Medewerker Callcenter
2 weken geleden
- **Actua is een familiebedrijf met een informeel karakter en een mentaliteit van aanpakken. We ontwikkelen innovatieve verzekeringsproducten voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Dit doen we als team. We hebben alle disciplines in eigen huis, waaronder automatisering, productontwikkeling en schadeafwikkeling. Zo kunnen we snel meebewegen met de wensen van de klant. Actua is een sterke speler in de automotive - & leasingindustrie.**_
- **Voor ons callcenter zoeken wij een**_
**Service & klantcontact medewerker M/V fulltime 40 uur**:
**Wat ga je doen?**
- Met vooraankondiging (warm)doorverbinden naar de van toepassing zijnde afdeling als het gaat om vragen die je niet kunt of mag beantwoorden;
- Support en leads nabellen
- Live Chat;
- Licht administratief werk. Hieronder valt bijvoorbeeld: het toevoegen van serienummers aan een verzekerd object & het verwerken van opzeggingen n.a.v. schade
- Afhandelen van rechtstreekse particuliere verzekeringsaanvragen en versturen van de bijbehorende polissen;
- Je krijgt een gedegen training en coaching op gebied van gespreksstructuur.
**Wie ben jij?**
- Je hebt een afgeronde opleiding op VMBO/MAVO/HAVO niveau en een WFT diploma is een pré
- Je hebt affiniteit met de verzekeringsbranche
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ervaring met Outlook en ervaring met ANVA is een pré
- Het is een pré als je ook Engelse telefoongesprekken kan voeren
- Je hebt een enthousiaste en prettige telefoonstem
- Je bent warm en empathisch in de omgang met de klant
- Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een commerciële instelling
**Dan bieden wij je**
- Een ambitieuze en flexibele organisatie in een boeiende branche
- Een 40-urige werkweek
- Opleidings
- en doorgroeimogelijkheden
- Een salaris conform jouw kennis
- en ervaringsniveau en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Personeelskorting op verzekeringen en een uitstekend (premievrij) pensioen
**Wil je solliciteren?**
Kom je bij ons werken? Dan voeren we een Pre Employment Screening uit. Dit betekent onder andere dat we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van je vragen en we checken het faillissementenregister.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._
Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd
Rooster:
- Dagdienst
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Klantcontact
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland CED Nederland VoltijdMedewerker KlantcontactKom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-- € €41.139-- Schadebehandeling- uurInhoud van de functie-Wat verwachten we van jou?- MBO 4 werk- & denkniveau.- Ervaring op het gebied van klantcontact, bij voorkeur binnen de verzekeringssector en in een contact center/callcenter.- Je voelt je thuis in een sterk veranderende en...
-
Klantenservice Medewerker Woonstad
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd*Klantenservice Medewerker Woonstad*Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad RotterdamWoonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam hebben. De één wordt gefascineerd...
-
Klantenservice Odido Ondernemen
2 weken geleden
Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOdido Ondernemen is gericht op het ondersteunen van ondernemers bij het realiseren van hun doelen. We streven ernaar om onze klanten te helpen groeien en succesvol te zijn in hun ondernemingen. Als onderdeel van het facilitair callcenter VANAD Engage, bieden we een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen...
-
Callcenter Medewerker Bij Nrds
2 weken geleden
Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland NrdS B.V. Voltijd**SLA JIJ DEZE KANS OOK HET PARK UIT?**Bij NrdS geloven wij in ons onderscheidend vermogen om langdurige relaties op te bouwen op basis van respect, vertrouwen en open communicatie. Wij behandelen onze medewerkers als klanten, wat betekent dat ook jij gebruik maakt van onze diensten, adviezen en ons netwerk. Zo zorgen we voor een optimale verbinding en...
-
Medewerker Callcenter
2 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Actua Groep Voltijd**Word jij ons visitekaartje?** - **Actua is een familiebedrijf met een informeel karakter en een mentaliteit van aanpakken. We ontwikkelen innovatieve verzekeringsproducten voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Dit doen we als team. We hebben alle disciplines in eigen huis, waaronder automatisering, productontwikkeling en schadeafwikkeling. Zo...
-
Medewerker Callcenter
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Actua Groep Voltijd**Word jij ons visitekaartje?** - **Actua is een familiebedrijf met een informeel karakter en een mentaliteit van aanpakken. We ontwikkelen innovatieve verzekeringsproducten voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Dit doen we als team. We hebben alle disciplines in eigen huis, waaronder automatisering, productontwikkeling en schadeafwikkeling. Zo...
-
Callcenter Medewerker Bij Nrds B.v
3 weken geleden
Krimpen aan den IJssel, Nederland NrdS B.V. Voltijd**SLA JIJ DEZE KANS OOK HET PARK UIT?** Bij NrdS geloven wij in ons onderscheidend vermogen om langdurige relaties op te bouwen op basis van respect, vertrouwen en open communicatie. Wij behandelen onze medewerkers als klanten, wat betekent dat ook jij gebruik maakt van onze diensten, adviezen en ons netwerk. Zo zorgen we voor een optimale verbinding en...
-
Medewerker Klantcontact
7 dagen geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland VoltijdMedewerker Klantcontact Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €32.288 - €41.139- - Schadebehandeling- - 32 - 40 uurInhoud van de functie- Wat verwachten we van jou? - MBO 4 werk - & denkniveau. - Ervaring op het gebied van klantcontact, bij voorkeur binnen de verzekeringssector en in een contact center/callcenter. - Je voelt je thuis in een...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOdido Ondernemen is gericht op het ondersteunen vanondernemers bij het realiseren van hun doelen. We streven ernaar omonze klanten te helpen groeien en succesvol te zijn in hunondernemingen. Als onderdeel van het facilitair callcenter VANADEngage, bieden we een dynamische werkomgeving waarin je de kanskrijgt om jezelf te ontwikkelen en...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOdido Ondernemen is gericht op het ondersteunen van ondernemers bij het realiseren van hun doelen. We streven ernaar om onze klanten te helpen groeien en succesvol te zijn in hun ondernemingen. Als onderdeel van het facilitair callcenter VANAD Engage, bieden we een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen...
-
Klantenservice Odido Ondernemen
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOdido Ondernemen is gericht op het ondersteunen vanondernemers bij het realiseren van hun doelen. We streven ernaar omonze klanten te helpen groeien en succesvol te zijn in hunondernemingen. Als onderdeel van het facilitair callcenter VANADEngage, bieden we een dynamische werkomgeving waarin je de kanskrijgt om jezelf te ontwikkelen en...
-
Klantenservice CCC
4 dagen geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker VoltijdHeb jij al ervaring met klantcontact, en ben jij klaar voor de volgende stap? Als medewerker Customer Contact Center kan je niet alleen hybride werken, maar heb je ook doorgroeikansen binnen de schade/verzekeringswereld!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van eerste-lijns telefoongesprekken en het...
-
Klantenservice Odido Ondernemen
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOdido Ondernemen is gericht op het ondersteunen van ondernemers bij het realiseren van hun doelen. We streven ernaar om onze klanten te helpen groeien en succesvol te zijn in hun ondernemingen. Als onderdeel van het facilitair callcenter VANAD Engage, bieden we een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen...