Supportmedewerker eerstelijn
1 week geleden
Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en field service, hier pas jij goed tussen. Jij bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsvragen en staat de klanten vriendelijk te woord. Beschik je over ervaring met computers en ben technisch aangelegd is dat een pré. Je registreert op een correcte en volledige wijze de vragen en probleemstellingen voor de tweedelijns in het daarvoor bestemde registratiesysteem.
Jullie zijn verantwoordelijk voor de ondersteuning van producten aan dealers en eindgebruikers wereldwijd. Het is dus van belang dat je Engels spreekt en leest. Je bent de ondersteuner voor vragen, adviezen, problemen analyseren en procesautomatisering. Dit zijn onderwerpen die vaak voor zullen komen, jij analyseert alles en maakt hier een goed en passend advies van. Een tuinder belt bijvoorbeeld met een probleem over de watertoevoer in de kas, wil van teelt veranderen of heeft vragen over het bijstellen van het gas. Elke dag is anders en je weet nooit welke vragen er op je af gaan komen. In deze functie ben je doordeweeks beschikbaar van 08:00-17:00 uur en ben je stipt om 8.00 uur aanwezig in de lijn.
Wat wij bieden- Een leuke uitdagende baan binnen een groeiend bedrijf
- Leuke bedrijfsuitjes
- Faciliteiten zoals een sportschool en cafetaria
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring op een KCC
- Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
- Je bent communicatief, analytisch en klantgericht ingesteld
- Affiniteit met techniek is wel handig
- Je spreekt en leest goed Engels
Priva is een internationaal bedrijf dat duurzame oplossingen biedt op complexe vraagstukken met betrekking tot klimaatbeheersing binnen de glastuinbouw en gebouwen, zoals kassen, hotels en musea. Ondanks het internationale karakter, is er binnen dit bedrijf nog steeds en familiestructuur. Dit uit zich in behulpzame collega's, een prettige werksfeer en faciliteiten voor inspanning en ontspanning. Van heerlijke cappuccino's tot aan vers fruit, koekjes, tafeltennis en zelfs een eigen fitnessruimte: je vindt het hier allemaal.
Op vrijdagmiddag sluit je de week gezellig af tijdens de vrijdagmiddagborrel en ook daarnaast worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd voor het personeel. Jij komt te werken in een mooi, groot pand in de Lier waar in totaal 500 medewerkers verschillende functies bekleden.
Over LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag
-
Supportmedewerker eerstelijn
4 weken geleden
De Lier, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en field service, hier pas jij goed tussen. Jij bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsvragen en staat de klanten vriendelijk te woord. Beschik je over...
-
Supportmedewerker eerstelijn
4 weken geleden
De Lier, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan als helpdesk medewerker en heb je ervaring met klantcontact? Dan is deze job bij Priva iets voor jou! Over het werk Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en...
-
Supportmedewerker eerstelijn
4 weken geleden
De Lier, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan als helpdesk medewerker en heb je ervaring met klantcontact? Dan is deze job bij Priva iets voor jou!Over het werk Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en...
-
Supportmedewerker Eerstelijn
1 week geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werk Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing.Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en field service, hier pas jij goed tussen.Jij bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsvragen en staat de klanten vriendelijk te woord.Beschik je over ervaring...
-
Supportmedewerker eerstelijn
1 week geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan als helpdesk medewerker en heb je ervaring met klantcontact? Dan is deze job bij Priva iets voor jouOver het werk Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en field...
-
Supportmedewerker eerstelijn
4 weken geleden
De Lier, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan als helpdesk medewerker en heb je ervaring met klantcontact? Dan is deze job bij Priva iets voor jou!Over het werk Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf Priva, gericht op klimaatbeheersing. Je werkt in een team van 4 collega's die gespecialiseerd zijn in desk support en...
-
Supportmedewerker eerstelijn
1 week geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdWat wij vragenOpleidingMBOErvaring1 tot 3 jaarTalenJe beheerst NederlandsWat wij biedenSalaris€ 2.400 tot € 2.800Uren40Dienstverbandvaste-baanVacaturebeschrijvingBen je op zoek naar een baan als helpdesk medewerker en heb je ervaring met klantcontact? Dan is deze functie bij Priva iets voor jou! Over de job: Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste...
-
Supportmedewerker Eerstelijn
1 week geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver de baanAls helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij Priva, een bedrijf gespecialiseerd in klimaatbeheersing.Je werkt samen in een team van 4 deskundige collega's op het gebied van support en service, waar jij perfect tussen past.Jouw verantwoordelijkheid ligt bij het beantwoorden van eerstelijnsvragen en klantvriendelijke service...
