Medewerker Ask Han/vraagpunt
2 weken geleden
SNELLE INFO
Locatie:
Arnhem en Nijmegen
Opleidingsniveau:
MBO
fte:
0,6-0,8 fte
- WAT JE GAAT DOEN- Je bent samen met collega's verantwoordelijk voor de dienstverlening aan studenten en medewerkers.
- Je hebt contact met hen aan de balie, via mail of telefoon.
- Je werkt in een allround team, zodat ten alle tijden de service geleverd kan worden die er verwacht wordt.
- Je werkt samen met andere serviceafdelingen binnen ASK HAN aan het continue verbeteren van de dienstverlening volgens het principe click-call-consult.
DIT ZOEKEN WE IN JOU
Je hebt een opleiding op mínimaal mbo+ niveau en beschikt over enkele jaren relevante werkervaring. Wij zijn op zoek naar een dienstverlener pur sang met een uitstekend gevoel voor dienstverlening en samenwerking. Je weet klant
- en servicegerichtheid te combineren met een hoge mate aan resultaatgerichtheid. Je kunt proces overschrijdend werken, zowel zelfstandig als in teamverband. Je bent communicatief sterk en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen. Je beheerst de Engelse en Duitse taal goed in woord en geschrift.
- DIT BIEDEN WIJ JOU- een afwisselende functie in een dynamische en informele werkomgeving;
- een jaarcontract, met uitzicht op verlenging;
- een betrekkingsomvang van 0,6 - 0,8 fte;
- de werklocatie is Arnhem en Nijmegen;
- een aanstelling in de functie van medewerker frontoffice 3;
- een bruto maandsalaris van mínimaal €2.122,92 en maximaal €2.961,59 (cao-hbo schaal 6) op basis van fulltime (36 uur);
- 8% vakantietoeslag en een 13e maand (8,3%);
- fijne secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenverzekering via het ABP, korting bij verschillende zorgverzekeringen en (betaald) ouderschapsverlof;
- een goede werk-privé balans vinden we erg belangrijk Daarom bieden we jou per jaar ongeveer 10,5 week vrij op basis van een 40-urige werkweekvariant;
- alle ruimte om te bewegen Als HAN medewerker krijg je korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland, of kun je gratis sporten bij de HAN;
- jouw persoonlijke ontwikkeling telt Werken bij de HAN betekent toegang tot een breed aanbod van trainingen en cursussen Speciaal hiervoor hebben we een eigen HAN Academy;
- reis je meer dan 10 km naar je werk? OV vergoeden we 100%
JOUW SOLLICITATIEPROCEDURE
Je kunt je motivatiebrief richten aan Anke de Wit. Sollicitaties die rechtstreeks naar de contactpersoon of op andere wijze worden verstuurd, worden niet in behandeling genomen.
Reageren kan tot en met 23 juni 2024. De eerste sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in de week van 24 juni. Een eventueel vervolggesprek staat gepland op 5 juli 2024 in de ochtend of 8 juli 2024 in de middag.
Voor deze functie moet je een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) kunnen afgeven.
- De begeleiding van de werving
- Vragen over de inhoud van de functie_
Anke de Wit
Bellen:
- Vragen over de sollicitatieprocedure_
Bellen:
HANDIGE INFORMATIE
- Over de afdeling_
ASK HAN/ Vraagpunt valt onder Onderwijs Logistieke Services, een onderdeel van Service Unit Studentzaken (SZ) en maakt deel uit van Services, waarin alle ondersteunende diensten van de HAN zijn gebundeld.
Onderwijslogistieke Services heeft 5 verschillende afdelingen:
- Lokaal-en evenementenreserveringen
- Minorendesk
- Ondersteuningsbureau
- Centrale Tentamenorganisatie
- ASK HAN/ Vraagpunten
Lokaal-en evenementenreserveringen houdt zich bezig met reserveren van lokalen en het plannen van evenementen HAN-breed. De Minorendesk verzorgt alles rondom de minoren die studenten kunnen volgen. Het Ondersteuningsbureau ondersteunt de collega's van Studievoortgang in de academie voor de bulkprocessen en ook collega's van andere teams van Onderwijslogistieke Services.
De Tentamenorganisatie organiseert alles wat bij de voorbereidingen en afname van tentamens komt kijken. Bij de Vraagpunten kunnen studenten voor diverse vragen terecht en zij zorgen dat de studenten een antwoord op hun vraag krijgen.
-
Medewerker Ask Han/vraagpunt
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Ben jij een enthousiaste teamspeler met talent voor het verlenen van service en kun je goed inleven in de wereld van de student? Heb je ervaring met administratieve processen en systemen en ben je oplossingsgericht? Reageer dan snel****WAT JE GAAT DOEN**- Je bent samen met collega's verantwoordelijk voor de dienstverlening aan studenten en medewerkers.- Je...
-
Medewerker ASK HAN/Vraagpunt
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Hogeschool van Arnhem en Nijmegen VoltijdMedewerker ASK HAN/Vraagpunt Medewerker ASK HAN/Vraagpunt Ben jij een enthousiaste teamspeler met talent voor het verlenen van service en kun je goed inleven in de wereld van de student? Heb je ervaring met administratieve processen en systemen en ben je oplossingsgericht? Reageer dan snel Snelle info Locatie: Arnhem en Nijmegen ...
-
Medewerker ASK HAN/Vraagpunt
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Werkenbijhogescholen VoltijdFunctie-inhoud Ben jij een enthousiaste teamspeler met talent voor het verlenen van service en kun je goed inleven in de wereld van de student? Heb je ervaring met administratieve processen en systemen en ben je oplossingsgericht? Reageer dan snel WAT JE GAAT DOEN Je bent samen met collega's verantwoordelijk voor de dienstverlening aan studenten en...
-
Functioneel Beheerder HR-systemen
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**De HAN University of Applied Sciences zoekt een (ervaren) Functioneel Beheerder HR. We staan aan de vooravond van een grote verhuizing naar een nieuwe HR-applicatie.****Ben jij die ervaren FB'er die graag aan de basis staat van een nieuwe inrichting en die ons helpt om soepel over te gaan naar de nieuwe applicatie? Wil jij als belangrijke sparringpartner...
-
Opleidingsdocent Didactiek Han Pabo
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Ben jij die Didactiek docent die onze studenten wil opleiden tot startbekwame didactisch sterke leerkrachten basisonderwijs en onze leerlijn verder wil verbeteren? Ben jij een teamspeler die met ons en het scholenveld wil meegroeien en bouwen aan het opleiden van leraren?****En heb je ervaring met onderwijsontwikkeling? Reageer dan nu****Wat je gaat...
-
Academiemanager voor de Juridische Opleidingen
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN VoltijdAcademiemanager voor de Juridische OpleidingenArnhem en Nijmegen, 0.8-1.0 fteBouw jij met visie en energie, samen met onze collega’s en als lid van het managementteam (MT), mee aan de toekomst van de juridische opleidingen van de HAN University of Applied Sciences (HAN)?Wie ben jij?Je bent een ervaren en communicatieve leider, die gericht is op...
-
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN - University of Applied Sciences VoltijdAcademiemanager Onderwijs en Onderzoek – HAN University of Applied SciencesAls Academiemanager krijg je de kans om de drijvende kracht te zijn achter het benutten van kansen in de boeiende driehoek van onderwijs, onderzoek en het werkveld, van de Academie Engineering en Automotive, die midden in de technologische samenleving staat. Voor deze mooie academie...
-
Arnhem, Gelderland, Nederland Han - University Of Applied Sciences VoltijdAcademiemanager Onderwijs en Onderzoek – HAN University of Applied SciencesAls Academiemanager krijg je de kans om de drijvende kracht te zijn achter het benutten van kansen in de boeiende driehoek van onderwijs, onderzoek en het werkveld, van de Academie Engineering en Automotive, die midden in de technologische samenleving staat. Voor deze mooie academie...
-
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN - University of Applied Sciences VoltijdAcademiemanager Onderwijs en Onderzoek – HAN University of Applied SciencesAls Academiemanager krijg je de kans om de drijvende kracht te zijn achter het benutten van kansen in de boeiende driehoek van onderwijs, onderzoek en het werkveld, van de Academie Engineering en Automotive, die midden in de technologische samenleving staat. Voor deze mooie academie...
-
Functioneel Beheerder HR-systemen
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Hogeschool van Arnhem en Nijmegen VoltijdDe HAN University of Applied Sciences zoekt een (ervaren) Functioneel Beheerder HR. We staan aan de vooravond van een grote verhuizing naar een nieuwe HR-applicatie.SNELLE INFOLocatie:ArnhemOpleidingsniveau:HBOfte:0,8-1,0 fte- Ben jij die ervaren FB'er die graag aan de basis staat van een nieuwe inrichting en die ons helpt om soepel over te gaan naar de...
