Commercieel binnendienst medewerker

1 week geleden

Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

Wij zoeken een logistiek (administratief) coordinator voor de verkoop binnendienst van dit zadenbedrijf in Enkhuizen. Heb jij HBO werk-en denkniveau en ben je een echte multi-tasker? Lees dan door

In deze functie ben jij contactpersoon voor de klant én de interne organisatie aangaande dienstverlening en bestellingen. Jij zorgt er voor dat vragen tijdig worden beantwoord en bestellingen worden afgehandeld naar tevredenheid van de klanten en volgens de gestelde normen. Jij zorgt voor een optimale service en geeft statusupdates over orders en escaleert eventuele problemen in de interne organisatie.

Jouw taken zijn onder andere:

  • Het invoeren, controleren, bevestigen van orders van klanten. Je zorgt voor een optimale afstemming tussen orders en beschikbaarheid.
  • Ondersteunen bij facturatie, zoals het aanmaken van handmatige factureren en creditnota's.
  • Je hebt rechtstreeks contact met klanten per telefoon, elektronisch of persoonlijk en reageert onmiddellijk op vragen.
  • Beheert monsteraanvragen.
  • Je zorgt dat alle klantinformatie up to date is
  • Communiceert proactief verkoopmogelijkheden naar geïdentificeerde doelklanten
  • Voorbereiden en creëren van rapporten en communicatie met andere afdelingen (bijv. logistieke informatie, voortgangsrapportage, orderinformatie, documentatie die nodig is voor het snijden van zendingen, KPI Rapportage...)
  • Zorgdragen voor benodigde documentatie voor verzendingen door o.a. vergunningen regelen/controleren, paklijst aanmaken, certificaat herkomst,
  • Afhandelen van klachten en oplossen van problemen na verzending
  • Controle van alle orderprocessen en documentatie

Waar ga je werken?

Dit zadenbedrijf in Enkhuizen distribueert bloemen- en groentezaden over de hele wereld. Elk aspect, van ontvangst tot verzending, wordt met zorg behandeld door hun toegewijde team. Deze organisatie is actief in 90 landen. Het bedrijf is begonnen als familiebedrijf, en zo voelt het nog steeds. Op de afdeling waar je komt te werken hangt een informele en gezellige sfeer.

Wat vragen wij?

  • Wij zoeken iemand met minimaal HBO werk-en denkniveau, een opleiding in de richting van economie, administratie of iets vergelijkbaars.
  • Vloeiend in Engels (must)
  • Minimaal 1 jaar relevante ervaring in klantenservice, orderverwerking, telefonisch contact met klanten, kantooradministratie en verkoopondersteuning (dit is een must)
  • Bij voorkeur kennis van en ervaring met het werken in SAP
  • Microsoft office (uitstekende Excel-vaardigheden, Word, Powerpoint)
  • Jij bent een echte multi-tasker, zeer klantgericht, oplossingsgericht en hebt een commerciële instelling.
  • Het salaris bedraagt EUR19,68 per uur

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen Voltijd

    Customer Support Als onderdeel van ons Customer Support team ben je essentieel voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit waar RENOLIT voor staat. Wij zoeken een:Customer Support Medewerker | Parttime | EnkhuizenBij** RENOLIT **Healthcare Nederland streven we elke dag naar het redden of verlengen van mensenlevens door...

  • Supermarktmanager

    1 week geleden

    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Geef jouw team een boost. Ga ervoor.Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen tot een succesvolle retailmanager in een uitdagende omgeving. Als gastheer/gastvrouw ben jij de eindverantwoordelijke van een moderne supermarkt met een centrale rol in de buurt. Met jouw winkelmanagement skills en team van gemiddeld 150 medewerkers zorg je ervoor dat de...

  • Supermarktmanager

    1 week geleden

    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Je hele team een traytje hoger tillen. Maak er werk van.Wij bieden een uitdagende omgeving om jezelf verder te ontwikkelen tot succesvol retailmanager. Je bent gastheer/-vrouw voor je klanten en eindverantwoordelijk voor een moderne en dynamische supermarkt met een centrale rol in de buurt. Met je winkelmanagement en gemiddeld 150 medewerkers ben jij...

  • Supermarktmanager

    1 week geleden

    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Je hele team een traytje hoger tillen. Maak er werk van.Wij bieden een uitdagende omgeving om jezelf verder te ontwikkelen tot succesvol retailmanager. Je bent gastheer/-vrouw voor je klanten en eindverantwoordelijk voor een moderne en dynamische supermarkt met een centrale rol in de buurt. Met je winkelmanagement en gemiddeld 150...

  • Supermarktmanager

    1 week geleden

    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Je hele team een traytje hoger tillen. Maak er werk van.Wij bieden een uitdagende omgeving om jezelf verder te ontwikkelen tot succesvol retailmanager. Je bent gastheer/-vrouw voor je klanten en eindverantwoordelijk voor een moderne en dynamische supermarkt met een centrale rol in de buurt. Met je winkelmanagement en gemiddeld 150...

  • Commercieel binnendienst medewerker

    7 dagen geleden

    Enkhuizen, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een logistiek (administratief) coordinator voor de verkoop binnendienst van dit zadenbedrijf in Enkhuizen. Heb jij HBO werk-en denkniveau en ben je een echte multi-tasker? Lees dan door! In deze functie ben jij contactpersoon voor de klant én de interne organisatie aangaande dienstverlening en bestellingen. Jij zorgt er voor dat vragen tijdig...

  • Sales Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Enkhuizen, Nederland Plusjop Voltijd

    Heb je een natuurlijk talent voor (telefonische) verkoop en weet je hoe je nieuwe klanten binnen kan halen en aan je kan binden? Dit zou zomaar de groene kans voor jou kunnen zijn! Wij zijn een groen bedrijf, de totaal-leverancier voor uw tuin. Tevens zijn wij gespecialiseerd in alle soorten werkhandschoenen/pbm’s. Wij realiseren de tuin van ontwerp tot...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden

    Enkhuizen, Nederland RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen Voltijd

    Customer Support Als onderdeel van ons Customer Support team ben je essentieel voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit waar RENOLIT voor staat. Wij zoeken een: Customer Support Medewerker | Parttime | Enkhuizen Bij** RENOLIT **Healthcare Nederland streven we elke dag naar het redden of verlengen van mensenlevens...