Medewerker Toegang Sociale Wijkteam

3 weken geleden


Katwijk, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd
Vacaturebeschrijving

In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan.

Je fungeert als het visitekaartje van de gemeente en wijkteams. Je maakt makkelijk contact en stelt je dienstverlenend op. Je luistert actief en legt zaken duidelijk uit; je bent goed in staat de vraag achter de vraag te ontdekken. Je schat situaties goed in en komt snel tot de kern. Je verwoordt situaties helder, zodat de overdracht naar een consulent Jeugd, WMO of Participatie soepel verloopt. Je stelt je collegiaal op en houdt je hoofd koel in lastige situaties. Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om dagelijks jouw werkvoorraad volledig weg te werken.

Verantwoordelijkheden:

  • Je staat inwoners te woord. Dat doe je door afwisselend diensten uit te voeren zoals telefonische spreekuur, bemensen van de balie en behandelen van schriftelijke verzoeken;
  • Je toetst aanvragen en beoordeelt of ze voor behandeling in aanmerking komen;
  • Algemene vragen handel je zelf af. De meer complexe vragen stuur je door naar een van de collega's met specialistische kennis;
  • Daarnaast voer je een aantal administratief-ondersteunende taken uit zoals het registratie van ingekomen aanvragen;
  • Je handelt diverse soorten meldingen (bijv. Van het Zorgdomein of vroeg signalering van schulden af en/of zet deze naar de specialistische teams door).

12 maanden - 28 tot 30 uur - 0,78 tot 0,83 fte.

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
  • Minimaal mbo 4 opleiding afgerond;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het gemeentelijke sociaal domein;
  • Werkervaring van de relevante wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart;
  • Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie met rechtstreeks klantcontact;
  • Beschikt over een eigen telefoon, laptop en/of iPad/tablet.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.



  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Werken voor Katwijk is werken voor een gemeente die groot genoeg is om alle taken zelfstandig uit te voeren. Daardoor is er veel kennis en kwaliteit in huis. Met 450 collega's zijn we niet te groot en heb je overzicht op wat we samen neerzetten voor de lokale samenleving. Het gemeentehuis staat in Katwijk aan Zee en is voorzien van de nieuwste...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    VacaturebeschrijvingIn deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan.Je fungeert als het visitekaartje...

  • Consulent Jeugd

    2 weken geleden


    Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Katwijk Voltijd

    Wil jij je inzetten voor gezinnen, kinderen en jongeren met een hulpvraag? Deins je niet terug voor lastige situaties en blijf je effectief werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan op de functie van Consulent jeugd.**Wat ga je doen?**Als consulent jeugd speel je een belangrijke rol voor gezinnen en kinderen met een hulpvraag. Je draagt bij aan het...

  • Jeugdhulpverlener (32 Uur)

    2 weken geleden


    Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Stichting Kwadraad Voltijd

    **Als Jeugdhulpverlener bij **Kwadraad ben je onderdeel van het wijkteam Katwijk aan Zee. In jouw rol bied je (kortdurende) hulp aan kinderen, jongeren en ouders en bekijk je samen het systeem om te kijken wat er nodig is om weer zelfstandig verder te kunnen. Zo help je om te gaan met verschillende emoties of vervelende gebeurtenissen. De ene keer help je...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat ga je doen?Het Jongeren Perspectief Fonds (JPF) biedt jongeren tussen de 18 tot 27 jaar met problematische schulden een nieuwe kans. Als trajectbegeleider op deze spannende pilot ben je mentor, coach, trajectbegeleider en maatschappelijk werker in één. Je richt je op de jongere, hun situatie, mogelijkheden en obstakels en helpt hen met zaken zoals...

  • Gebiedsmanager Lid Mt

    2 weken geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Welzijnskwartier Voltijd

    _"Een stapje omhoog of opzij kan beide, als je maar je eigen bed kunt opmaken" - _Gwen Spies, directeur-bestuurderWe kunnen prachtige managementtermen in deze vacature zetten - en dat doen we ook wel - maar bottom line ben je in deze baan vooral aan het praten en nadenken. **Praten** met (lokale) stakeholders, collega MT-leden, eigen teamleider(s) en...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Alpina Group Voltijd

    Wil jij graag dagelijks in contact staan met onze opdrachtgevers en je zowel commercieel als administratief inzetten? Ben jij die duizendpoot die houdt van afwisseling, snel kan schakelen tussen de verschillende werkzaamheden, onze makelaars kan ondersteunen en onze klanten een optimale service kan bieden? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland GGZ Rivierduinen Voltijd

    **Kom werken als ambulant psychiatrisch hulpverlener bij GGZ Rivierduinen in Katwijk. Jij bent iemand die graag zelfstandig werkt, leergierig is én wilt meebouwen aan de verdere ontwikkeling van onze cliëntenzorg.**Als ambulant psychiatrisch hulpverlener heb je een belangrijke rol in de begeleiding, coaching en behandeling van onze cliënten. Polikliniek...

