Medewerker klantenservice

2 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.

Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en hou je ervan om de processen zorgvuldig te begeleiden? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • €2700 - € 3500,- naar gelang werkervaring
  • uur per week
  • Bieden ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden
  • Ligt centraal gelegen in Rotterdam
  • Collegiale sfeer
  • Op zoek naar een klantenservice medewerker
wie ben jij

Als medewerker klantenservice (technisch) beschik jij over een klantgerichte instelling. Hierbij is goed luisteren, doorvragen en empathie tonen erg belangrijk. Daarnaast ben jij iemand die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde wijze aanpakt. Ook werk jij graag samen in een gezellig team.

  • Mbo of hbo werk- en denkniveau;
  • Ben jij klantgericht, en bereid om een positieve klantbeleving te garanderen;
  • Heb jij affiniteit met techniek (technische achtergrond is geen must);
  • Ben jij goed in het analyseren van technische problemen en het vinden van oplossingen.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice op het contact center met technisch onderlegde werkzaamheden, zal je klanten te woord staan bij vragen en problemen. Je zult gaan starten op een recent gestarte afdeling en komt terecht binnen het serviceteam.

De werkzaamheden vallen onder het bieden van klantenservice. Met als doel om de nodige technische ondersteuning te kunnen bieden aan de klant.

Naast het contact met klanten, vind je het niet erg om alles volledig vast te leggen en te zorgen dat de administratie op orde is. Jij vindt het leuk om de behandelingen en processen te waarborgen, om te zorgen voor een zo goed mogelijke afhandeling van de processen.

  • Veel klantcontact, het beantwoorden van klantenvragen en/of problemen behandelen;
  • Diagnose stellen en problemen in kaart brengen;
  • Het bieden van technische ondersteuning.
waar ga je werken

"Samen bouwen we aan de toekomst van e-mobiliteit."

De opdrachtgever biedt slimme energiebeheeroplossingen die op maat gemaakt zijn en behoren tot de veranderende e-mobiliteitslandschap. Ze werken naar een duurzame wereld, waar een naadloze laadervaring en alledaagse stroomvoorziening de standaard is voor elk elektrisch voertuig.

Het bedrijf is marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen (EV's). Denk aan: openbaar vervoer, e-trucks, maritieme toepassingen, mijnbouw en havenapparatuur. Zij zijn wereldwijd actief en hebben een hoofdkantoor in Nederland. Duurzaamheid is wat hen drijft.

Bij de opdrachtgever zijn ze toegewijd aan gelijke arbeidskansen voor iedereen.

  • Eerste week deels in Veldhoven (op het hoofdkantoor) en daarna in Rotterdam werken;
  • Goede en nauwe begeleiding tijdens het inwerken;
  • Veel samenwerken in teams verband;
  • Collegiale sfeer.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het team kijken of deze vacature past Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Delft t is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Gelijk in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet geweldig?Exact in Delft zoekt momenteel een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewe

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 eur

  • Klantenservice Medewerker Lindenhaeghe

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij interesse in de financiële dienstverlening en sta je graag voor anderen klaar? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam. Jij kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken voor een fijn salaris!Als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij die vrolijke stem die klanten altijd helpt met een glimlach? Zoek je een baan waar geen dag hetzelfde is? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij dit bedrijf! Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de installatiebranche. Of het nu gaat om vragen over onze diensten, voorraa

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij één van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland. Dan hebben wij een mooie vacature als klantenservice medewerker bij Bol. voor je open staan.Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de partners bij alles waar zij tegenaan lopen i

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken. B

  • klantenservice medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een echte Sherlock Holmes en maak jij graag zakelijke klanten blij met het vinden van hun zoekgeraakte pakket en nog veel meer? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een gloednieuw kantoor naast Den Haag Hol

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die plezier vindt in het contact met klanten? Haal jij er energie uit om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klantenEen mooi startsalaris? Vaste werktijden? Informele werksfeer? Check Werken bij een bedrijf dat je kansen biedt? Check Slaat dit op jou? Dan zijn wij op zoek naar jou Onze opdrachtgever bevindt zich in Rotterdam en...

  • Medewerker klantenservice Multilingual

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bonjour Hallo Hello Ola Guter tagBen jij iemand die verschillende talen beheerst en dit graag toepast in je werk. Dit kan bij onze klanten binnen de functie als medewerker klantenservice. Onze verschillende klanten bieden dynamische werkplekken, persoonlijke begeleiding, een leuke werkplek, doorgroeimogelijkheden en een gezellig team.Ben jij nieuwsgierig...

  • Medewerker klantenservice Multilingual

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bonjour Hallo Hello Ola Guter tagBen jij iemand die verschillende talen beheerst en dit graag toepast in je werk. Dit kan bij onze klanten binnen de functie als medewerker klantenservice. Onze verschillende klanten bieden dynamische werkplekken, persoonlijke begeleiding, een leuke werkplek, doorgroeimogelijkheden en een gezellig team.Ben jij nieuwsgierig...