Facturist

We zijn op zoek naar een Senior Medewerker Facturatie & Incasso

Heb je een sterke visie op sociale incasso en wil je echt impact hebben aan de sociale kant van facturatie? Vind je het leuk om processen te optimaliseren en bij te dragen aan een vitaal product? Dan is deze functie perfect voor jou.

Als senior medewerker facturatie & incasso ben je verantwoordelijk voor het vertalen van het facturatiebeleid naar de dagelijkse processen op de werkvloer, met een focus op de behoeften van de klanten. In deze rol heb je belangrijke uitdagingen: je faciliteert het team, stuurt op kwaliteit en KPI's, optimaliseert klantprocessen, leidt projecten en coördineert externe partners. Je benadert alles vanuit het klantperspectief, bent verbindend, en hebt oog voor diverse belangen.

De eerste periode zal je werken met het vernieuwde ERP systeem en meewerken aan de nieuwe roadmap waarin de visie op sociale incasso verder wordt ontwikkeld voor de komende jaren.

Je maakt deel uit van de afdeling Klant van Evides, waar we streven naar klantgericht en efficiënt klantcontact met als doel customer excellence te bereiken. We luisteren naar feedback om voortdurend te verbeteren en onze beloften aan klanten waar te maken. Het behalen van het keurmerk Warm Incasseren is een resultaat waar we trots op zijn.

Vereisten:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding zoals bedrijfskunde of commerciële economie.
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een organisatie met maandelijkse facturatie, zoals een woningbouwcorporatie of een verzekeraar.
• Ervaring met ketendenken en het optimaliseren van processen in een multidisciplinaire omgeving.
• Goede advies- en communicatieve vaardigheden.
• Een heldere visie op en betrokkenheid bij de maatschappelijke kant van incasso.

Jij bent:

• Goed in prioriteren en hoofd- van bijzaken scheiden.
• Analytisch sterk en kan het grotere plaatje overzien.
• Vaardig in rapportages en werken met Excel en/of Power BI.

Als dit bij jou past, is deze baan echt iets voor jou.

Verantwoordelijkheden:

• Coach en begeleid nieuwe medewerkers op de afdeling.
• Werk samen met de data-steward voor financiële analyses en rapportages.
• Signaleer verbeterpunten, doe voorstellen en neem actief deel aan procesverbeteringen en projectimplementatie.
• Beheer en controleer contracten met derden, interpreteer en analyseer informatie en onderneem passende acties indien nodig.
• Houd toezicht op klantvragen en debiteurenportefeuilles, onderneem tijdig actie bij achterstand.

Wat wij jou bieden:

• Je wordt ingeschaald in schaal 9 van de cao Waterbedrijven.
• Maximaal bruto maandsalaris in schaal 9 is € 4.298,- bij een 40-urige werkweek.
• Maandelijks circa 20% aan flexibel arbeidsvoorwaardenbudget, maximaal € 860,- in deze schaal.
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden, regelmatige ontwikkelgesprekken en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals fietsplan, fitnessbijdrage, flexibele werktijden en een pensioenregeling.
• 31 vakantiedagen en mogelijkheid om extra dagen te kopen met het flexibele arbeidsbudget.
• Werken in een fijne omgeving waar medewerkers centraal staan en een goede werk-/privébalans wordt gewaardeerd.
• Teamgerichte en diverse werkomgeving die ruimte biedt voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Interesse in deze vacature?

Reageer dan door je cv en motivatie achter te laten via onze sollicitatiepagina. We kijken uit naar je reactie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.