  • Helpende plus VPT Katwijk

    2 weken geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Marente Voltijd

    Als helpende plus binnen het Volledig Pakket Thuis(VPT) team ben je verantwoordelijk voor de zorgverlening, de begeleiding en het welzijn van de cliënt en heb je een belangrijke signalerende rol binnen het team. Bovendien heb je als helpende plus ten opzichte van de functie helpende een aantal extra taken, zoals het controleren en registreren van...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland FTP Personeelsdiensten Voltijd

    Over de werkgeverOver de opdrachtgeverDe opdrachtgever verkoopt en verhuurt woningen en bedrijf onroerend goed. Het een gezellig bedrijf waarin zij bouwontwikkeling, nieuwbouw, vastgoedbeheer en makelaardij combineren. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met jouw collega's ben je binnen de afdeling Markt& Ontwikkeling verantwoordelijk voor de marketing. Als...


  • Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Fideel Recruitment Voltijd

    Heb jij een sterke hands-on mentaliteit, ben jij servicegericht en zet jij commerciële kansen direct om in actie? Word jij enthousiast van het behalen van doelstellingen en het realiseren van een hoge medewerkers- en klanttevredenheid? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de...


  • Katwijk, Zuid-Holland, Nederland Alpina Group Voltijd

    Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd...

  • Verzekeringsadviseur

    4 weken geleden


    Katwijk, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland FTP Personeelsdiensten Voltijd

    Over de werkgeverOver de opdrachtgeverDe opdrachtgever verkoopt en verhuurt woningen en bedrijfsonroerend goed. Het is een gezellig bedrijf waarin zij bouwontwikkeling, nieuwbouw, vastgoedbeheer en makelaardij combineren.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met jouw collega's ben je binnen de afdeling Markt & Ontwikkeling verantwoordelijk voor de marketing....


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Alpina Group Voltijd

    Heb jij een sterke hands-on mentaliteit, ben jij servicegericht en zet jij commerciële kansen direct om in actie? Word jij enthousiast van het behalen van doelstellingen en het realiseren van een hoge medewerkers- en klanttevredenheid? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de...

  • Junior Casemanager Verzuim

    2 weken geleden


    Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Alpina Group Voltijd

    Ben jij een starter en wil jij graag het aanspreekpunt zijn voor werkgevers en werknemers omtrent verzuim en ze begeleiden en adviseren tijdens dit proces? Wil jij jezelf verder ontwikkelen tot een echte specialist? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou**Wat...

  • Gastheer / Gastvrouw

    2 weken geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Strandpaviljoen Willy Noord Voltijd

    **Gastheer / Gastvrouw**:**Wil jij aan de slag bij het leukste strandpaviljoen in Katwijk aan Zee?**Wij zijn op zoek naar een leidinggevende in de bediening. Als gastheer/gastvrouw ben jij het gezicht van ons paviljoen en zorg je ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben. Ben jij de spontane en flexibele collega die wij zoeken? Lees dan snel...


  • Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland GGZ Rivierduinen Voltijd

    **Welke uitdaging ga je aan?**:**Wil jij als systeemtherapeut werken in afwisselende functie? Vind je het fijn om je te omringen met enthousiaste en deskundige collega's van allerlei disciplines? De polikliniek jong Katwijk is op zoek naar een systeemtherapeut.**De poli jong (Kinderen & Jeugd) richt zich op kinderen en jongvolwassenen van 6 tot 25 jaar en...

  • GZ-psycholoog - Poli jong

    2 weken geleden


    Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland GGZ Rivierduinen Voltijd

    Welke uitdaging ga je aan?Als GZ-psycholoog op de poli Jong werk je met de doelgroep van 4 tot 25 jaar. Hier heb je een zelfstandige functie met ruimte voor professionele ontwikkeling en veranderingsgericht werken.Met jouw professionaliteit, inhoudelijke expertise en goede zorg voor cliënten ben je in staat om optimale behandelingen vorm te geven....

  • Verzorgende 3 Ig

    2 weken geleden


    Katwijk Aan Zee, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving ï« Wil jij flexibel aan de slag als Verzorgende 3 IG in Katwijk en omgeving Brabant-Noord?Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en voor verschillende doelgroepen, waaronder Thuiszorgroute in de wijk.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot...