Medewerker Buurtzaam Ondernemen

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland RegioBank Voltijd

Zo ziet jouw baan eruit

Zo'n 420 zelfstandig adviseurs op onze RegioBank-kantoren laten het hart van hun buurt kloppen. Als medewerker adviseurscontact bij de RegioBank help jij hen daarbij. Ben jij thuis in het speelveld van Ondernemen? Ben jij de klantgerichte collega, die zich elke dag met passie inzet om de adviseurs van RegioBank op de beste manier te ondersteunen in de dienstverlening richting klanten? Reageer dan op deze vacature

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden en werkzaamheden:

· Je ondersteunt en adviseert de zelfstandig adviseur en bankmedewerkers op het gebied van door RegioBank gevoerde producten en administratieve processen binnen het domein ondernemen;
· Je geeft service via de kanalen telefonie, mail en in de toekomst chat en je verzorgt de administratieve verwerking van enkele operationele processen;
· Jij draagt eraan bij dat iedereen de doelen en continue verbeteren voor ogen houdt binnen het serviceteam ondernemen en je geeft proactief feedback;
· Je bent met jouw team samen verantwoordelijk voor de service en ondersteuning aan zelfstandig adviseurs binnen het domein van ondernemen;
· Je signaleert knelpunten in het klantproces en je doet verbetervoorstellen in het kader van het efficiënter en effectiever kunnen werken en werkreductie;
· Je ondersteunt bij de afhandeling van klachten en dient product- en procesverbeteringen in;
· Je werkt met je team aan het continu verbeteren van de adviseurs- en klanttevredenheid.

Hier kom je te werken

Jouw afdeling heeft een bijzondere positie, als schakel tussen de 420 adviseurs van RegioBank en het servicecenter van moederbedrijf De Volksbank. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor de adviseurs. Zij kunnen met allerlei inhoudelijke en procesmatige vragen bij de klantenservice terecht en de verschillende serviceteams helpen hen dan zo snel en zo goed mogelijk. Zoals de adviseurs dichtbij en betrokken zijn voor hun klanten, zo willen wij dat ook voor hen zijn. Tevreden adviseurs die het hart van hun regio kunnen laten kloppen. Daar gaan wij voor.

Jouw kwaliteiten

Je bent een echte teamspeler die klantgericht, enthousiast en resultaatgericht is. Je pakt zelfstandig taken op en neemt graag eigen initiatief. Je weet snel te schakelen en helder en overtuigend te communiceren. Je hebt ervaring met klant- en/of adviseurscontact en je kan de zelfstandig adviseur op verschillende manieren verder brengen in de samenwerking.

Verder heb je:

* Een mbo+ werk- en denkniveau;
* Diploma WFT Basis;
* Minimaal drie jaar kennis en ervaring in communicatie met intermediairs en/of eindklanten;
* Minimaal drie jaar werkervaring in de financiële dienstverlening;
* De afgelopen jaren gewerkt aan persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
* Kennis van administratieve- en klantprocessen binnen het Zakelijk domein;
* Inhoudelijke kennis van de intermediaire markt en kennis van de samenwerkende zelfstandig adviseurs van RegioBank is een pré.

Dit krijg je van ons

Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2.465,19 tot €3.792,59 bruto p/mnd . 36 uur. Inschaling . 1 juni: € 2.844,44 en € 3.792,59. Daarnaast kun je rekenen op:

Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9; Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt; Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 22,5% van de salarissen; Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden; Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst; Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen; Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk; Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid; Een laptop en telefoon; 208,8 verlofuren . fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.

  • Utrecht, Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    PlaatsUtrechtWerktijden36 uur€2.465,19 tot €3.792,59**Zo ziet jouw baan eruit**:Zo'n 420 zelfstandig adviseurs op onze RegioBank-kantoren laten het hart van hun buurt kloppen. Als medewerker adviseurscontact bij de RegioBank help jij hen daarbij. Ben jij thuis in het speelveld van Ondernemen? Ben jij de klantgerichte collega, die zich elke dag met passie...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kind & Co Ludens Voltijd

    Als pedagogisch medewerker bied je een luisterend oor aan kinderen, terwijl je spelenderwijs aan de educatieve groei van het kind werkt. Dit doe je door middel van het aanbieden van uitdagende activiteiten, waarbij je zowel kijkt naar het individuele kind als het welbevinden van de groep. Wil jij ervoor zorgen dat kinderen zich op een veilige en zelfstandige...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kind & Co Ludens Voltijd

    Als pedagogisch medewerker bied je een luisterend oor aan kinderen, terwijl je spelenderwijs aan de educatieve groei van het kind werkt. Dit doe je door middel van het aanbieden van uitdagende activiteiten, waarbij je zowel kijkt naar het individuele kind als het welbevinden van de groep. Wil jij ervoor zorgen dat kinderen zich op een veilige en zelfstandige...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kind & Co Ludens Voltijd

    Als pedagogisch medewerker bied je een luisterend oor aan kinderen, terwijl je spelenderwijs aan de educatieve groei van het kind werkt. Dit doe je door middel van het aanbieden van uitdagende activiteiten, waarbij je zowel kijkt naar het individuele kind als het welbevinden van de groep. Wil jij ervoor zorgen dat kinderen zich op een veilige en zelfstandige...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kind&co ludens Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls pedagogisch medewerker luister je naar kinderen terwijl je met educatieve activiteiten hun groei stimuleert. Je biedt uitdagende activiteiten aan, waarbij je zowel het individuele kind als de groep in het oog houdt.Wat wij jou bieden:Een inspirerende werkomgeving waar jouw persoonlijkheid en kennis gewaardeerd worden. Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Witteveen+Bos Voltijd

