Medewerker Toegang Sociale Wijkteam

1 week geleden


Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

Werken voor Katwijk is werken voor een gemeente die groot genoeg is om alle taken zelfstandig uit te voeren. Daardoor is er veel kennis en kwaliteit in huis. Met 450 collega's zijn we niet te groot en heb je overzicht op wat we samen neerzetten voor de lokale samenleving. Het gemeentehuis staat in Katwijk aan Zee en is voorzien van de nieuwste ICT-voorzieningen, die volledig zijn toegerust om flexibel te werken.



Functiebeschrijving

In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan.

Je fungeert als het visitekaartje van de gemeente en wijkteams. Je maakt makkelijk contact en stelt je dienstverlenend op. Je luistert actief en legt zaken duidelijk uit; je bent goed in staat de vraag achter de vraag te ontdekken. Je schat situaties goed in en komt snel tot de kern. Je verwoordt situaties helder, zodat de overdracht naar een consulent Jeugd, WMO of Participatie soepel verloopt. Je stelt je collegiaal op en houdt je hoofd koel in lastige situaties. Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om dagelijks jouw werkvoorraad volledig weg te werken.

Verantwoordelijkheden:

  • Je staat inwoners te woord. Dat doe je door afwisselend diensten uit te voeren zoals telefonische spreekuur, bemensen van de balie en behandelen van schriftelijke verzoeken;
  • Je toetst aanvragen en beoordeelt of ze voor behandeling in aanmerking komen;
  • Algemene vragen handel je zelf af. De meer complexe vragen stuur je door naar een van de collega's met specialistische kennis;
  • Daarnaast voer je een aantal administratief-ondersteunende taken uit zoals het registratie van ingekomen aanvragen;
  • Je handelt diverse soorten meldingen (bijv. van het Zorgdomein of vroeg signalering van schulden af en/of zet deze naar de specialistische teams door).

12 maanden - 28 tot 30 uur - 0,78 tot 0,83 fte.



Functie-eisen
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
  • Minimaal mbo 4 opleiding afgerond;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het gemeentelijke sociaal domein;
  • Werkervaring van de relevante wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart;
  • Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie met rechtstreeks klantcontact;
  • Beschikt over een eigen telefoon, laptop en/of iPad/tablet.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.



  • Katwijk, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan. Je fungeert als het visitekaartje...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    VacaturebeschrijvingIn deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan.Je fungeert als het visitekaartje...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat ga je doen?Het Jongeren Perspectief Fonds (JPF) biedt jongeren tussen de 18 tot 27 jaar met problematische schulden een nieuwe kans. Als trajectbegeleider op deze spannende pilot ben je mentor, coach, trajectbegeleider en maatschappelijk werker in één. Je richt je op de jongere, hun situatie, mogelijkheden en obstakels en helpt hen met zaken zoals...

  • Gebiedsmanager Lid Mt

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Welzijnskwartier Voltijd

    _"Een stapje omhoog of opzij kan beide, als je maar je eigen bed kunt opmaken" - _Gwen Spies, directeur-bestuurderWe kunnen prachtige managementtermen in deze vacature zetten - en dat doen we ook wel - maar bottom line ben je in deze baan vooral aan het praten en nadenken. **Praten** met (lokale) stakeholders, collega MT-leden, eigen teamleider(s) en...

  • Consulent Jeugd

    1 week geleden


    Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Katwijk Voltijd

    Wil jij je inzetten voor gezinnen, kinderen en jongeren met een hulpvraag? Deins je niet terug voor lastige situaties en blijf je effectief werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan op de functie van Consulent jeugd.**Wat ga je doen?**Als consulent jeugd speel je een belangrijke rol voor gezinnen en kinderen met een hulpvraag. Je draagt bij aan het...

  • Helpende plus VPT Katwijk

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Marente Voltijd

    Als helpende plus binnen het Volledig Pakket Thuis(VPT) team ben je verantwoordelijk voor de zorgverlening, de begeleiding en het welzijn van de cliënt en heb je een belangrijke signalerende rol binnen het team. Bovendien heb je als helpende plus ten opzichte van de functie helpende een aantal extra taken, zoals het controleren en registreren van...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland FTP Personeelsdiensten Voltijd

    Over de werkgeverOver de opdrachtgeverDe opdrachtgever verkoopt en verhuurt woningen en bedrijf onroerend goed. Het een gezellig bedrijf waarin zij bouwontwikkeling, nieuwbouw, vastgoedbeheer en makelaardij combineren. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met jouw collega's ben je binnen de afdeling Markt& Ontwikkeling verantwoordelijk voor de marketing. Als...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Stichting Kwadraad Voltijd

