Medewerker Customer Support

2 weken geleden


Enkhuizen, Nederland RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen Voltijd

Customer Support
Als onderdeel van ons Customer Support team ben je essentieel voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit waar RENOLIT voor staat. Wij zoeken een:
Customer Support Medewerker | Parttime | Enkhuizen

Bij** RENOLIT **Healthcare Nederland streven we elke dag naar het redden of verlengen van mensenlevens door hoogwaardige kunststofproducten te produceren voor de verpakking van infusie-, transfusie
- en dialysevloeistoffen. Onze missie is geworteld in kwaliteit en maatschappelijke betrokkenheid, en we zijn trots op de groeiende erkenning en waardering voor onze producten wereldwijd.

**Je uitdaging**:
Jij bent de vertrouwenspersoon voor onze klant. Onze slogan is niet voor niets **Rely on it** Onze klantrelaties zijn allemaal gebaseerd op vertrouwen en kwaliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat onze klanten op ons kunnen blijven rekenen en dat jij ze zelfs positief kan verrassen

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel externe als interne klanten. Je speelt een centrale rol in onze organisatie en bent verantwoordelijk voor het bieden van proactieve en oplossingsgerichte klantenservice. Je taken omvatten onder andere:

- Het ingeven van orders tot en met het uitleveren en regelen van transport, inclusief bijbehorende documenten.
- Onderhouden van de forecast en analyseren hiervan.
- Het verwerken van gemaakte prijsafspraken en ondersteunen van de Sales Managers bij het versturen van monsters en het aanmaken van offertes.
- Deelnemen aan
- en input geven voor Supply Chain meetings met klanten.

Uiteraard zorg je ervoor dat de klantendatabases up to date blijven, rapporteer je klantvragen, feedback en suggesties aan de Sales managers. Vanzelfsprekend doe je dit alles om sterke klantrelaties op te bouwen. Jij zal met name het Azië en Midden-Oosten portefeuille pakket hebben, mocht je hier al ervaring mee hebben dan is dat natuurlijk mooi meegenomen.

**Je profiel**:
**Om succesvol te zijn in deze rol, vragen we het volgende**:

- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een internationale B2B omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, bij voorkeur ook in Duits, Frans en/of Spaans.
- HBO werk
- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van International Business of vergelijkbaar.
- Ervaring met exportdocumentatie is een pré.
- Vaardigheid in het werken met systemen en het verbeteren ervan.
- Vermogen om klantinformatie helder te rapporteren met behulp van Excel.
- Klantgericht, commercieel ingesteld en pro actief.
- Herken je jezelf niet direct in alle punten maar denk je wel dat je over genoeg ervaring beschikt? Neem dan zeker ook contact op_

**Wat mag je van RENOLIT verwachten?**:
Je komt terecht in een organisatie die zich bezighoudt met het maatschappelijk belang. Naast het leveren van medische halffabricaten, die uiteindelijk worden gebruikt om bijvoorbeeld bloed
- en infuuszakken te maken, zijn wij bij **RENOLIT **continue op zoek naar manieren om onze CO2 footprint te mínimaliseren. Dit doen we bijvoorbeeld door het inzetten van circulaire procestechnieken waarbij we het afval elke keer zoveel mogelijk willen mínimaliseren.

Verder kun je rekenen op:

- Een bruto maandsalaris in functieschaal 7, dit ligt tussen €3.421;
- en max. € 4.144 (o.b.v. fulltime en inschaling geschiedt op basis van jouw kennis en ervaring), goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals o.a. een 13e maand, bonuspotentieel, 26 vakantiedagen en 11,5 ADV dagen;
- Een inzetbaarheidsbudget t.w.v. 1,64% van jouw bruto jaarsalaris. Hier kan je elk jaar uitgaven mee doen die jouw vitaliteit ten goede komen. Denk bijvoorbeeld aan sportabonnementen
- en attributen;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer met een maximum van 50 kilometer enkele reis per dag;
- Een enthousiast, gedreven en leuk team waarin hard werken samengaat met humor;
- Vrijheid en veel ruimte voor eigen initiatief met korte communicatielijnen in een persoonlijk-, familiebedrijf;
- Flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en een fijn budget om jouw thuiswerkplek in te richten.

