Service Manager Assen

1 week geleden

Assen, Drenthe, Nederland Century Autogroep Voltijd
_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een_

**SERVICE MANAGER ASSEN**

**Dit ga je doen**:
Jij zorgt ervoor dat het Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega's, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema's die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:

- Leiding geven aan de receptie;
- Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;
- Jouw team optimaal laten presteren;
- Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs;
- Het nastreven van een hoge klantentevredenheid;
- Het begeleiden van een correcte afhandeling van de facturatie en openstaand werk.

Bij Century gaat ons hart sneller kloppen van auto's en de mooie merken waar we mee werken, maar ook van een geweldige klantbeleving en samenwerken. Je voelt je bij ons snel thuis: samen werken we naar hetzelfde doel toe en dat zorgt bij iedereen voor grote betrokkenheid. We stimuleren iedereen dan ook om te leren en te ontwikkelen: hierin ligt voor jou ook een mooie taak richting jouw team. In totaal stuur je 6 Service Adviseurs en de Chef Werkplaats direct aan.

**Dit neem jij mee**:
Gezien de mate van uitdaging en omdat je leiding gaat geven, vinden we het belangrijk dat je hier al een aantal jaren ervaring mee hebt vanuit een soortgelijke rol binnen de Automotive branche. Je kent het wereldje en we zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat maar ook kan verbinden en ieders capaciteiten zo goed mogelijk kan inzetten. Verder vragen we:

- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau, bij voorkeur heb je een technische achtergrond;
- Je bent positief ingesteld (je denkt in mogelijkheden en kansen) en beschikt over overtuigingskracht om anderen mee te krijgen in jouw werkwijze;
- Je hebt aantoonbare mensgerichte leidinggevende capaciteiten;
- Je bent in staat de kwaliteit en voortgang van onze aftersales doelstellingen te bewaken;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pré;
- Je herkent jezelf in onze waarden: Totaaloplosser, Onderscheidend, Professioneel

**Wat bieden wij jou?**

Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne, enthousiaste organisatie en krijg je een uitdagende, afwisselende baan. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Daarnaast krijg je:

- Een dienstverband met een goed salaris;
- Auto van de zaak;
- Laptop & telefoon;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- en doorgroeimogelijkheden;
- Zeer mooi fietsplan;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.

**Wie zijn wij?**

Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease
- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op

Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto's en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.

**Enthousiast geworden?**

Interesse en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan maken we graag kennis met je Graag ontvangen we je sollicitatie hieronder. Heb je vooraf nog vragen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Robert Westendorp (Aftersales Directeur) via

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Aanvullend pensioen
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Zorgverzekering

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Manager advies

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland HumanCapitalCare Assen Voltijd

    HumanCapitalCare Assen is op zoek naar eenManager AdviesKlanten die onze dienstverlening waarderen met minimaal een negen. Dat is de ambitie van HumanCapitalCare. Als manager advies in Assen wacht een mooie uitdaging op je. Dankzij jou presteert het adviesteam waaraan jij leiding geeft optimaal. Wat je werk extra boeiend maakt? Je werkt mee aan een gezond,...

  • Service Adviseur Frontoffice Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Century Autogroep Voltijd

    _Ben jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur_**SERVICE ADVISEUR FRONTOFFICE ASSEN**In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun Skoda, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...

  • Medewerker StationsHuiskamer Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland NS Voltijd

    Senior Medewerker bij StationsHuiskamer Assen (weekend)Locatie: AssenWerkdagen: Zondagochtend, Zondagavond, Zaterdagochtend, Zaterdagmiddag, Zaterdagavond, ZondagmiddagUren: variabelFunctie: VerkoopmedewerkerWerklocatie: StationsHuiskamer AssenEindtijd: flexibelAls senior medewerker bij de StationsHuiskamer in Assen ben jij de ultieme gastheer of gastvrouw...

  • Opticien - Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland 24People Voltijd

    Je kijkt je ogen uit in Assen. En zíj kijken uit naar jou Voor de beste winkelketen in optiek zijn we op zoek naar een Opticien in Assen. Zie jij jezelf hier al werken? Solliciteer dan vandaag nog Ben je gediplomeerd opticien of heb je bijna je diploma op zak? Dan is dit je kans Als opticien help jij de klanten op weg naar een haarscherpe toekomst met de...

  • Dierenarts Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland AniCura Voltijd

    AniCura Assen is op zoek naar een enthousiaste dierenarts voor 32 uur per week. Werken in een fijn team, waar altijd ruimte is voor overleg en gezelligheid. Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Een goede balans tussen werk en vrije tijd. Een goed salaris, uiteraard afhankelijk van kennis en kunde. Participeren in goede dienstregeling, Wonen in...

  • Dierenarts Assen

    4 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland AniCura Voltijd

    AniCura Assen is op zoek naar een enthousiaste dierenarts voor 32 uur per week. Werken in een fijn team, waar altijd ruimte is voor overleg en gezelligheid. Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Een goede balans tussen werk en vrije tijd. Een goed salaris, uiteraard afhankelijk van kennis en kunde. Participeren in goede dienstregeling, Wonen in...

  • Nachtreceptionist Assen

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland WMW Dienstverlening B.V. Voltijd

    Ben jij representatief en wil je daarnaast werken in een dynamische omgeving? Dan kunnen wij iets voor elkaar betekenenWij zijn op zoek naar enthousiaste nachtreceptionisten in Assen, voor 4 nachten in de week. Ook 50+ en 60+ ers begroeten wij met open armenDe werktijden zijn van 23:00 uur tot 7:00 uur.Het is een toegankelijke functie waar je een...