    Experienced Professional Higher education- Den Haag Utrecht OtherOndernemende adviseur levenscyclusanalyse (LCA) en circulaire oplossingen**Je functie**:Circulaire concepten, CO2-reductie, circulaire en biobased grondstoffen: het zijn de hot topics voor de komende decennia. Overheid en bedrijfsleven zullen in toenemende mate het roer om moeten gooien om hun...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Stevige financiële belangen en complexe fiscale problematiek; daar dompel jij je in onder als stagiair fiscaal recht of fiscale economie bij de directie Grote Ondernemingen. Waar je dat doet? Gewoon, in een stad bij jou in de buurt. We hebben namelijk stageplekken door heel Nederland.Dit doe je bij de BelastingdienstJe loopt stage bij de directie die...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Stevige financiële belangen en complexe fiscale problematiek; daar dompel jij je in onder als stagiair fiscaal recht of fiscale economie bij de directie Grote Ondernemingen. Waar je dat doet? Gewoon, in een stad bij jou in de buurt. We hebben namelijk stageplekken door heel Nederland.Dit doe je bij de BelastingdienstJe loopt stage bij de directie die...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kind & Co Ludens Voltijd

    Als pedagogisch medewerker bied je een luisterend oor aan kinderen, terwijl je spelenderwijs aan de educatieve groei van het kind werkt. Dit doe je door middel van het aanbieden van uitdagende activiteiten, waarbij je zowel kijkt naar het individuele kind als het welbevinden van de groep. Wil jij ervoor zorgen dat kinderen zich op een veilige en zelfstandige...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland KMN Kind & Co Voltijd

    Wat bieden wij jou? Een fijne en inspirerende werkomgeving waar jouw persoonlijkheid, competenties en kennis op een juiste manier wordt ingezet. Je komt in een warm team terecht van 12 personen. Binnen dit team heerst een fijne en toegankelijke werksfeer, waarbij er voldoende ruimte is voor eigen inbreng. Als werkgever vinden wij het belangrijk dat jij...

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij één van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland. Dan hebben wij een mooie vacature als klantenservice medewerker bij voor je open staan.Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de partners bij alles waar zij tegenaan lopen in hun 'Bol. onderneming'. Je gaat voor minimaal 32 uur per week...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij één van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland. Dan hebben wij een mooie vacature als klantenservice medewerker bij voor je open staan.Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de partners bij alles waar zij tegenaan lopen in hun 'Bol. onderneming'. Je gaat voor minimaal 32 uur per week...

  • Junior Cdd Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this pageWil jij witwassen en financiering van terrorisme voorkomen? Kom ervoor zorgen dat a.s.r. geen zaken doet met verkeerde partijen en personen als Junior CDD MedewerkerCriminelen kunnen zich verschuilen achter een onderneming, stichting of een wirwar van ondernemingen. Als CDD Medewerker ga jij a.s.r. hiertegen beschermen bij het aangaan van...

  • HR Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Voor een vooraanstaand bedrijf in de textiel industrie zijn we op zoek naar een HR medewerker. Je gaat aan de slag als ondersteuning op de HR afdeling als medewerker personeelszaken. Kan je makkelijk schakelen tussen verschillende onderdelen, heb jij al enige HR ervaring en ben jij toe aan een volgende stap? Voor de positie van HR-medewerker zoeken we een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werken in een internationale en bewegende omgeving. Dat doe je als medewerker invordering bij de landelijk werkende afdeling invordering van de Belastingdienst. De Belastingdienst werkt samen met grote bedrijven binnen- en buiten Nederland. Het actueel verwerken van betalingen is cruciaal en een belangrijk deel van jouw werk.**Dit doe je bij de...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 2.550

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als Administratief Medewerker bij ons in het team werk je in de dynamische recruitment branche, waar geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve taken die cruciaal zijn voor onze dagelijkse operatie. Hieronder een overzicht van je belangrijkste taken: Declaraties...

  • Financieel Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland One People Services Voltijd

    Wat bieden wij? Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €4.000 bruto per maand;Een uitdagende en gevarieerde functie in een snelgroeiende onderneming;Kansen voor persoonlijke groei en carrièremogelijkheden;Een vriendelijke werkomgeving met enthousiaste collega's. Wat ga je doen? Dit bedrijf is een snelgroeiende onderneming die de komende jaren...

  • Financieel Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat bieden wij? Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €4.000 bruto per maand;Een uitdagende en gevarieerde functie in een snelgroeiende onderneming;Kansen voor persoonlijke groei en carrièremogelijkheden;Een vriendelijke werkomgeving met enthousiaste collega's. Wat ga je doen? Dit bedrijf is een snelgroeiende onderneming die de komende jaren...

  • Medewerker Reserveringen

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Axivate Horeca Voltijd

    Zin om samen met ons verder te bouwen aan de Axivate Horeca Group? Aangenaam**Wij zijn Axivate Horeca Group, een onderneming die zich succesvol bezighoudt met het beheren van een grote diversiteit aan horeca bedrijven voornamelijk in de Randstad/Utrecht.**Alle bedrijven binnen AHG hebben hun eigen identiteit. De bedrijven zijn herkenbaar aan hun bijzondere...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 2.700

    Vacaturebeschrijving Over de functie Presteer jij goed onder druk en haal jij energie uit het leren van nieuwe dingen? Ben jij graag in contact met klanten en met het uitzoeken van zaken? Dan is de functie Administratief Medewerker bij dit toonaangevende bedrijf perfect voor jou Als Administratief Medewerker bekleedt jij een veelzijdige administratieve...