Binnen RENOLIT vinden we het belangrijk om je te blijven ontwikkelen in je vakgebied. Uiteraard wordt het volgen van vakgerichte opleidingen en cursussen mogelijk gemaakt.

**Spreekt bovenstaande jou aan?**:
Voor vragen over **RENOLIT** of het proces: Thelma Luigjes-Slenters (Corporate Recruiter): 06 21472028
Voor inhoudelijke vragen over de functie: Miranka de Boer (Customer Support Teamlead) via 0228-355331

De procedure is als volgt:

- Als wij een match zien, nodigen we jou uit voor een eerste gesprek.
- Als zowel jij als wij na het eerste gesprek enthousiast zijn, volgt er een tweede gesprek inclusief rondleiding.
- Als we beide positief zijn volgt er een arbeidsvoorwaardelijk voorstel doen die jij uiteraard niet kan weigeren
- Jij zegt JA En je begint z.s.m. in deze dynamische rol.

*



  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen Voltijd

    Customer Support Als onderdeel van ons Customer Support team ben je essentieel voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit waar RENOLIT voor staat. Wij zoeken een:Customer Support Medewerker | Parttime | EnkhuizenBij** RENOLIT **Healthcare Nederland streven we elke dag naar het redden of verlengen van mensenlevens door...


  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Enza Zaden Voltijd

    FunctieomschrijvingAdministratief | Analyses maken | Rapporten draaien | Excel | Handson | Proactief Wat ga je doen? Als Medewerker Seed Production Support (intern, Assistant Seed Production Support) verwerk je zaadproductie planningen in ons ERP-systeem en zorg je voor tijdige en juiste teeltinformatie. Je bent de administratieve rechterhand van de Seed...


  • Enkhuizen, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Operating globally, Our client coordinates activities through a global accounts program to build strategic relationships. With a skilled workforce of over 70 employees, our client offers continuous training to maintain high knowledge and skills. The sales department, staffed with sales engineers,...


  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Operating globally, Our client coordinates activities through a global accounts program to build strategic relationships. With a skilled workforce of over 70 employees, our client offers continuous training to maintain high knowledge and skills. The sales department, staffed with sales engineers,...

  • Sales Engineer

    1 week geleden


    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Developing customer-specific and fully integrated solutions using existing and purchased components, in coordination with operational departments and direct communication with customers.Creating process descriptions to be converted into 2D process diagrams and 3D layouts in collaboration with the Engineering department.Drafting technical commercial...

  • Brand Marketing Lead

    1 maand geleden


    Enkhuizen, Nederland Syngenta Seeds Voltijd

    Job DescriptionSyngenta believes every employee has a role to play in safely feeding the world and taking care of our planet. To support that challenge, the North America Vegetable Seeds team is currently seeking a Brand Marketing Lead.The ChallengeResponsible for developing distinct brand marketing strategies, encompassing tailored customer experience,...

  • Brand Marketing Lead

    4 weken geleden


    Enkhuizen, Nederland Syngenta Seeds Voltijd

    Job DescriptionSyngenta believes every employee has a role to play in safely feeding the world and taking care of our planet. To support that challenge, the North America Vegetable Seeds team is currently seeking a Brand Marketing Lead.The ChallengeResponsible for developing distinct brand marketing strategies, encompassing tailored customer experience,...

  • Sales Engineer

    1 week geleden


    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Automated work environment Over onze klantOur client provides a comprehensive range of seed processing and conditioning equipment, from standard threshing machines and dryers to complete processing lines, with expertise in vegetables and field crops. Operating globally, Our client coordinates...