    **Als Jeugdhulpverlener bij **Kwadraad ben je onderdeel van het wijkteam Katwijk aan Zee. In jouw rol bied je (kortdurende) hulp aan kinderen, jongeren en ouders en bekijk je samen het systeem om te kijken wat er nodig is om weer zelfstandig verder te kunnen. Zo help je om te gaan met verschillende emoties of vervelende gebeurtenissen. De ene keer help je...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Fideel Recruitment Voltijd

    Heb jij een sterke hands-on mentaliteit, ben jij servicegericht en zet jij commerciële kansen direct om in actie? Word jij enthousiast van het behalen van doelstellingen en het realiseren van een hoge medewerkers- en klanttevredenheid? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de...

  • Gastheer / Gastvrouw

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Strandpaviljoen Willy Noord Voltijd

    **Gastheer / Gastvrouw**:**Wil jij aan de slag bij het leukste strandpaviljoen in Katwijk aan Zee?**Wij zijn op zoek naar een leidinggevende in de bediening. Als gastheer/gastvrouw ben jij het gezicht van ons paviljoen en zorg je ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben. Ben jij de spontane en flexibele collega die wij zoeken? Lees dan snel...

  • Verzorgende 3 Ig

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving ï« Wil jij flexibel aan de slag als Verzorgende 3 IG in Katwijk en omgeving Brabant-Noord?Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Thuiszorgroute in de wijk.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot...

  • Helpende niveau 2

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held van de ouderenzorg in Katwijk en omgeving Brabant-Noord Ben je op zoek naar flexibel werk als in ? Bij bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van en voor verschillende doelgroepen, waaronder .Met onze handige heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en opdrachten bij...

  • Beveiliger Essity Cuijk

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je ... samenwerkt met collega's die voor jou klaarstaan en bij wie je terechtkunt met vragen of voor een persoonlijk gesprek. je volop kunt ontwikkelen. Heb je de ambitie om door te groeien tot teamleider beveiliging? Behaal bij ons je coördinatie-diploma Of wil je naast je diensten ook aspirant...

  • Beveiliger AZC Katwijk

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je ... flexibel werkt op jouw voorwaarden Samen stellen we een rooster op dat perfect bij jou past. Heb je bijvoorbeeld vaste afspraken op bepaalde dagen? Geen probleem. En het beste is: je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen. samenwerkt met collega's die voor jou klaarstaan en bij wie je...

  • Maatschappelijk werker

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Topaz Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende baan als maatschappelijk werker? Dan ben je bij Topaz Overduin van harte welkom Wij zijn op zoek naar een maatschappelijk werker voor de polikliniek Huntington en de verblijfsafdelingen Huntington Het betreft een aanstelling voor 24 tot 32 uur met uitzicht op een groter contract na een jaar. Als maatschappelijk werker...

  • Helpende niveau 2

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Kom jij als Helpende niveau 2 ons team versterken in Katwijk en omgeving Brabant-Noord? Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Somatiek.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot leuke diensten en...

  • Verzorgende 3 IG

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving  Wil jij flexibel aan de slag als Verzorgende 3 IG in Katwijk en omgeving Brabant-Noord? Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Thuiszorgroute in de wijk.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Xenos Voltijd

    Verkoopmedewerker Ga terug Noordzeepassage 20 - Katwijk uur Verkoop - medewerker Winkel Verkoopmedewerker Noordzeepassage 20 - Katwijk Verkoop - medewerker uur Winkel Met meer dan 150 kleurrijke winkels, een online webshop en een groot aantal fans op onze social media kanalen, is Xenos de afgelopen jaren enorm gegroeid. Onze ambitie? Nog...

  • Bbl Katwijk Aan Zee

    1 week geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Shoeby Voltijd

    **Details**:- Dienstverband- Parttime- Aantal uur per week- 20-24- Adres- BADSTRAAT 15, 2225BL KATWIJK- **Jij bent gek op mode en weet alles van de nieuwste trends. Je zoekt een tof leerbedrijf om jouw BBL opleiding niveau 2 Retail Medewerker of niveau 3 Retail Specialist te doorlopen. Binnen ons team Shoeby Katwijk hebben wij een plek voor jou...

  • Basispsycholoog

    1 week geleden


    Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Youz Voltijd

    Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, zoekt voor het Krimpens Sociaal Team in Krimpen aan den IJssel een basispsycholoog of orthopedagoog.- Ben jij de ervaren basispsycholoog of orthopedagoog die graag onze jeugd-wijkteams versterkt en een baan zoekt die je elke dag uitdaagt? Wil jij jezelf ontwikkelen en groeien in jouw vakgebied? Lees dan...