kunnen communiceren belangrijk gebleken voor de opvang.

Jouw organisatietalent creëert een woon- en leefomgeving waar rust, veiligheid en orde centraal staan. In praktische en inhoudelijke zin denk je mee over het verder ontwikkelen en opzetten van de locatie. En wanneer het bij een bewoner allemaal wat minder gaat, dan weet jij de juiste hulpverlening bij deze persoon te krijgen. In dit alles werk je nauw samen met de locatiemanager die de eindverantwoordelijkheid over het reilen en zeilen van de locatie heeft.

Shift
De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag en de floormanager van locatie Hilversum werkt zoveel als mogelijk binnen kantoortijden – 17.00 uur). Er is 24-uurs beveiliging aanwezig die ook buiten de kantoortijden hulp kan bieden bij calamiteiten.

Team
Het team bestaat naast de locatiemanager uit opvangmedewerkers, een activeringscoach en beveiligers.

Dit ben jij

Uitstekende communicatie met een goed inlevingsvermogen Samenwerken staat bij jou bovenaan Je staat met beide benen op de grond ook al is de omgeving nog zo onrustig Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau Je spreekt en verstaat tenminste Engels en Nederlands Oekraïens en/of Russisch spreken is een grote pré. En hebt een flinke dosis humor. Voor jou echt wel een must op het werk. Je bent christen (katholiek, protestant of anders) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Wil je meer daarover weten, zie: .

Dit bieden wij

Groei voorop : bij ons hoeft jouw ontwikkeling niet stil te staan. Dankzij onze interne Leger des Heils Academie zijn er volop kansen om te groeien. Positieve werksfeer: een goede teamdynamiek, ruimte voor overleg, feedback en samenwerking op een respectvolle manier Even tot rust: We begrijpen dat je echt behoefte hebt aan rust en daarom krijg je 200 verlofuren bij een fulltime contract (36 uur) Van A naar B: welk vervoersmiddel je ook kiest, bij ons krijg je altijd een reiskostenvergoeding (kilometervergoeding, NS Business Card, fietsplan) Extra's: zoals een individueel keuzebudget (eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%), pensioenopname en sportbudget

Over het Leger des Heils

De Oekraïense opvang maakt onderdeel uit van de regionale Welzijn & Gezondheidsstichting Leger des Heils Midden-Nederland. Een organisatie waar meer dan 1.700 collega's en ruim 500 vrijwilligers dagelijks doen wat zij geloven: zich inzetten voor de meest kwetsbare mensen in onze samenleving. Dat doen we op 60 verschillende zorg- en behandellocaties in de provincies Utrecht, Flevoland en de Gooi- en Vechtstreek. En dat blijven we altijd doen, want iedereen verdient een tweede kans, een derde kans. En alle kansen daarna.
Deel deze vacature

---