  • Sales Engineer

    2 weken geleden


    Enkhuizen, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Automated work environment Over onze klantOur client provides a comprehensive range of seed processing and conditioning equipment, from standard threshing machines and dryers to complete processing lines, with expertise in vegetables and field crops. Operating globally, Our client coordinates...

  • Sales Engineer

    2 weken geleden


    Enkhuizen, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Automated work environmentOver onze klantOur client provides a comprehensive range of seed processing and conditioning equipment, from standard threshing machines and dryers to complete processing lines, with expertise in vegetables and field crops. Operating globally, Our client coordinates activities...

  • Sales Engineer

    2 weken geleden


    Enkhuizen, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Automated work environmentOver onze klantOur client provides a comprehensive range of seed processing and conditioning equipment, from standard threshing machines and dryers to complete processing lines, with expertise in vegetables and field crops. Operating globally, Our client coordinates activities...

  • Sales Engineer

    2 weken geleden


    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Career growth, sustainability and great team atmosphere Automated work environmentOver onze klantOur client provides a comprehensive range of seed processing and conditioning equipment, from standard threshing machines and dryers to complete processing lines, with expertise in vegetables and field crops. Operating globally, Our client coordinates activities...

  • Commercial Coordinator

    4 dagen geleden


    Enkhuizen, Nederland Enza Zaden Voltijd

    Do you want to help provide healthy vegetables for everyone in the world and do you want to contribute to the improvement and sustainability of food production? Enza Zaden is an innovative company and market leader that develops, produces and sells seeds for vegetable varieties all over the world. What are you going to do? Currently we are looking for a...


  • Enkhuizen, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYouwill be working for Syngenta Seeds. Syngenta is an internationalseed production company with locations in both Andijk andEnkhuizen. They are committed to enhancing agriculturalproductivity, sustainability, and global food security. Yourcolleagues in Enkhuizen are eager to meet you! Working hours Youwill work between 8.30 and 17.00...

  • Sales Coordinator- German

    2 maanden geleden


    Enkhuizen, Nederland Abroad Experience Voltijd

    Our client is an international distributor of chemicals to various industries such as the agro business, pharmaceutical and food industry. Our client is located in the area of Enkhuizen. Responsibilities/Tasks A Sales Coordinator primarily assists the sales team, coordinating sales-related activities and focusing mostly on managing schedules and the...

  • Commercial Coordinator

    3 dagen geleden


    Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Enza Zaden Voltijd

    Do you want to help provide healthy vegetables for everyone in the world and do you want to contribute to the improvement and sustainability of food production? Enza Zaden is an innovative company and market leader that develops, produces and sells seeds for vegetable varieties all over the world.What are you going to do?Currently we are looking for a...


  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Enza Zaden Beheer B.V. Voltijd

    What are you going to do?Due to expansion of our Global Portfolio Management Team, we are hiring a Global Portfolio Manager for Cucurbits.You are a real passionate when it comes to portfolio management in the agricultural industry. You create partnership with the (global) cross-functional teams and together you develop business plans and marketing...


  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Enza Zaden Beheer B.V. Voltijd

    What are you going to do?Due to expansion of our Global Portfolio Management Team, we are hiring a Global Portfolio Manager for Cucurbits.You are a real passionate when it comes to portfolio management in the agricultural industry. You create partnership with the (global) cross-functional teams and together you develop business plans and marketing...


  • Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland Enza Zaden Beheer B.V. Voltijd

    What are you going to do?Due to expansion of our Global Portfolio Management Team, we are hiring a Global Portfolio Manager for Cucurbits.You are a real passionate when it comes to portfolio management in the agricultural industry. You create partnership with the (global) cross-functional teams and together you develop business plans and marketing...

  • Sales Coordinator- German

    2 weken geleden


    Enkhuizen, Nederland Abroad Experience Voltijd

    Our client is an international distributor of raw material to various industries such as the agro business, pharmaceutical and food industry. Our client is located in the area of Enkhuizen. Responsibilities/Tasks As a Sales Coordinator, you are a crucial link in the sales team, and with a good dose of eagerness to learn, you gain insight into the entire...