Klantenservice Medewerker Software

2 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Heb jij altijd al deel uit willen maken van een snel groeiend bedrijf? Dit is je kans Dit bedrijf richt zich op de ontwikkeling van software en is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland, zij hebben onder meer bijgedragen aan de introductie van Robotic Accounting in de Nederlandse markt. Inmiddels zijn ze in Nederland, België en Spanje de toonaangevende speler in de markt en leveren zij een innovatief online boekhoudplatform waarmee accountants en ondernemers veel slimmer en beter kunnen samenwerken. Met hun slimme online platform weten bedrijven tijd te besparen op hun administratie. Zo kunnen ondernemers ook echt ondernemen.

Met een kantoor in hartje Rotterdam kijk je uit op de Maas. Deze is goed te bereiken met het openbaar vervoer, parkeren is tegen betaling.

Functieomschrijving

Als parttime of fulltime Klantenservice Medewerker bij dit internationale Software bedrijf in hartje Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het eerstelijns contact met klanten die graag van jouw expertise gebruik maken bij hun vragen over het software pakket. De klanten zijn ondernemers en accountants die dagelijks van de software gebruik maken. Je helpt de klanten met uiteenlopende vragen zoals het gebruik van het systeem, de workflows of eventuele uitbreidingsmogelijkheden van de software. De vragen komen binnen via verschillende kanalen zoals de mail, telefonisch of via tickets in het ticket systeem. Je kijkt proactief mee naar oplossingen en bent hierin vrij om je eigen weg te vinden waarbij je niet vast zit aan een belscript.

Samen met het Professional Services Team lever je top support aan de klanten. Jij vormt namelijk de brug tussen de klanten, gebruikers en de teams. Het team waarin jij aan de slag gaat is enthousiast, professioneel en heeft Client Happiness op de eerste plaats staan

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag met flexibele tijden tussen 08:00 en 18:00 uur. Na het inwerktraject kan je deels vanuit huis werken. Het inwerktraject zal starten met een 2-daagse introductie over het bedrijf en een 2-daagse training van alle software. Op deze manier leer je het product kennen en weet je waar het bedrijf voor staat.

Functie-eisen
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt hbo werk en denk niveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt bij voorkeur enige kennis van software;
  • Kennis van boekhouden of de SaaS markt is mooi meegenomen
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandloon tussen de €2700 - €3400 op basis van leeftijd en ervaring;
  • Per direct op contract bij de werkgever;
  • Reiskostenvergoeding 0,23 per kilometer;
  • 8% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen;
  • Gratis lunch op kantoor;
  • Pensioenopbouw;
  • Laptop van de zaak;
  • Fietsplan;
  • Jaarlijkse opleidingsbudgetten om je volledig te steunen in je persoonlijke en professionele groei en ambitie.
  • Leuke uitjes met het hele bedrijf;
  • Een bruisend kantoor op de Kop van Zuid in het centrum van Rotterdam.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 2.700 - € 3.400

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie bij een snelgroeiend bedrijf? Dit bedrijf is gespecialiseerd in softwareontwikkeling en behoort tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Ze spelen een belangrijke rol in de introductie van innovatieve boekhoudsoftware op de markt. Met hun online platform helpen ze...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam. Jij kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken voor een fijn salarisAls Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen over opleidingen, examens, en andere dienstverlening die Lindenhaeghe aanbiedt....

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JAM Voltijd € 2.700 - € 2.900

    Passie voor sport én servicegericht? Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Als klantenservice medewerker bij een sportapparatuur leverancier in Rotterdam, sta jij klaar om klanten van A tot Z te ondersteunen. Stap voor stap begeleid jij hen door het bestel-...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor de functie van Klantenservice Medewerker in Rotterdam? Wil jij aan de slag bij Woonstad Rotterdam?Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam zorg je ervoor dat bewoners de beste service ontvangen, of het nu via telefoon, social media, mail, webformulieren of Whats-app is. Je bent flexibel en weet snel...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek Ben je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Bij Rabobank hebben we een boeiende kans beschikbaar voor diegenen die streven naar een dynamische, afwisselende carrière bij een vooraanstaande werkgever. Het bruto uurloon kan oplopen tot € 21,46 en Rabobank biedt de mogelijkheid om kosteloos verschillende Wft-certificaten te behalen. Deze kans kan je niet laten schietenAls Parttime Klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Klantenservice Medewerker - Vacature bij Technische GroothandelBen jij de vriendelijke stem die altijd met een glimlach klanten helpt? Zoek je een baan vol afwisseling? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij deze gerenommeerde technische groothandel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de installatiebranche, of het nu gaat om vragen...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jou- salaris tussen 13,26 en 15,50 euro;- contract voor langere termijn;- Rotterdam;- meer leren over klantenservice;-...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro;contract voor langere termijn;Rotterdam;meer leren over klantenservice;beschikbaarheid...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen. Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en een aantrekkelijk salaris verdienen? Kom dan werken bij Woonstad RotterdamWat ga je doenIn deze rol als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam ben jij de persoon die precies weet hoe je bewoners tevreden houdt. Of het nu gaat om telefonisch...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je voor je zomervakantie een mooie nieuwe baan? De functie start op 19 augustus 2024. starten per 19 augustus; werken in een leuk team je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week; je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur; je hebt de eerste drie...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en...