Support Medewerker

1 week geleden


Almere, Flevoland, Nederland Please Voltijd

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een support medewerker.

Beschrijving



Ben jij de Support medewerker die we zoeken?

Je ondersteunt onze klanten met hun vragen. Dat gaat over algemene vragen maar kunnen ook boekhoudkundige vragen zijn. Na ieder contact laat je de ondernemer achter met een Glimlach

Het is belangrijk dat je snel kunt analyseren wat de vraag (achter de vraag) is en hoe je deze het beste kunt oplossen. Je werkt hierbij zelfstandig, als onderdeel van een team. Je staat er dus nooit alleen voor.

De aanvullende kennis die je voor deze functie nodig hebt, doe je op tijdens je inwerkperiode bij onze opdrachtgever. Daarbij helpt het hebben van een nieuwsgierig en doortastend karakter. We leren je werken volgens de Scrum methode, waardoor je onze opdrachtgever iedere dag een beetje beter maakt.

Functieomschrijving (wat ga je doen?)

Je start gelijk aan de slag met de vragen van klanten. Zo leer je het pakket en krijg je een beeld van hoe onze klanten werken.

Verder ben je een belangrijke bron voor het opsporen van verbeteringen. Je helpt dus actief mee in het verbeteren van de software.

Optioneel: Het maken van promotie- of uitlegfilmpjes, webinars, het maken van support-documentatie of blogs en het documenteren (begrijpbaar maken) van wet- en regelgeving kan ook deel uitmaken van je werk.

Functie eisen (wie ben jij?)

  • Opleiding/ ervaring: aantoonbaar HBO-niveau leer/ werkervaring.
  • Bij voorkeur heb je ervaring met boekhouden.
  • Beschikt over goede kennis en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels in woord.
  • Je bent communicatief sterk en draagt op een vriendelijke manier senioriteit uit.
  • Je begrijpt wat service is en draagt dit graag uit.
  • Je hebt affiniteit op het gebied van fintech en/of ondernemen.
  • Je bent communicatief sterk. Je praat graag met ondernemers en deelt graag je kennis.
  • Je bent een autodidact. We leren je veel, maar je zult jezelf ook moeten bewijzen.
  • Je werkt zelfstandig. Je werkt niet aan taken, maar met verantwoordelijkheden. De oplossingen worden binnen het team zelf ingevuld.
  • Je bent altijd op zoek om jezelf te verbeteren. Want alleen zo kun je ook onze opdrachtgever verbeteren.

Arbeidsvoorwaarden (wat kun je van Please verwachten?)

Wij maken voor ondernemers en hun personeel graag goed werkgeverschap mogelijk. Daarom heeft deze opdrachtgever ons gekozen als partner in personeelszaken. Wij zorgen ervoor dat alles van sollicitatie tot dienstverband en verloning goed geregeld is. Je kunt dan ook rekenen op:

  • Een marktconform salaris.
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz en korting op opleidingen van NTI.
  • Leuke extra's als kortingen op dagjes uit en verzekeringen.

Daarnaast vinden we persoonlijke aandacht en betrokkenheid erg belangrijk. Ga je via Please aan de slag, dan staat je persoonlijke accountspecialist altijd voor je klaar bij vragen over je baan.


  • ICT Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief...

  • Office Support Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Pon Equipment B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen**:Als Office support medewerker ben je een vast aanspreekpunt op onze vestiging. Zo ontvang je bezoekers met een warm welkom én een goede kop koffie of thee. Je beantwoordt en wikkelt telefoongesprekken professioneel af, beheert de algemene mailbox en je verzorgt de in- en uitgaande poststukken. Daarnaast draag je zorg voor het...


  • Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Kijk jij met een commerciële blik de wereld in? Ben je gebrand op het halen van commerciële successen? Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en je klanten en zoekt samenwerking met anderen op als dat voor een beter resultaat zorgt. Dan is werken als medewerker account support iets voor jouwat bieden wij joubruto uurloon tussen de € 16,03 en € 17,10...


  • Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Kijk jij met een commerciële blik de wereld in? Ben je gebrand op het halen van commerciële successen? Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en je klanten en zoekt samenwerking met anderen op als dat voor een beter resultaat zorgt. Dan is werken als medewerker account support iets voor jouwat bieden wij joubruto uurloon tussen de € 16,03 en € 17,10...

  • Customer Support-

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Dragon E-commerce Voltijd

    Dragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Magazijn en Klantenservice medewerker om ons team te versterken.De rol...


  • Almere, Flevoland, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?)Een communicatieve kanjer die ons team komt versterken en onder andere het volgende doet: ondersteunen van onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail, met vragen over het gebruik van ons boekhoudprogrammaondersteunen van onze...


  • Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek en productie. Wat juist deze rol van customer support officer zo leuk maakt, in vergelijking met andere customer service rollen, is dat je zelf invulling kunt geven aan de rol...


  • Almere, Flevoland, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Voltijd

    Als experts in turbochargers en motoren, leiden we bij Mitsubishi Turbocharger & Engine Europe de weg naar technologische vooruitgang in diverse sectoren. Als een data driven Maintenance Support Coördinator weet jij als geen ander hoe je de productielijnen draaiende houdt. Middels het uitlezen en analyseren van data coördineer je het preventief en...


  • Almere, Flevoland, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Voltijd

    Als experts in turbochargers en motoren, leiden we bij Mitsubishi Turbocharger & Engine Europe de weg naar technologische vooruitgang in diverse sectoren. Als een data driven Maintenance Support Coördinator weet jij als geen ander hoe je de productielijnen draaiende houdt. Middels het uitlezen en analyseren van data coördineer je het preventief en...


  • Almere, Flevoland, Nederland Conduent Netherlands B.V. Voltijd

    Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden - en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen.Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar...

  • Customer Support Officer

    2 maanden geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen? Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van...

  • Customer Support Officer

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen? Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van...

  • Customer Support Officer

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen?Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van customer...


  • Almere, Flevoland, Nederland Tunturi New Fitness BV Voltijd

    **Achtergrond**:Wij zijn Tunturi, een wereldwijd, toonaangevend merk in de markt voor fitnessapparatuur, fitness accessoires en krachtstations. We staan het meest bekend om onze producten voor thuisgebruik, maar je komt ons ook tegen in bijvoorbeeld fysiotherapiepraktijken, hotels en sportscholen. We zijn opgericht in 1922 en zorgden voor een revolutie in de...


  • Almere, Flevoland, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Ben jij een ervaren Support Engineer/Werkplekbeheerder met passie voor logistiek? Zoek niet verder Voor onze klant, een dynamische organisatie binnen de logistieke branche, zijn we op zoek naar een gedreven Support Engineer/Werkplekbeheerder om hun IT-team te versterken.Het gaat hier om een toonaangevende logistieke organisatie met meer dan 35...


  • Almere, Flevoland, Nederland Energie Wonen Voltijd

    Bereikbaar tot 17:00 Bereikbaar tot 17:00Al onze omvormers voldoen aan de huidige normen, zijn veilig én dragen een CE-markering. EnergieWonen, als servicepartner onderdeel van Essent, is een van de grootste leveranciers van zonnepanelen in Nederland. Al ruim 11 jaar staan wij als dé zonnepanelenspecialist voor de beste zonnepanelen, het beste advies en...


  • Almere, Flevoland, Nederland Facilitaire Support Organisatie B.V. Voltijd

    **Waarom kiezen voor FSO**:- Als interieurverzorger maak je elke maand kans op de titel "medewerker van de maand".- Aan het einde van je proeftijd nog steeds enthousiast? Wij ook Dat verdient een kleinigheidje.- Korte lijnen tussen klant, rayonmanager en schoonmaker door het gebruik van de FSO-app.- Elke 4 weken jouw salaris uitgekeerd en natuurlijk 8%...


  • Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste service te voorzien. Ben jij voor lange tijd 32-40 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan snel op deze functie als...


  • Almere, Flevoland, Nederland FRIS Werving en Selectie B.V. Voltijd

    **Medewerker Support Commercieel Vastgoed**- Fulltime, Parttime._- Naarden_Geeft het jou energie als écht geen enkele werkdag hetzelfde is? Houd je ervan om veel contact te hebben met de huurders van kantoorruimten, winkels en overig commercieel vastgoed? Houd je van doorpakken en snel schakelen met leveranciers om onze huurders van de allerbeste support te...

  • Technisch support medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij handig op financieel gebied? Heb je affiniteit met techniek en telecom? En houd je van het goed bijhouden van diverse administratieve werkzaamheden? Dan hebben wij dé baan voor jouwat bieden wij jou€ 2597- € 2737 bruto per maand obv 38 uur Uitzicht op contract bij Allinq Standplaats Harderwijk, deel thuiswerken is optie 32-40 uur per week Jouw...