-
Opleidingsdocent Didactiek Han Pabo
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Hogeschool van Arnhem en Nijmegen VoltijdBen jij die Didactiek docent die onze studenten wil opleiden tot startbekwame didactisch sterke leerkrachten basisonderwijs en onze leerlijn verder wil verbeteren? Ben jij een teamspeler die met ons en het scholenveld wil meegroeien en bouwen aan het opleiden van leraren?SNELLE INFO**Locatie**:Arnhem en Nijmegen**Opleidingsniveau**:Master**fte**:0,8En heb je...
-
Academiemanager Voor de Juridische Opleidingen
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Bouw jij met visie en energie, samen met onze collega's en als lid van het managementteam (MT), mee aan de toekomst van de juridische opleidingen van de HAN University of Applied Sciences (HAN)?****Wie ben jij?**Je bent een ervaren en communicatieve leider, die gericht is op samenwerking. Begrippen als taakvolwassenheid en resultaatverantwoordelijkheid...
-
Programmamedewerker Studentenwelzijn en
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Wil jij een bijdrage leveren aan het welzijn van studenten op de HAN? Krijg je energie van het samen bedenken en organiseren van HAN-brede activiteiten op het gebied van studentenwelzijn en werk je daarbij graag samen met studenten, studieverenigingen en medewerkers van de HAN?****Ben je een enthousiaste, en creatieve verbinder die graag de handen uit de...
-
Opleidingsdocent/studiecoach Brede Professionele
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Ben jij een docent die er warm voor loopt om studenten te ondersteunen en te begeleiden in hun brede professionele én persoonlijke ontwikkeling in hun eerste jaar van een beroepsopleiding? Dan is dit de functie voor jou We zoeken een opleidingsdocent/studiecoach voor de pabo propedeuse fase in Nijmegen.****Ben jij een teamspeler die met ons wil werken aan...
-
Academiemanager Onderwijs en Onderzoek
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Academiemanager Onderwijs en Onderzoek - HAN University of Applied Sciences**Als Academiemanager krijg je de kans om de drijvende kracht te zijn achter het benutten van kansen in de boeiende driehoek van onderwijs, onderzoek en het werkveld, van de Academie Engineering en Automotive, die midden in de technologische samenleving staat.Voor deze mooie...
-
Opleidingsdocent Digitale Geletterdheid Pabo
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Beschik jij over expertise op het gebied van digitale geletterdheid en ben je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen? Wil je jouw kennis niet alleen inzetten om studenten op te leiden, maar ook een **bijdrage leveren aan** de ontwikkeling van ons nieuwe curriculum? Dan is dit de functie voor jou****Wat je gaat doen**- Vanuit enthousiasme en kennis werk...
-
Procescoördinator Competentiebureau
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Houd je er van om onderwijsprocessen tot in de puntjes goed te plannen en coördineren? Kun je makkelijk en snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden?****Wil je komen werken voor een dynamische academie, waar het onderwijs op een unieke manier en voor student én medewerker zo optimaal mogelijk is georganiseerd? En vind je het leuk om een bijdrage...
-
Docentcoach Ce-innovation
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Weet jij als studentcoach onze studenten te faciliteren, stimuleren en begeleiden in hun ontwikkeling? En herken je je in onderstaande visie op leren en wil je daaraan een bijdrage leveren in onze Innovation Workspace in Arnhem? Zoek dan contact met ons of solliciteer****CE-Innovation**Wij leiden studenten op tot toekomst-fitte verschilmakers voor de...
-
Ambtelijk Secretaris Examencommissie
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HAN University of Applied Sciences Voltijd**Ben jij een proactieve en daadkrachtige administratieve duizendpoot? Wil jij een bijdrage leveren aan het soepel laten verlopen van de werkzaamheden van de examencommissies en een spin in het web zijn met betrekking tot studentverzoeken?****Vind je het leuk om aan de slag te gaan bij onze dynamische een veelzijdige academie waar volop wordt gewerkt aan...
-
Tankstation Medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland De Haan Tankstations VoltijdMet een bijbaan als tankstation medewerker bij Shell Salvatorplein Arnhem sta je samen met het team klaar voor onze bezoekers. Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt terwijl je tegelijkertijd een broodje klaarmaakt of een aankoop afrondt. Je bedient de kassa, vult de shop bij, maakt schoon en beantwoordt ondertussen verschillende vragen van bezoekers.**Dit...