  • Van Der Valk Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Jaquet en de Groot Voltijd

    Is schoonmaken jou passie en vind je het leuk om in teamverband op luxe hotels te werken? Lees dan snel verder want dit is de vacature waar jij naar op zoek bentJaquet & de Groot heeft een vacature voor:(Meewerkend) housekeeping supervisor bij het **Van der Valk Assen**- Je runt onder leiding van een housekeeping manager, wanneer deze niet aanwezig is weet...

  • Verkoopmedewerker Buitenafdeling/tuinwinkel

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland GroenRijk Assen Voltijd

    Medewerker tuinwinkel/buitenafdelingHeb jij groene vingers en kennis van buitenplanten en tuinieren? Ben je enthousiast en weet je van aanpakken?**Over ons bedrijf**GroenRijk Assen is** **een familiebedrijf met al meer dan 50 jaar ervaring in het groen.Ons vakkundige team informeert en adviseert onze klanten op verschillende gebieden zoals verse bloemen,...

  • Horeca Account Manager Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland AB InBev Voltijd

    #Ownership*Horeca Account Manager Assen**Functietitel:*Graag stellen we u op de hoogte dat we een vacature hebben voor horeca sales in het gebied Assen.*Nieuwsgierig. Ambitieus. Veerkrachtig.*Klinkt zoals jij? Dan is dit een goede matchVanaf je allereerste dag word je aangemoedigd om leiding te geven, je mening te geven en verantwoordelijkheid te nemen voor...

  • Verkoopmedewerker Buitenafdeling/tuinwinkel

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Groenrijk Assen Voltijd

    Heb jij groene vingers en kennis van buitenplanten en tuinieren? Ben je enthousiast en weet je van aanpakken?**Over ons bedrijf**GroenRijk Assen iseen familiebedrijf met al meer dan 50 jaar ervaring in het groen.Ons vakkundige team informeert en adviseert onze klanten op verschillende gebieden zoals verse bloemen, kamerplanten, tuinplanten, bemesting,...

  • Verkoopmedewerker in Assen

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Lucardi Juwelier Voltijd

    Het is je vast weleens opgevallen tijdens het winkelen in het dorp, het centrum of de grote stad. Misschien ben je weleens bij ons binnengelopen, en heb je iets gekocht of een horloge laten maken. Herkenbaar door haar welbekende kleur en uitnodigende open winkelfront: Lucardi Juwelier. Wist je dat: ABN AMRO heeft ons uitgeroepen tot de beste winkelketen...

  • Assistent Horeca Manager

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij flexibel ingesteld, heb jij ervaring in de horeca en beschik jij over een verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is deze vacature wellicht iets voor jouBinnen deze functie als Assistent Horeca Manager ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloze service-ervaring. Jouw dag begint met het hartelijk verwelkomen van gasten, waarbij je...

  • Assistent Horeca Manager

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij flexibel ingesteld, heb jij ervaring in de horeca en beschik jij over een verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!Binnen deze functie als Assistent Horeca Manager ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloze service-ervaring. Jouw dag begint met het hartelijk verwelkomen van gasten, waarbij je...

  • Assistent Horeca Manager

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een bedrijf welke onder andere actief is in de omgeving van Assen. Jij zult gaan werken op de locatie bij het TT Circuit in Assen en daar zal je de gasten voorzien in hun wensen. Gastvrijheid staat hier hoog in het vaandel. Dagelijks zetten de medewerkers van deze organisatie zich op verschillende horeca en...

  • Assistent Horeca Manager

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een bedrijf welke onderandere actief is in de omgeving van Assen. Jij zult gaan werken opde locatie bij het TT Circuit in Assen en daar zal je de gastenvoorzien in hun wensen. Gastvrijheid staat hier hoog in hetvaandel. Dagelijks zetten de medewerkers van deze organisatie zichop verschillende horeca en caterings...

  • Medewerker Klantenservice in Assen

    2 weken geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Energiewacht Voltijd € 15

    Locatie Assen Ervaring Klantcontact Sector Klantenservice Contract 16-32 uur Salaris € 15,02 per uur Bij Energiewacht in Assen is een vacature (16 tot 32 uur) op de Afdeling Front-Office ontstaan voor een Medewerker Klantensservice. Als Medewerker Klantenservice werk je in een leuk en behulpzaam team op onze vestiging in Assen. In deze...

  • Casinomedewerker Flash Casino Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Casinomedewerker bij Flash Casino ben je verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en spannende speelomgeving voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat zij een onvergetelijke ervaring hebben in ons casino. Als op en top gastheer of gastvrouw vind jij het geweldig om het onze gasten naar de zin te maken. Taken en...

  • Verkoopadviseur Bij Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Beter Horen Voltijd

    Ben jij op zoek naar de perfecte combinatie tussen service en sales? Ben jij iemand die graag een klant aanspreekt en krijg je energie van relaties met klanten opbouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou**Wie zijn wij? - Over Beter Horen|Amplifon**Als marktleider in de hoorbranche geloven wij in een maatwerk oplossing voor iedereen. Dat is iets dat ons...

  • Casinomedewerker Flash Casino Assen

    1 week geleden

    Assen, Drenthe, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Casinomedewerker bij Flash Casino ben je verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en spannende speelomgeving voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat zij een onvergetelijke ervaring hebben in ons casino. Als op en top gastheer of gastvrouw vind jij het geweldig om het onze gasten naar de zin te maken.Taken en...